to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan 29 Nisan tarihinde v10 Submarine ürününü satın aldım. Ürün kargo sürecinde kaybolduğu için iade süreci başlatı...ldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. 19.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 910904471218’dir.
Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürgemin süpürme işlemini yapan başlık kısmı, sadece 3 yıl 1 aylık kullanımın ardından bugü...n kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, özellikle de başlık kısmı gibi temel bir parçadan arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Başlığın, kalitesiz ve muhtemelen geri dönüşt
16 Kasım 2025’te Dyson v10 Total Clean süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken, bugün sabah kanepe v...e koltuk altlarını süpürmek için mobilya ve koltuk altı aparatını taktığımda, aparatın klipsinin oturmadığını ve sürekli geri attığını fark ettim. Yani aparatı artık sağlıklı şekil
Dyson v10 dik süpürgemin sert zemin başlığında, herhangi bir düşme, çarpma veya darbe olmamasına rağmen bağlantı noktası...ndan aniden kırılma yaşadım. Cihazı yaklaşık 2 yıldır normal ev kullanımıyla, özenli bir şekilde kullanıyorum ve bu sorun süpürme esnasında bir anda ortaya çıktı. Aynı parçanın baş
Dyson v10 süpürgemi geçen hafta bakıma gönderdim. Zaten son derece yorucu ve uzayan bir süreç yaşadım; kayıt aç, kuryeyi... bekle, ürünü ver, tekrar teslim al derken günlerim bununla geçti. Buna rağmen ürün bana bakımdan hem bozuk hem de düzgün temizlenmemiş şekilde geri geldi, süpürgem şu anda hiç çal
2021 yılında satın aldığım Dyson v10 süpürgem Nisan 2024 itibarıyla şarj olmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. 20 Nisan’d...a fark ettiğim arıza nedeniyle ürünü 24 Nisan’da Dyson Ümraniye İstanbul yetkili servisine gönderdim. Yapılan işlem sonrası ürünün tamir edildiği söylenerek bugün fişiyle birlikte
Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden 19.04.2026 tarihinde EU/CH/MEA SNk/Ir/Co SV58-A v10 Subm model ürünü ...19.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında fatura için gerekli kurumsal bilgilerimi paylaşmama rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Ürünü al
Dyson v10 dikey süpürgemi 2024 Ekim ayında kesintili çalıştığı için İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Pa...rça değişimi yapıldı ve tarafıma 5.600 TL ücret çıkarıldı, bu ücreti ödeyerek ürünü teslim aldım. Ancak süpürge elime ulaştığında aynı arızayı tekrar verdi ve ürünü yeniden servise
Yıllardır birçok ürününü severek kullandığım ve sadık bir müşterisi olduğum Dyson, maalesef eski müşteri memnuniyeti anl...ayışından çok uzaklaşmış durumda. Dyson v10 kablosuz süpürgem, internette de herkesin açıkça bildiği ve pek çok kişinin şikayet ettiği kronik “tetik problemi” yüzünden tam dördüncü
Dyson v10 model süpürgemin mobilya altı için kullanılan bükülebilir parçası, hiçbir darbe, güç uygulaması veya yanlış ku...llanım olmamasına rağmen düğmesine bastığım anda “çıt” diye bir sesle bozuldu ve artık kesinlikle açılmıyor, işlevini yerine getirmiyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına ra
"Sorunumu gayet açıkça anlatıp çözüm sağladıkları için teşekkür ederim güler yüzlü Gamze hanım çok yardımcı oldu daysonın kullandığım bütün ürünlerinden memnunum"
Dyson v10 süpürgemi kullanırken, evimi süpürdüğüm sırada süpürge başı iki kez kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında... farklı ya da ağır bir amaçla kullanmadım, buna rağmen aynı parçanın iki defa kırılması beni hem güven hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım b
