Düzce Güven Otobüs Seferinde Bilette 5,5 Saat Olarak Belirtilen Süre 7 Saat Sürdü

Düzce Güven ile 06.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Zonguldak’tan Bozüyük’e yaptığım yolculukta büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bilet alırken yolculuk süresi yaklaşık 5,5 saat olarak görünmesine rağmen sefer tam 7 saat sürdü.

Otobüs neredeyse her yerde durdu, mola sayısı fazlaydı ve verilen molalarda da gereğinden fazla bekletildik. Ayrıca bazı yolcuları indirmek için de zamanında indirmeyip gereksiz yere oyalandık, bu da varış süresini daha da uzattı. Özellikle süre konusunda bilette belirtilenle yaşadığım deneyim arasında büyük fark olması beni mağdur etti.

Zaman planımı bilette yazan süreye göre yaptığım için ciddi şekilde geciktim. Bu sefer için 910 TL ödedim ve karşılığında ne süre ne de hizmet olarak tatmin edici bir yolculuk yaşamadım. Sürelerin gerçeğe uygun şekilde düzenlenmesini, bu seferle ilgili olarak da yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli inceleme ve mümkünse bilet ücretim konusunda telafi sağlanmasını talep ediyorum.

İlgili seferin PNR numarası IWTSB’dir.