İkinci Kullanımda Arızalanan Dyson Airwrap İçin Hızlı Değişim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti
"Dayson müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"




"Dayson müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"





Yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan Dyson v8 Total Clean elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü yalnızca üçüncü kez kull...anırken koltuk altını süpürdüğüm esnada boru üzerinde belirgin çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ben


"Dyson Purifier Cool PC2 cihazımda birden fazla arıza yaşadım, üç kez servise gönderdim ve her seferinde farklı sorunlar ortaya çıktı. Sonunda değişim talebim kabul edildi ve bana fiyat farkı olmadan daha üst model bir cihaz gönderildi, cihaz dün eline ulaştı."


Dyson v12 süpürgeyi 2024 Mayıs ayında Gaziantep Dyson satış noktasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim güc...ünden hiçbir şekilde memnun değilim, neredeyse hiç çekmiyor. Evdeki çok daha ucuz süpürgem bile Dyson v12’den daha iyi performans gösteriyor, bu nedenle ödediğim yüksek ücrete rağm
Yaklaşık 4 ay önce almış olduğum Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında fotoğrafta görünen her iki yanında yırtılma/kopma... oluşmuştur. Müşteri temsilcileri ile gerekli tüm konuşmaları yapmama rağmen Başlığın garanti kapsana girmeyeceğini ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bunun gibi bir ço


29.11.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden 910901015201 numaralı siparişle Dyson Airwrap ID cihazı satın aldım. Cihaz, ...başlık atması sorunu nedeniyle 11.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise gönderildi ve değişim yapılarak tarafıma yeni bir cihaz gönderildi. Ancak 13.03.2026 tarihinde bu

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 27 ay önce İstanbul Forum AVM Dyson şubesinden satın aldık. Ürünün garanti süresi 3 ay önce... dolmuş, ancak cihazı fiilen en fazla 16 ay aktif olarak kullanabildik. Eşim bu ürünü çeyizine almıştı; buna rağmen ürün bu kadar kısa sürede ciddi bir arıza vererek kullanılamaz h



Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 toz torbasız elektrikli süpürgeyi 5 Mayıs 2023 tarihinde, 5 yıl garantili olarak sat...ın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 gün önce süpürme esnasında süpürge başlığının manevra yapmasını sağlayan yuvarlak halka yerinden çıktı ve kırıldı. Bu kırık


Dyson v12 süpürgemin mobilya kıvırma aparatı yaklaşık 2‑3 aydır kendiliğinden yerinden ayrılıyordu, ben de her seferinde... tekrar takarak kullanmaya devam ettim. Sürekli çıkıp tekrar takılma sonucunda aparatı sabitleyen iç kısımdaki küçük diş zamanla zedelendi ve sonunda kırıldı. Bu durum kullanım hat



Dyson v8 süpürgemin Motorbar başlığının yan tarafındaki kulakçıkların iç kısmındaki boru yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. ...Dış kısımda hiçbir çatlak veya darbe olmamasına rağmen, sadece iç kısımda kırılma oldu. Ürünümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garantim devam ediyor. Sorun yaşadıktan sonra D


Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgemin parke başlığında sorun oluştu. Başlığın üst kısmındaki bir parça y...erinden çıktı. Herhangi bir kırılma veya fiziksel hasar yok, parçayı tekrar yerine oturttuğumda ise bir kilitlenme ya da sabitleme mekanizması olmadığı için başlık doğru şekilde ça
Dyson’ın kendi internet sitesinden 18.02.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Scrub AI robot süpürgenin fırçası, ürünü yal...nızca kısa bir süre ve çok az sayıda kullanmama rağmen süpürme esnasında yırtıldı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi b
Dyson Airwrap Coanda ürünümle yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık ücret iademin yapılmasını ta...lep ediyorum. İlk ürünü 28 Şubat’ta satın aldım, daha mağazadan çıkmadan üründe problem yaşadım ve başka bir mağazadan ürünü temin ettim. Değişimden sonra ürünü ilk kez kullanmak

22 Mart Pazar günü Dyson Gen5 model süpürgemizi Ankara Kentpark’taki Dyson servisine garanti kapsamında bıraktık. Cihazı...n baş kısmında oynama vardı, boru kısmında kaplama atıkları bulunuyordu, bazı kırmızı kısımlarında sökülmeler vardı ve kullanım sırasında hava kaçırıyordu. Ürünü servise bıraktığı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Pneumatic süpürge başlığı ile halı süpürür...ken başlığın bir parçası kırıldı. Normal kullanım sırasında, sadece halı süpürürken böyle bir parçanın kırılması bu seviyede ve iddiada bir marka için gerçekten tuhaf ve güven kırı





Dyson v12 süpürgemin eklem aparatı dün yerinden çıktı. Aynı sorun daha önce ablamda ve teyzelerimde de yine Dyson süpürg...elerinde aynı yerden meydana geldiği için bunun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü Evkur Dyson’dan aldım ve yaşadığım sorun sonra

Dyson Akbatı AVM İstanbul Bahçeşehir mağazasından 08.03.2026 tarihinde Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk ku...llanımımda arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise yönlendirildim. Servis süreci sonunda ürün için değişim yapıldı ve 25.03.2026 tarihinde tarafıma yeni süpürge teslim edild
Dyson v12’den çok memnun olduğumuz için daha iyi olacağını düşünerek 14.02.2026 tarihinde Dyson online mağazasından kred...i kartımla 45.999 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal aldım. Ancak ürünle yaşadığım deneyim, Dyson markasına olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. V12 elimizden düşmeyen, kullanım
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihaz temizliği yapmadığı halde uyg...ulamada ya da cihaz üzerinde temizlik yapılmış gibi gösteriyor. Temizliği başlatınca şarj ünitesinden ayrılıp hemen tekrar şarj istasyonuna geri dönüyor ve düzgün bir şekilde harit

Dyson Wash g1 Servis hüsranı: İyi Niyetimin Karşılığı Bu Mu? Evimde Dyson markasına ait 5 farklı ürün bulunan, markayı ...yıllardır güvenle kullanan sadık bir kullanıcınızım. Ancak yeni aldığım Dyson Wash g1 cihazımda yaşadığım süreç, sergilediğim tüm iyi niyete rağmen tam bir hüsranla sonuçlandı. Ür



21 Şubat’ta Kayseri Park Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra sü...pürgenin başlığının parkelerimi çizdiğini ve yerlerdeki tozu düzgün çekmek yerine dalga dalga bıraktığını fark ettim. Bu durum yaklaşık 15 Mart’tan beri devam ediyor ve evimin zemi



Dyson v15 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yüksek bir bedel ödeyerek, uzun ömürlü ve dayanıklı olacağı beklentisiy...le satın aldım. Ancak cihazın bataryası yaklaşık 3 yıl gibi kısa bir süre içinde arıza yapmış ve bugün itibarıyla tamamen çalışmaz hale gelmiştir. WhatsApp üzerinden görüştüğüm ye

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100