Dyson V15 Submarine Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

Dyson V15 Submarine model süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır cihazı çalıştırmak için tetiğe bastığımda, yaklaşık 10 saniye s...

Dyson V15 Submarine model süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır cihazı çalıştırmak için tetiğe bastığımda, yaklaşık 10 saniye s...
18 Ağustos’ta Dyson’dan kredi kartı ile 21.999 TL tutarında saç düzleştirici siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Van Bahçesaray İlçe Emniyet Müdürlüğü’nü belirtmiştim. 22 Ağustos’ta kargomu sorguladığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin kargo firması nedeniyle iade edildiğini öğrend...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi satıcı mağazasından Airwrap saç şekillendirme ve kurutma setini satın aldım. Sipariş numaram: 39039270. Aldığım ilk ürün bozuk olduğu için, içerik korunarak Airwrap’in kıvırcık saçlılar için olan setiyle değişim yapıldı. Ancak bu kez de elime ul...

Dyson Gen5 model süpürgemin hava filtresinin lastikleri koptu. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, performansta bir düşüş olmayacağını ve bir işlem yapılmayacağını söylediler. Ayrıca halı başlığım arızalandı ve değişim yapıldı, fakat lacivert renkli cihazıma gri başlık gönderildi. Ürünümle...
10.03.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V15 model süpürgemle ilgili yaklaşık 1 aydır her çalıştırdığımda ısınma uyarısı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü servise gönderdim. Ürünümü orijinal kutusu, çiziksiz ve herhangi bir hasar ol...
Dyson V15 süpürgemin hazne contasının çıkması nedeniyle cihaz sürekli fire veriyor ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünün garantisi 7 ay önce bitti ancak daha önce de birçok kez garanti süreci yaşadım ve cihazdan tam anlamıyla memnun kalamadım. Ürünü yüksek bir ücret ödeyerek, Dyson’ın ke...
Dyson V15 Submarine model cihazımı Samsun Piazza Avm Dyson Kiosk mağazasından satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. 14 Haziran 2024 tarihinde, toz haznesi contası yerinden çıktığı için garanti kapsamında 0850 532 11 44 numaralı servisle iletişime geçtim. Sorunu görmek için online görü...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 9-10 ay önce İzmir Hilltown’daki resmi mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce haznedeki silikon lastik yerinden çıktı ve bir türlü tekrar takamıyorum. Ürünü kullanabiliyorum fakat lastik haznenin içinde dönüyor, bu da kullanım açısından...

Dyson V12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihaz ara ara durarak çalışıyor ve bu sorun ikinci kez tekrarlanıyor. Ürünü doğrudan Dyson internet sitesinden satın almıştım. Garanti süresi dolduğu için servise başvurmadım; çünkü bu sorunun ürünün kusurundan kaynaklandığın...
22.04.2024 tarihinde Dyson online hizmet üzerinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve 19.799 TL ödedim (sipariş no: 2703916906). Ürünü İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece 3,5 ay sonra başlıklarında soyulmalar başladı ve ana cihazın renginde dalgalanmalar oluştu. Henüz ga...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kullanırken tetiğe bastığımda güç gelmemeye başladı ve zamanla cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk andan itibaren Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde çeşitli bahanelerle zaman kaybettirildi ve hiçbir ş...

Dyson V15 model süpürgeyi resmi internet mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün haznesindeki kırmızı halka arızalıydı ve bu nedenle yeni bir hazne ile değişim yapıldı. Ancak aradan henüz 9 ay geçmeden aynı haznede tekrar aynı arıza meydana geldi. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Merhabalar 2023 ağustos ayında Dyson v15 süpürgeyi çeyiz olarak aldım. Düğünüm 7 ay önce oldu. Balayı ve uzun zamandır tatilde olduğum için süpürgeyi doğru düzgün kullanma fırsatım olmadı. Süpürgemin sopa kısmında diğer aparatları takmak istediğimde bir temassızlık vardı. Bu durumun ürünün genel dur...

20.02.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgem, garanti süresi bitiminin ardından yaklaşık iki ay gibi kısa bir süre içinde, herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın çalışırken aniden durdu. Dyson markasına güvenerek satın aldığım cihazın bu şekilde arızalanması beni gerçekt...

Dyson V12 Detect Slim cihazımın ana uzun borusu bağlantı yerinden kırıldı ve sallanmaya başladı. Cihazım garantili ve seri numarası: 8CX-EU-SGM2325A. 5 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında stok olmadığını ve beklemem ...
Dyson V15 model süpürgemin mini motorlu başlığı arızalandığı için 07.07.2025 tarihinde garanti kapsamında yeni başlık talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir başlık gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak her seferinde farklı gerekçele...

Dyson Gen5 Detect model süpürgemi 22.03.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazım daha çok yeni olmasına rağmen bataryası hiçbir güç uygulamama rağmen şakır şakır sallanıyor ve kaldırınca arası ayrılıyor. Bu sorunun başta kronik olabileceğini düşündüm fakat annemin aynı model cihazıyla kıy...

Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Marmara Park Media Markt’tan satın aldım. Ürünü 20 bin TL gibi yüksek bir bedelle aldım; ancak henüz bir yıl dolmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son 3 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda, hazne tamamen temiz olmasına rağmen cihaz sürekli olarak ken...


2023 Şubat ayında Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 Absolute süpürgemde yaklaşık 1 aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda üç kez üst üste kendiliğinden açılıp kapanıyor, ardından normale dönüyor. Bu durum hem çok sinir bozucu hem de üründ...
Dyson Hilltown İzmir satış noktasından aldığım Airwrap cihazının 20 mm ince bukle başlığı, ürünü aldığım ilk günden beri sadece tek yönde çalışıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili parçanın yenisinin...
Dyson V12 süpürge cihazımın borusu yaklaşık 15-20 gün önce kırıldı. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana borunun kullanıma engel olmadığını, bu şekilde kullanmam gerektiğini söylediler ve herhangi bir çözüm sun...

Dyson V12 cihazımda, filtreyi yıkadıktan sonra yerine oturmadı hatası almaya başladım. Bu sorun 2 gündür her seferinde devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden satın aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Garanti durumundan em...