to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 detect slim marka kablosuz süpürgemin ana gövde ve boru arasındaki esnemenin yaklaşık 11 ay sonra ciddi şekilde artması sonrası, uygulama üzerinden teknik destekle görüştüm. Esnemenin "Müdahale edebileceğim bir durum bulunmuyor. Cihazınızda yaşanan bu durum, cihazın ağırlığı kaynaklı olarak, boru ve ana gövdeye hareket alanı bırakmak için tasarlanmış esneme payıdır" şeklinde cevap verdiler. Bu şekilde kullanırsam parçanın kırılabileceğini söyledim, güvenle kullanabilirsin dediler, parça ilk kullanımda kırıldı. Garantiden parçanın değişimini talep ettiğimde ücretli şekilde yedek parça ve bakım paketleri satmaya çalıştılar. Yeni parça satın alınsa dahi esnemenin de devam edeceğini belli bir süre sonunda da esnemenin artacağını da söylemekteler. Ayrıca boru üzerinde kırılan plastik aksamın değişimi yerine parçayı komple değiştirmek de yedek parça maliyetini artırmakta.
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 21.07.2023 tarihinde satın aldım ve düzenli, özenli şekilde kullanmama rağmen cihazın boru ucunun iç kısmında, kullanıcının temas etmesinin mümkün olmadığı bir bölgede kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Cihaz hiçbir darbe almadı, kullanıcı hatası olabilecek bir ...
Dyson v12 süpürgemi 2024 Aralık ayının son haftasında satın aldım. Cihazı oldukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen süpürgenin gövdesi ile boru arasındaki bağlantı noktasında esneme meydana geldi. Bu durumu iki gün önce fark ettim ve daha fazla zarar görmemesi için o günden beri cihazı kullanmıyo...
Dyson V12 Slim süpürgemin borusunda 2023 yılında esneme ve kırılma sorunu yaşadım. Bu sorun ortaya çıktığında garanti sürem devam ediyordu ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun “esneme payı” olduğu, bu şekilde kullanabileceğim söylendi. Bu yönlendirme nedeniyle herhangi bir parça değişimi ya...
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın boru kısmı garanti kapsamındayken kırıldığı için daha önce parça değişimi yapılmıştı. Ancak değişimden yaklaşık 10 ay sonra boru kısmı tekrar kırıldı ve aynı sorunu yeniden yaşadım. Yaşadığım bu ikinci kırılma sonrasında Dyso...
Dyson V12 slim detect cihazımın boru bağlantı yeri esnedi ve kırıldı. Müşteri hizmetleri garanti kapsamında değişeceğini belirtti ve 1 ay oldu stoklarımızda mevcut değildir cevabı alıyorum sadece. Araştırmalarım sonucu bu sorunu başka kullanıcılar da yaşamış ve benim durumumdan daha vahim olanları g...
Yorumlar