to read complaints and reviews, or file yours.
"Öncelikle temsilciye teşekkür ederim, üslubu iletişimi çok iyiydi, marketle iletişime geçeceklerini de söylediler gerekli olursa o marketteki diğer ürünleri de toplatacaklarını bildirdiler, böylece başkaları da mağdur olmayacak, benim mağduriyetim içinde ürün göndereceğini söylediler, tekrardan teşekkür ediyorum ilgilerine."
"Teşekkür ediyorum ilgilerine Sorun giderildi iyi çalışmalar dilerim"
"Çok kısa zamanda döndüler ebru hanım açıklama yaptı ve özürlerini iletti kendisine çok teşekkür ederim"
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
"Ebru hanim hemen ulaştı. Yeni ürünüm elime ulaşacak. Yerli üretim olduğu için tercih etmiştim zaten. Teşekkürler"
"Anında iletişim sağlandı ve ürünler değiştirildi teşekkürler"
"En kısa sürede dönüş yapıldı ve bilgilendirme ve sorun hemen çözüldü teşekkürler"
Dün Furpa Market’in Bursa Yıldırım ilçesi Kurtbasan şubesinden aldığım Duru... marka yeşil mercimek paketini açtığımda, ürünün içinden küçük küçük böcekl
"Çok güzel ilgilendiler teşekkür ederim ☺️"
Duru marka içli köftelik bulguru bugün Essen Market’ten alarak içli köfte yapmak için kullandım; ancak ürün tam bir fiya...sko oldu. Bulgur sakız gibi bir kıvama geldi, içli köfte hamuru olması gerektiği gibi tutmadı ve tüm emeğim, malzemelerim boşa gitti. Bu ürün nedeniyle hem zamanım hem de kullandı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
27 Ocak Salı günü Ankara’daki Nevgros adlı marketten Duru marka 1000 gramlı...k kuru fasulye satın aldım. Fasulyeyi ıslatmak için suya koyduğumda yaklaşı
"İlginiz için teşekkürler"
Norveç’te yaşıyorum ve yaklaşık 3 yıldır farklı marketlerden duru markalı 1... kg’lik bulgur paketlerini düzenli olarak satın alıyorum. Ancak aldığım ürü
"Açıklamanız için teşekkür ederim, konuyu dikkate alıp dönüş yapmanız bile çok değerli. Markayı neden tercih ettiğimi tekrar iyi anladım. Teşekkürler."
Yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Oğlaklı Gros Market’ten aldığım Duru marka esmer çiğ köftelik bulgurun (ince bulgur, ...SKT: 08/2027) içinden taş ve kum taneleri çıktı. Bugün bu ürünle iki kilo çiğ köfte hazırladık ve içinde ciddi miktarda taş/kum olduğunu ağzımıza geldikçe fark ettik. Ürünü tüketm
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
"Duru markaya teşekkür ederim"
İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi’ndeki Hakmar AVM’den aldığım, 2024 üre...timi Duru marka, 1’er kiloluk paketler halinde satılan kuru fasulyelerden b
"Ebru hanımın ilgisi samimiyetinden çok memnun kaldım duru markasından bu beklenirdi teşekkürler"
Duru marka pilavlık ve köftelik bulgur ürünlerini temmuz ayında Migros sana...l market üzerinden satın aldım. Bakliyat ürünü olduğu için hemen tüketmedim
Duru firmasından aldığım 5 kiloluk kırmızı mercimek ve pirinç paketlerinin içinden siyah böcek çıktı. Ürünlerin son kull...anma tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen, tamamen kapalı ve ambalajı bozulmamış haldeyken bu durumla karşılaştım. Ürünleri Batman Merkez’de bulunan Worldmar marketten yeni ald
"Ebru hanıma teşekkür ederim çok güzel dinledi şikayetlerimi olumlu sonuç aldım"
"E*** Ün*** Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Duru Bulgur firmasının marka sadakatini koruyabilmesi için kusurlu ürünleri piyasada satışa sunmamasını önemle rica ederim. Kalite kontrol sisteminin gözden geçirilmesini tavsiye ederim."
"Müşteri hizmetleri yetkilisi durumu detaylı bir şekilde açıklayıp yaşanan durumu telafi etmek için özverili yaklaşım sağladı"
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim❤️"
"Teşekkür ederim geri dönüş ve bilgi için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
