Dyson cihaz
10.701 şikayet
Dyson Cihazının Kırmızı Tuşlu, Saçlı Ve Çıkarılmış Parçalarla İkinci Değişim Şikayeti
Dyson Airstrate cihazımı garanti kapsamında arıza yaptığı için yaklaşık iki hafta önce servise gönderdim. Bana motorun b...ozulduğunu, cihazın değişeceğini söylediler ve ben de bunu kabul ettim. Ancak değişim sonrası gönderilen cihazda kırmızı renkte kilit tuşu vardı ve plakaları çıkık bir şekilde geld


Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Ekran Arızası, Yanıtsız WhatsApp İletişimi Ve Acil Çözüm Talebi
Dyson v12 model süpürgeyi 05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kulla...ndım. 23.05.2026 tarihinde, süpürgeyi kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen cihazın ekranı aniden kapandı ve çalışmaz hal
Garanti Sonrası Batarya Sorunu Ve Yüksek Ücret
Sektörün lideri olarak gördüğüm için Dyson’ın kendi sitesinden Dyson v15 model bir süpürge satın aldım. Ancak cihazım, g...aranti süresinin dolmasının ardından durup dururken şarj olmamaya başladı. Servisle görüştüğümde aldığım "batarya ömrü bitmiş, yenisini almalısınız" yanıtı ve akabinde talep edilen
Dyson Süpürge Tekrarlayan Arıza Ve Haksız Ücret Talebi
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemi kullanırken cihaz kendi kendine güç kaybı yaşamaya başladı. Tetiğe bastığımda ...çalışıyor, birkaç dakika sonra duruyordu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve sorunun motor, filtre ve hazneden kaynaklandığını söyleyerek yaklaşık 6.500 TL ücret karşılığında
Dyson Airwrap Servis Ve Kargo Sorunu Nedeniyle Kullanılamaz Durumda
Dyson Airstrat cihazımı 12.12.2024 tarihinde aldım. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor, ...filtreyi temizlememe rağmen yaklaşık 5 dakika çalışıp kendi kendine kapanıyor. İlk görüştüğümde bana bir sorun olmadığı söylendi ancak problem artarak devam etti. Daha sonra Dyson
Dyson V10 Boru Takma Zorluğu Ve Değişim Talebi
Dyson v10 Absolute model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce online satış üzerinden satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri b...oru takma-çıkarma yeri diğer Dyson cihazlarımızdan çok farklı şekilde sert ve zor; boru yuvasına tam olarak oturtup çıkarmak normalden çok daha güç oluyor. Aynı modelden başka cih
Dyson Servisinin Hasar İddiası Müşteriyi Güvensiz Bıraktı
Dyson v16 süpürgemi performans testi için servise gönderdim. Sağlam gönderdiğim ürün hasarlı olarak geri geldi. Çağrı me...rkezini aradığımda servise geldiğinde bu şekilde olduğunu iddia ettiler. Ürün kargoya verilmeden önce çağrı merkezi ile görüntülü görüşmede performans testi denemesi yapıldı. Bu gö



Dyson V15 Batarya Sorunu Garanti Dışı Destek İsteği
Yaklaşık 3 yıldır kullandığımız Dyson v15 süpürgemizin (seri no: U3B-EU-RNN0628A) garantisi bittikten kısa bir süre sonr...a, yaklaşık iki aydır cihaz birdenbire şarjı bitip kendi kendine kapanmaya başladı. Düzenli kullandığımız ve alırken 35 bin TL ödediğimiz bir ürünün bataryasının 3 yıl içinde bu ha
Dyson Hava Temizleyicisinin Temizlik Döngüsü Uzun Sürüyor Ve Garanti Kapsamı Dışı İddia Ediliyor
Dyson resmi internet sitesinden Aralık 2024’te satın aldığım Dyson Purifier... Humidify+Cool Formaldehyde hava temizleyicisi kısa süre önce “temizlik dön

Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Tetik Arızası Sürekli Duruyor Ve Kullanılamıyor
"Merhaba, öncelikle ilginiz ve çözüm odaklılığınız için çok teşekkür ederim. Telefonda görüşmüş olduğum yetkililerin yönlendirmeleriyle üründe yaşamış olduğum sıkıntı azalmış durumda. Şikayetin tekrarı durumunda gereken yardımı alacağım konusunda güven verdiler. Tekrar teşekkür ederim."
Dyson Süpürge Garanti Sözünü Tutmuyor: Media Markt Müşteri Hizmetleri
Media Markt tan 07.04.2025 tarihinde bir Dyson süpürge aldım. Cihazı alırken bana 5 yıl her türlü kırılmaya karşı parça ...garantili diye söylediler ve o şekilde sattılar. Hatta bir çok arkadaşımda bunu teyit etti. Arkadaşlarım "süpürgenin borusu başlıkları kırıldı Dyson'u aradık yenisi gönderildi' ded



