to read complaints and reviews, or file yours.Duru Bulgur Uzun Süredir Ciddi Bir Hijyen Problemi Yaşıyorum
Duru yerli yeşil mercimek 1000 gr ürünlerinde uzun süredir ciddi bir hijyen problemi yaşıyorum. Son aldığım üç paketin her birinde çok fazla sayıda susam böceği bulunuyor ve böcekler doğrudan mercimek tanelerinin içinden çıkıyor. Bu durumun insan sağlığını tehdit edebilecek kadar riskli olduğunu düşünüyorum.
Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve ürünleri İstanbul Pendik’teki File Market’ten satın alıyorum. Elimdeki paketlerde son kullanma tarihi 04.2028, üretim yılı ise 2025 olarak görünüyor. Aynı markanın aynı ürünüyle defalarca benzer sorun yaşamam, üretim ve depolama koşullarıyla ilgili ciddi bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Duru’nun bu parti ve benzeri ürünleri acilen kontrolden geçirmesini, insan sağlığını tehlikeye atabilecek ürünleri piyasaya sürmemesini ve her paketten çıkan böcekler için net bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kusurlu ürünlerle ilgili tarafıma dönüş yapılarak çözüm sağlanmasını ve bir daha aynı sorunla karşılaşmamak için hangi önlemleri alacaklarını açıkça bildirmelerini istiyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda
Sorunlu ürünlerin arkasında durduğunuz için teşekkürler. 1 yıldır benzer şikayetler oluşturulmuş umarım en kısa sürede bu ürününüz için gerekli aksiyonları alırsınız.
Sorunlu ürünlerin arkasında durduğunuz ve özür olarak gönderdiğiniz ürünler için çok teşekkürler. 1 yıldır benzer şikayetler oluşturulmuş umarım en kısa sürede bu ürününüz için gerekli aksiyonları alırsınız.
