to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Standındaki Personelin İlgisiz Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
14 Mart 2025 tarihinde Buyaka AVM zemin kattaki Dyson standına Air Strait almak için gittim. Ancak stanttaki çalışanlar son derece ilgisizdi, yüz ifadeleri asıktı ve sanki oraya rahatsız etmeye gitmişim gibi bir tavırla karşılaştım. Dyson gibi bir markaya bu kadar ilgisiz ve isteksiz çalışanlar gerçekten yakışmıyor.
Aslında Air Strait’in yanında başka ürünler de almayı düşünüyordum ancak bu ilgisizlik ve tavırlar nedeniyle hiçbir ürün almadan standa veda ettim. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Dyson’dan beklentim, öncelikle Buyaka AVM’deki bu stantta görev yapan personel konusunda gerekli aksiyonun alınması, çalışanlara müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda eğitim verilmesi veya personel değişikliğine gidilmesi ve ayrıca yaşadığım olumsuz deneyimin telafisi için indirim kodu gibi bir jestle tarafıma yardımcı olunmasıdır. Şikayetime dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