Dyson Şikayeti
Dyson yetkili internet mağazası olan dyson.com.tr üzerinden satın aldığım v8 model şarjlı el süpürgemi kullanırken, ana ...makinede bulunan toz haznesi mandalı kırıldı. Bu parça, montajı için sadece üstüne bastırmanın yeterli olduğu, küçük fakat işlevi önemli bir parça. 20.05.2026 tarihinde Dyson ile

Dyson V11 Süpürge Garanti Sonrası Arızalandı, 5.200 TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez
Dyson v11 model süpürgeyi Eylül 2023 tarihinde Dyson.com üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi iki yıl olarak belirti...ldi ancak tam garanti süresini doldurduğu noktada sorunlar yaşamaya başladım. Ocak ayından itibaren makineyi çalıştırırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan teklemeler

Dyson V12 Servis Sonrası Hava Kaçağı Ve Performans Düşüşü
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce Dyson Care kapsamında temizlenmesi için gönderdim. Ürünü göndermeden önce he...rhangi bir sorun yoktu, sorunsuz çalışıyordu ve her ihtimale karşı ürünü detaylı şekilde fotoğrafladım. Süpürge bana geri geldikten sonra, papatya denilen kısımda dökülme oluştuğu




Dyson İle İletişim Sorunu
Dyson V15 Motor Arızası İçin 6600 TL Ücret Talebi Haksız
Dyson v15 dik süpürgemin garantisi bittikten kısa süre sonra, yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. C...ihazı her zaman çok hassas ve özenli kullanmama rağmen, elim tetikten çekik olmadığı halde motor kendi kendine kapanıyor ve temizlik yarıda kalıyor. Tüm temizlik ve bakımını yapmam
Dyson Tekrarlayan Arıza ve Eksik Parçalar İçin Şikayet
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi 2023 yılında Adana Seyhan’da satın aldım. 2024 yılında cihaz filtre temizliği uyarısı verdi..., müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni filtre gönderildi ancak sorun çözülmedi. Ardından filtreyi geri gönderdim, bu kez ana gövde gönderildi ve problem o zaman çözülmüştü,
Onayım Olmadan Deri Taşıma Kutusunun İmhası Ve Yeniden Gönderilmesini Talep Ediyorum
Dyson Airstrait düzleştirici cihazımı kullanırken cihaz bir anda patladı ve bu nedenle cihazı yaklaşık bir hafta önce ar...ızası için incelemeye gönderdim. Cihazı kargoya verirken, cihazla birlikte bana ait olan özel deri taşıma kutusunu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazın tamir
Dyson V16 Çekim Gücü Sorunu Ve İade Talebi
26.10.2025 tarihinde aldığım Dyson v16 süpürgem ilk günden beri doğru düzgün çekim yapmıyor. Müşteri hizmetlerindeki gör...evliyle görüntülü görüşme yapıp gerekli testleri de uyguladık, ardından cihaz servise gönderildi. Servis sadece filtreyi değiştirip ürünü geri gönderdi ancak hiçbir fark olmadı, sü
Servis Çizik Bıraktı, Sıfır Cihaz Değişimi İstiyorum
Dyson Purifier Humidify Cool PH2 cihazımı kötü koku yaydığı için 06.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili ser...vise gönderdim. Cihazı gönderirken hiçbir yerinde çizik yoktu. Servisten geri geldiğinde ise cihazın gövdesinde kılcal çizikler oluştuğunu gördüm. Bu nedenle 14.04.2026 tarihinde




Isınan Ve Çıkan Dyson Airwrap Fırçası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Airwrap cihazımın büyük fön çekme fırçası başlığı, yaklaşık 2 aydır kullanım sırasında ısınmanın etkisiyle sürekli... yerinden çıkıyor. Başlık her çıktığında tekrar takmak zorunda kalıyorum ve ısınma nedeniyle elim yanmaya başladı; ürünü rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson
Dyson Servisinde Dövücü Başlığın Kaybolması Ve Müşteri Mağduriyeti
Dyson v10 dik süpürge cihazım için Dyson tarafından sunulan Premium bakım paketini satın aldım. Cihazımı bakım işlemleri... için tarafınızca yönlendirilen şekilde kargo ile servise gönderdim. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra cihaz tarafıma tekrar kargo ile teslim edildi. Özellikle belirtmek isterim
Dyson Coanda 2X Adaptör Ve Başlık Yanması, Garanti Reddi
Dyson Coanda 2X cihazımı Media Markt mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken 10 Mayıs 20...26 tarihinde adaptörü ve tarak başlığı yandı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun s


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















