to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan geçen hafta Buyaka mağazasından sıfır ve garantili olarak satın aldığım Dyson Airstrait cihazımı ayıplı/kusurl...u olduğu için Ataşehir’deki genel servis merkezine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda ürünün ayıplı/kusurlu olduğu kabul edilerek değişim kararı verildi. Ancak servis ve müşteri
Dyson’dan Buyaka AVM şubesinden Dyson Cool model bir fan satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları tarafından... mağazadan yapılan alışverişlerde iade hakkımın bulunmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 6 Ağustos tarihinde aldığım ürünü eve geldikten sonra internet sitesindeki iade k
Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi 05.04.2026 tarihinde Buyaka Dyson mağazasından yaklaşık 27.000 TL ödeyerek, altı taks...itli olarak satın aldım. Ürünü toplamda en fazla beş kez kullanmış olmama rağmen, tarak şeklindeki saç düzleştirici başlığın ortasındaki teller çıkmaya başladı. Ürün henüz çok yeni
6 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın ald...ım. Ürünü kullanırken eşim süpürme yaparken, hiçbir baskı veya darbe olmamasına rağmen süpürgenin kol kısmı, fotoğrafta da görülen yerden kendiliğinden kırıldı. Yaşadığımız bu dur
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Buyaka Dyson mağazasından, yeni evlendiğim için özellikle markaya güvenerek sat...ın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan itibaren daha 15 gün dolmadan filtre temizleme uyarısı verdi, ben de filtreyi söküp temizledim ve 2–3 gün iyice kuruttuktan sonra yerin
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 09 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Buyaka Dyson mağazasından bizzat teslim aldım. Ürünü al...alı 10 ay bile olmadan gövde kısmında, özellikle alt kısımlarda belirgin boya atmaları ve aşınmalar oluştu. Ürünüm hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve deterjanlı bezle de silin
Dyson Buyaka AVM İstanbul Ümraniye mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir adet Supersonic saç kurutma makinesi ve bir ad...et Airstrait aldım. Bu alışveriş sırasında hediye olarak bir aksesuar kutusu verildi ve içinden çıkan tarağı kullanmaya başladım. Daha bir yıl bile dolmadan, son yaklaşık iki aydır
"Sorunum çözüldü"
23.05.2026 tarihinde Buyaka Dyson mağazasından Dyson v10 Konical süpürgeyi peşin ödeme ile satın aldım. Satın alım sıras...ında bu model için aktif bir kampanya olmasına rağmen mağaza yetkilileri kampanya hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı ve kampanya kapsamında almam gereken ek aparat seti tarafıma
Dyson markalı Hushjet hava temizleyiciyi 28.02.2026 tarihinde Buyaka AVM Dyson şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2,5–3 ay... kullanımın ardından cihaz, 20.05.2026 tarihi itibarıyla ortam havasını sürekli “riskli” olarak göstermeye başladı. Bunun üzerine Dyson canlı destek hattını aradım, kamera açarak ü
16 Mayıs 2026 tarihinde Dyson Buyaka AVM mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi hediye olarak satın aldım. Ürün...ü hediye verdiğimizde kutu açıldığında cihazın defolu olduğu görüldü. İnternet sitenizde ve mağazada Tüketici Hakları gereği 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı olduğu belirtilmesine
Dyson Türkiye internet sitesinden 19 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait ürününü 21 Nisan’da teslim aldım.... Ürünü yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen gövde kısmında belirgin bir şekilde renk atması ve deformasyon oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine önce WhatsApp destek hattına başvurdum
Dyson v15 süpürgemi 23 Ağustos 2025 tarihinde Buyaka AVM Dyson mağazasından... satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan toz haznesinin kapağında
"Dyson, hızlı çözüm sağladığı içi teşekkür ederim"
Dyson v15 elektrik süpürgesini Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından satın ald...ık ve ürün hala garanti kapsamındayken yaklaşık 1 ay sonra filtre tıkanması
1 Mayıs tarihinde Bostancı Buyaka Dyson mağazasından Dyson Purifier Humidify Cool PH2 hava temizleme cihazı satın aldım.... Ürünü kutusundan çıkarıp açtığım ilk andan itibaren ekranda sürekli nem sensörü uyarısı gördüm ve cihazı doğru düzgün hiç kullanamadım. 2 Mayıs’ta Dyson müşteri hizmetlerini aray
14 Mart 2025 tarihinde Buyaka AVM zemin kattaki Dyson standına Air Strait almak için gittim. Ancak stanttaki çalışanlar ...son derece ilgisizdi, yüz ifadeleri asıktı ve sanki oraya rahatsız etmeye gitmişim gibi bir tavırla karşılaştım. Dyson gibi bir markaya bu kadar ilgisiz ve isteksiz çalışanlar gerç
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Ümraniye Buyaka AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü a...lırken ek ücret ödeyerek 5 yıl garanti yaptırdım. İlk zamanlarda performansı oldukça iyiydi ancak yaklaşık 2 ay önce çekim gücü ciddi şekilde düştü ve başlık kısmındaki mor patpat
18.04.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Dyson Buyaka AVM şubesine ıslak zemin temizleyici ürünlere bakmak için ...gittim. Mağaza boş olmasına rağmen bizimle uzun süre ilgilenen olmadı. Soru sormak istediğimizde ise görevli personelin ters ve itici bir tavrıyla karşılaştık, adeta mağazaya müşte
"Dayson müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Dyson Buyaka AVM mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ürünümle ilgili, kullanım sürecim boyunca devam eden ciddi bir... performans ve işlev sorunu yaşıyorum. Ürünün fon başlığı kullanım esnasında sürekli yerinden çıkıyor ve bir seferinde yüzüme çarparak gözle görülür bir hasar bırakacak kadar tehli
Buyaka AVM Dyson mağazasından dün Dyson Airwrap'i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Sat...ış sırasında yanında 2.000 TL değerinde seyahat çantasının hediye olduğu söylendi, ancak mağazada çanta olmadığı için bunun yerine indirimde olan 1.200 TL’lik tarağı verdiler. Çant
Dyson v8 süpürgemi İstanbul Ümraniye Buyaka Dyson mağazasından aldım. Ürünü aldıktan sonra bir yılı bile dolmadan tam 3 ...defa parça değişimi yapılmak zorunda kaldı. Yaklaşık 8–9 aydır aynı ürünle sürekli sorun yaşıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza vermesi nedeniyle ürünün kusurlu olduğ
11.02.2026 tarihinde Dyson Buyaka mağazasından Dyson Co-anda hs09 model saç şekillendirici satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle şirketim adına fatura düzenlenmesini talep etmeme rağmen, buna rağmen tarafıma şirket adına fatura kesilmedi. Bu durum hem ticari açıdan hem de müşteri memnuniyeti a
1 Mart Pazar günü saat 18:45 civarında Buyaka Dyson mağazasına hava temizleyici almak için gittim. Mağazadaki tüm hava t...emizleyici modellerine bakıyordum ve orada çalışan hanımefendiden ürünler hakkında bilgi rica ettim. Ancak son derece uygunsuz, alaycı ve ciddiyetsiz bir üslupla iki kelimeyle geçi
Dyson Buyaka AVM mağazasından 14 Şubat tarihinde 26.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Satın ...alma sırasında mağaza personeli bana tarak hediyesi verdi, ancak herhangi bir alternatif hediye seçeneğinden ya da o an geçerli olan diğer kampanyalardan bahsedilmedi. Daha sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
