Dyson V12 Süpürgem Sürekli Duruyor, Ücretsiz Onarım İstiyorum

Rukiye · 2025-08-25T23:46:35+03:00

Dyson V12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihaz ara ara durarak çalışıyor ve bu sorun ikinci kez tekrarlanıyor. Ürünü doğrudan Dyson internet sitesinden satın almıştım. Garanti süresi dolduğu için servise başvurmadım; çünkü bu sorunun ürünün kusurundan kaynaklandığını düşünüyorum ve yüksek onarım ücretlerini karşılayacak gücüm yok. Cihazı kullanırken sorun her zaman ortaya çıkıyor ve süpürge normal şekilde çalışmıyor. Benzer şikayetlerin de olduğunu gördüm. Ürünüm için ücretsiz onarım talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rukiye

Dyson

25 Ağustos 2025 23:463.150

Dyson

4 Eylül 2025 12:11 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson V12 Süpürgede Sürekli Kapanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Emrah

Dyson

1 Kasım 2025 14:39887

"İlgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."

Dyson Garanti Sonrası Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

Rabia

Dyson

22 Nisan 2025 23:132.768

Dyson V12 modelli şarjlı süpürgem ne hikmetse tam garanti bitiminde arıza verdi, çalıştırma tuşuna bastığımda 1-2 sn. So...nra kendiliğinden duruyor. Ayrıca sürekli kullandığım bir cihaz da değil (evde başka süpürgelerde var). Kullandığım anda da temizleyip yerine koyarım, bakımına da özen gösteririm. ...

Dyson V12'de Kronik Arıza: Garanti Dışı Ücretli Destek Mağduriyeti

Ramazan

Dyson

21 Ekim 2025 12:552.156

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 20 gündür kullanırken, motor kısmı kendi kendine çalışmayı durduruyor. Tüm filtre ve parça ...temizliklerini eksiksiz şekilde yaptım ancak sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi bitti ancak bu arızanın kronik bir problem olduğunu araştırmalarım sonucu öğrendim. Ürünü Hepsi...

Dyson V12 Süpürge: Beklenmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Dilan

Dyson

12 Ocak 2025 12:051.774

Dyson V12 süpürgemi alalı iki yıla yaklaştı ve aktif olarak bir yıldır kullanıyorum. Ancak süpürgem açılmıyor ve şarj ol...muyordu. Bu nedenle müşteri iletişim merkezinizle iletişime geçtim ve servise alınması gerektiği söylendi. İnternet sitenizde “3 iş günü içinde teslim” ifadesi yer almasına rağmen ...

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Duruyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Gülsen

Dyson

22 Eylül 2025 22:271.158

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda süpürgeyi çalıştırdığımda kendiliğinden duruyor ve ...bu durum 5-6 kez tekrarlandıktan sonra ancak çalışmaya başlıyor. Her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Cihazda herhangi bir hata kodu veya açıklama görünmüyor, sadece ünlem işa...