to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait Saç Düzleştiricisinde Saç Kopması Ve Değişim Talebi
Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Mayıs ayında Buyaka veya Meydan Dyson mağazasından satın aldım. İlk zamanlarda çok dikkatimi çekmese de yaklaşık iki üç ay sonra özellikle tepe bölgemde ciddi saç kopmaları fark ettim. Saçlarım boyasız ve doğal olmasına rağmen, tepedeki kopan saçlar horoz ibiği gibi dik duran kısa teller haline geldi.
Klasik düzleştiricilerde yıllardır böyle bir sorun yaşamazken, Dyson Airstrait kullandıktan sonra bu durumla karşılaşmış olmam beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünü alırken saçlara daha nazik olacağı beklentisiyle tercih etmiştim, ancak tam tersi bir sonuç yaşadım.
Bu süreçte henüz Dyson ile ya da ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçmedim. Eğer kullanımımda bir hata varsa bununla ilgili detaylı şekilde bilgilendirilmek, eğer sorun cihazdan kaynaklanıyorsa da saç kopmasına sebep olmayacak bir modelle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve gerekirse cihazın teknik açıdan kontrol edilerek tarafıma açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
