to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v11 Advanced model cihazımı kullanmaktayım. Cihazımda filtre tamamen temiz ve bakımı düzenli olarak yapılmasına ra...ğmen sık sık “filtre hatası” uyarısı almaktayım. Filtreyi kontrol ettiğimde ve cihazı incelediğimde herhangi bir kir, tıkanıklık veya kullanıcı hatası bulunmamaktadır. Sorunla ilg
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Dyson v8 model süpürgenin meğer ilk günden beri şarj problemi varmış. Cihaz en fazla... 15 dakika içinde şarjını bitiriyor. Bunun yanında süpürgenin sert zemin başlığındaki fırça da dönmüyor. Üç parçadan oluşan bir süpürgede hem motor hem de büyük başlıkta sorun yaşı
Dyson v15 Detect Absolute Gri süpürgem 1 hafta 10 gün önce süpürge yaparken... yani çalışırken hiçbir uyarı vermeden bir anda durdu, şarjı bitti sandım.
03.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v10 Absolute süpürge satın aldım. Ürünün kutu açıl...ışını yaptıktan sonra, başlıkların yuvasına tam oturmadığını ve ürünün daha ilk günden arızalı olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen kutudan arızalı çıkan bir ürünle ilgilidir, her
Dyson v11 şarjlı süpürgemi 23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e gönder...dim. Cihazın toz haznesi ile ilgili arıza için benden 4.900 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi, ben de mağdur olmamak adına bu bedeli kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta sonunda
5 sene önce satın almış olduğum Dyson marka saç kurutma makinem arızalandığı için Dyson Ataşehir merkez ofisine 10 gün ö...nce teslim edilmiştir. İnceleme süreci Dyson referans numarası 42526906 üzerinden yürütülmüştür. Yapılan değerlendirme sonucunda cihazın anakartında problem olduğu tarafıma bildiri
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık iki yıl önce 25–28 bin TL bandında satın aldım. Ürün, garanti süresi devam... ederken en az üç kez servise gitmek zorunda kaldı ve bu süreçte batarya bölümü değiştirildi. Ancak servisten geldikten sonra da sorunlar bitmedi; zaman zaman hiç çalışmadığı dönem
Dyson’ın online mağazasından Y** D*** adına 25.06.2025 tarihinde Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan... kısa bir süre sonra özellikle ıslak başlıkta leke ve su bırakma, halı başlığında tozları çekmeme ve sert zemin başlığında çekim yapmama sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmet
Şu an Dyson V15 süpürgem tamamen çalışmıyor ve evde aktif olarak kullanabileceğim başka bir süpürgem bulunmuyor. Ürün, y...üksek bedel ödenerek ve Dyson’ın garanti sürecine güvenilerek satın alınmış olmasına rağmen kullanılamaz durumda ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dyson V15 süpürge
Dyson v8 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü özellikle kalite ve uzun ömür vaadi nedeniyle tercih etmiştim ancak yaşa...dıklarım sonucunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç yıl içinde süpürgem için iki farklı başlık satın almak zorunda kaldım ve her ikisi de aynı noktadan, aynı şekilde kırıldı
Dyson v12 süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorun nedeniyle cihazımı bir süredir verimli şekilde kullanamıyorum. ...Daha önce borusunda kırılma olmuştu ve çekiş gücünde de bana göre gözle görülür bir azalma vardı. Bu durumu Dyson’a ilettiğimde, herhangi bir aksaklık olmadığını söylediler ve deği
2025 Mayıs ayında aldığım Dyson cihazımın baslığı cihazdan çıkmaya başladı bunun üzerine 6 Aralık'ta görüntülü görüşme s...ağlıyoruz cihazı ve sorun yaşadığım baslığı servise gönderiyorum. Başlık geri geldiğinde üst kısmında oturmama olduğunu görüp tekrar talep açıyorum. Ellerinde stok olmadığı için ba
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu hemen arızalı parçayı bire bir aynısı ile değiştirildi. Teşekkür ederim Dyson"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40 gün önce satın aldığım Dyson V15 süpürgen...in halı başlığının motoru, ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışmamıza rağ
Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi içinde bir kez servise gönderdim. Halı başlığının yanındaki yuvarlak halkalar ...düştüğü için destek talebinde bulundum. Ürünü garanti kapsamında başlığı değiştirmek yerine onarmayı tercih ettiler. Ancak bu onarım sırasında başlığın bazı kısımlarını tutkalladıl
Dyson v12 süpürgeyi 19.02.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldık. 2025 yılının eylül ayı gibi süpürge kendi k...endine kapanmaya başladı. Bu kapanma sorunu birkaç kez tekrar edip sonrasında cihaz yeniden çalıştığı için o aşamada Dyson ile iletişime geçmedim. Ancak aralık ayında süpürgenin ço
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık iki buçuk yıl önce Vodafone kampanyasından satın aldım. En son dün evi süpürüp cihaz...ı normal şekilde şarja taktım, bugün tekrar süpürmek için aldığımda hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bir anda çalışmadığını fark ettim ve batarya hatası verdi. Bunun üzerine Dyso
"Ürünü gönderdik ve ücretsiz şekilde tamir ettiler teşekkürler"
Dyson Airstrait İlk aldığım cihazı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra cihaz durduğunda çıtçıt şeklinde sesler gelmeye baş...ladı ve servise gönderdim, değişim kararı verildi. Ancak gönderilen 2. üründe de kısa süre içinde yine aynı çıt sesi ve bu kez cihazdan ince, tiz bir ses gelmeye başladı, onu da se
"Bataryam garanti kapsamında değiştirildi aldığım günden beri hiç pişman etmedi markanın arkasında duran bir firma teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v11 şarjlı süpürgemin bataryasında arız...a meydana geldi. Süpürgemin motoruyla ilgili yaklaşık altı ay önce yaşamış
Dyson’dan 2024 Nisan ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürgeden ilk başta çok memnundum ancak yaklaşık bir yıldır ürünle ...ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Süpürge filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Koltuk altına girebilmesi için bükülmesini sağlayan aparat no
Tarafımdan satın alınan Dyson marka süpürge, kullanım sürem boyunca defalarca arıza yapmış, her seferinde ürün kalitesi ...ve üretim güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler doğurmuştur. Yaşanan bu sorunlar sonucunda ürün en sonunda servisinize alınmış, onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderi
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Dyson V15 Submarine süpürgemin Anti‑Tangle Comb başlığındaki döner parça, 10.01.20...26 tarihinde normal ev temizliği yaptığım sırada hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı ve yerinden düştü. Ürünü her zaman özenli ve dikkatli kulla
Dyson V15 Detect süpürgemi garanti süresi bittikten sonra kullanmaya devam ederken cihazın çekim gücünde azalma başladı,... çalıştırma düğmesi takılı kalır hâle geldi ve gövdede bulunan papatyalar sökülmeye başladı. Bunun üzerine sorunu çözmek için ücretini ödeyerek ürünü servise gönderdim. Ürün yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100