Dyson markasına güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü Ankara Etimesgut’ta bulunan Dyson y...etkili noktasından aldım. Ancak bu kadar kısa sürede tam üç kez teknik servise gitmek zorunda kaldım ve her gidişinde farklı bir parçası değişti. Daha önce motor arızalandı ve moto
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson Cyclone v10 süpürgemin en çok kullandığım motorbar başlığı yaklaşık 2 ay önce kı...rıldı. Ürünün garanti süresi bittiği için yedek parça olarak aynı başlığı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almak istedim ancak bu süre boyunca ilgili parça sürekli st
Dyson v10 Absolute model süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak bir süre önce... boru kısmındaki kırmızı klips kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yaklaşık 10 gündür Dyson’ın WhatsApp hattı üzerinden yetkili birime ulaşmaya ve bu kırılan klips içi
Anneme hediye olarak aldığım Dyson v10 Absolute cihazı, papatya kısmındaki soyulma ve tetik tuşundaki tekleme sorunu ned...eniyle garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ancak servis, gövdede çatlak olduğunu, bu nedenle garanti dışı kaldığını ve 5 bin küsuru geçen bir ücret ödemem halinde işlem yapıl
Dyson v10 model süpürgeyi 2023 yılında mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra sorunlar yaşamaya başl...adım ve o günden bu yana defalarca kez İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Süpürge birçok kez tetik arızası nedeniyle servise gitti, birkaç kez de çekim gücünün ciddi
Dyson v10 süpürgemle ilgili yaşadığım servis süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayı başında müşteri ...hizmetleriyle görüşerek arızalı cihazım için servis talebi oluşturdum ve 4 Nisan’da 5.299 TL tutarında ilk ödemeyi yaptım. Ancak kargo şirketi ve servis noktası arasında, tamamen b
Dyson v10 model süpürgemde, kullanıcı hatası olmaksızın kronik olduğunu düşündüğüm bir parça sorunu yaşamaktayım. Cihazı...n haznesi ile motor gövdesi arasında yer alan ve halk arasında “papatya” olarak bilinen üst bağlantı/conta taşıyıcı plastik parça (cyclone altı kilit halkası) normal kullanım sıras
Dyson v10 süpürgemin boru tırnağı kırılmış durumda. Ürünü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ancak robot süpürgemiz de olduğ...u için Dyson v10’u oldukça seyrek kullanıyoruz, haftada bir kullanım üzerinden hesaplarsak toplam kullanım süresi yaklaşık 1 yıla denk geliyor. Buna rağmen boru tırnağının kırılmas
Media Markt mağazasından satın almış olduğum Dyson v10 model cihazımın sert zemin başlığının bağlantı noktası kırılmıştı...r. Ürün henüz garanti süresi içerisindedir. Tarafıma, hasarın kullanıcı kaynaklı olduğu yönünde bilgi verilmiştir. Ancak cihazın normal kullanım koşullarında bu şekilde hasar görme
Dyson v10+ dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce internetten satın aldık ve Edirne’de kullanıyoruz. Özellikle son 6 aydır sü...pürgenin performansı ciddi şekilde düştü. Haznesi çok hızlı doluyor, çoğu zaman hazne tamamen dolu olmadığı halde emiş gücü çok zayıf kalıyor. Filtreyi kullanım kılavuzuna uygun şe
Dyson v10 süpürgemin haznesinin altında bulunan kırmızı çubuk çıkmadığı için hazneyi boşaltamıyor ve cihazı düzgün şekil...de temizleyemiyorum. Aynı sorundan dolayı cihazı alalı sadece 2 yıl olmasına rağmen toplam 4 kez garantiye gönderdim, her seferinde “kullanıcı hatası” denildi. Buna rağmen aynı arı
"İlginiz ve hizmetiniz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleriniz gerçekten iyi çalışıyor. Firma üretim ve kalite süreçlerinde de aynı şekilde çalışmaya devam ederse gerçekten rakipsiz olur."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
