to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 elektrik süpürgesini Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından satın aldık ve ürün hala garanti kapsamındayken yaklaşık 1 ay sonra filtre tıkanması sorunu yaşamaya başladık. Bu sorun tek seferlik değil, sık sık tekrar eden bir hale geldi.
Filtrenin sürekli tıkanması nedeniyle süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor ve temizlik yaparken sık sık durup filtreyi temizlemek zorunda kalıyoruz. Bu durum günlük kullanımımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor ve üründen beklediğimiz performansı alamıyoruz.
Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri/servis ile görüştük ancak şu ana kadar kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Dyson gibi bir markadan beklentimiz, bu filtre tıkanma sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesi, gerektiği takdirde filtrenin değiştirilmesi ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafımıza hızlı ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dyson V15 süpürgemizi 2025 Ocak ayında Ankara’daki Dyson mağazasından aldık. İlk günden beri filtresiyle ilgili sürekli uyarı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp yıkamama ve tamamen kurumasını beklememe rağmen, her kullanımda tekrar uyarı veriyor. Ayrıca zamanla süpürgenin çekiş gücünde de aza...
Dyson V15 süpürgemde bir aydan fazladır sorun yaşıyorum. Sürekli filtremin temizlenmesi gerektiğini söylüyor. Dijital ekranda Dyson yetkilileriyle ilk görüşmemi sağladığımda bana yeni bir filtre gönderdiler. Onu kullanmaya başladım ve aynı sorun yine devam etti. Tekrar görüşme sağladım, yardımcı olm...
Dyson v15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1 aydır filtre sorunu yaşıyorum. Filtre 2 yılın sonunda adeta çöp olup işlevini yitirdi, bunun sonucunda da cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve makinenin genel performansı çok zayıfladı. Verilen yüksek ücreti kesinlikle hak etme...
Dyson v15 süpürgem uzun süredir doğru düzgün çekmiyor, sesi de boğuk ve zorlanıyormuş gibi çıkıyor. Üründen asla memnun kalmadım. Mart ayı boyunca defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradık; her seferinde ileri tarihe ertelenerek oyalanıp bekletildik, kimse bize garantiyle ilgili net bir bilgi verm...
Dyson v15 süpürgemi 16 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazı her ilk çalıştırmamda 3–4 kez peş peşe durup tekrar çalışmaya başlıyor, bir süre sonra normale dönüyor fakat bu durum sürekli tekrar ediyor. Tüm temizlik ve bakım işlemlerini kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde y...
Yorumlar