Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duru Bulgur

90100
(194 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
duru dermason fasulye duru içli köftelik bulgur duru köftelik bulgur duru başbaşı bulgur duru lival chia basmati pirinç pilavı duru kısır duru sefer kitel sefer kitel bulgur kuru
558 Şikayet
Duru Bulgur
90100
(194 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aldığım Mercimekten Böcek Benzeri Maddeler Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sema
09 Ekim 2025 11:07
929

08 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Halk Pazarı Marketi’nden aldığım 1 kg’lik Duru Yerli Kırmızı Futbol Kırmızı Mercimek (Üretim yılı: 2024, Son Kullanma Tarihi: 06/2027, Parti No: 2500001244) paketini 09 Ekim 2025’te açıp pişirdiğimde, mercimeğin içinden böcek benzeri beyaz ve siyah maddeler çıktığını f...

Aldığım Mercimekten Böcek Benzeri Maddeler Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Aldığım Mercimekten Böcek Benzeri Maddeler Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Aldığım Mercimekten Böcek Benzeri Maddeler Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
aldigim-mercimekten-bocek-benzeri-maddeler-cikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kalitesiz Duru Kuru Fasulye

profile
Vildan
07 Ekim 2025 08:48
324

"Şikayetimi dikkate alıp dönüş yaptılar, ilgili ve nazik şekilde konu ile ilgili yapılan açıklama sonucu tekrardan yeni ürün gönderildi, teşekkürler"

Duru Pirinçte Böcek Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi

profile
Aysel
26 Eylül 2025 12:26
135

Duru marka Osmancık pirincin içerisinde böcek (güve kelebeği) çıktığını fark ettim. Ürünü yaklaşık bir hafta önce Ankara’da bir marketten almıştım, ancak hangi market olduğunu hatırlamıyorum. Paket üzerindeki bilgiler ise şu şekilde: Son Kullanma Tarihi: 12/2026 Lot Numarası: l 02-48 Ürün Yılı: 2...

Duru Pirinçte Böcek Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi
Duru Pirinçte Böcek Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi
Duru Pirinçte Böcek Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi
Duru Pirinçte Böcek Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi
duru-pirincte-bocek-cikmasi-nedeniyle-hayal-kirikligi-ve-cozum-beklentisi-3.jpg
duru-pirincte-bocek-cikmasi-nedeniyle-hayal-kirikligi-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
5
Kafiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bulgurda Canlı Kurtçuklar Çıktı

profile
Kafiye
22 Eylül 2025 16:24
171

"Hatalarını telafi etmek için bize geri dönüş yapıp mağduriyetimizi dinledikleri için Duru markasına teşekkür ederiz."

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bulgurda Canlı Kurtçuklar Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bulgurda Canlı Kurtçuklar Çıktı
+1
son-kullanma-tarihi-gecmemis-bulgurda-canli-kurtcuklar-cikti-3.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmemis-bulgurda-canli-kurtcuklar-cikti-1.jpg
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duru Bulgur Yerli Yeşil Mercimek Şikayeti

profile
Nihal
22 Eylül 2025 12:14
225

"Duru Bulgur markası tarafından bana ulaşan E** Hanıma teşekkür ederim. Şikayet ardından arandım, süreç hakkında bilgilendirildim ve ürün değişimi yapılacağına dair bilgilendirme aldım."

Duru Bulgur Yerli Yeşil Mercimek Şikayeti
Duru Bulgur Yerli Yeşil Mercimek Şikayeti
Duru Bulgur Yerli Yeşil Mercimek Şikayeti

Duru Basmati Pirinçte Dayanılmaz Koku Sorunu Ve İade Talebi

profile
Banu
16 Eylül 2025 17:27
322

15.09.2025 tarihinde Carrefour’dan aldığım 1000 gr’lık Duru Basmati Pirinç’in (üretim yılı: 2024, son kullanma tarihi: 09/2027, parti numarası: L 02.-5, barkod: 2500000264) pişirme sırasında çok ağır, köydeki hayvan barınağı gibi bir koku yaydığını fark ettim. Ürünü pişirmeden önce herhangi bir sor...

Duru Basmati Pirinçte Dayanılmaz Koku Sorunu Ve İade Talebi
Öne Çıkan Konular
Duru Bulgur duru dermason fasulye Duru Bulgur duru içli köftelik bulgur Duru Bulgur duru köftelik bulgur Duru Bulgur duru başbaşı bulgur Duru Bulgur duru lival chia Duru Bulgur basmati pirinç pilavı Duru Bulgur duru kısır

Pirinç Paketinden Böcek Çıktı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Sıla
15 Eylül 2025 12:03
323

Bugün Söz Market’ten aldığım Duru yerli pilavlık pirinç paketinin içinde güve kelebeği (böcek) çıktığını gördüm. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra bu durumu fark ettim ve son kullanma tarihi 12/2026 olan, 2024 üretimli bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve üzdü. Du...

Pirinç Paketinden Böcek Çıktı, Hızlı Çözüm Bekliyorum
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Duru Pratik Ürünü Küflü Ve Kötü Kokulu Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Mert
13 Eylül 2025 17:24
210

"Kendilerine ilgileri için teşekkür ederim. Çok kısa bir süre içerisinde iletişime geçerek süreç hakkında detaylı bilgilendirme sağladılar. Üretim süreçlerinde izlenebilirlik sağlamaları bu konuya ne kadar hassasiyet gösterdiklerinin belirtisi olmuştur."

Aldığım Duru Pratik Ürünü Küflü Ve Kötü Kokulu Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum
Aldığım Duru Pratik Ürünü Küflü Ve Kötü Kokulu Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum
aldigim-duru-pratik-urunu-kuflu-ve-kotu-kokulu-cikti-para-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
aldigim-duru-pratik-urunu-kuflu-ve-kotu-kokulu-cikti-para-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

Aldığım Pirinçte Böcek Çıktı: Hijyen Ve Güven Sorunu

profile
Niyazi
11 Eylül 2025 17:56
360

Geçen hafta İstanbul Beylikdüzü’indeki Onur Market’ten aldığım Duru Baldo Pirinç’in paketini ilk kez açtım ve pirinci yıkamak için seleye döktüğümde, içinde siyah böcekler olduğunu fark ettim. Ürünün üretim yılı 2024 ve son kullanma tarihi 03.2027 olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak b...

Aldığım Pirinçte Böcek Çıktı: Hijyen Ve Güven Sorunu
Aldığım Pirinçte Böcek Çıktı: Hijyen Ve Güven Sorunu
aldigim-pirincte-bocek-cikti-hijyen-ve-guven-sorunu-3.jpg
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duru Pirinçte Tekrar Eden Böcek Ve Kurt Sorunu Misafirlerime Rezil Oldum

profile
Fatma
11 Eylül 2025 09:28
636

"Son zamanlarda markanın pirinç ürünlerinde yaşadığım olumsuz deneyimleri telafi etme konusunda çok yardımcı oldular. Tüketici lehine çözümler üretiyorlar. Bunun için çok teşekkür ederim."

Duru Pirinçte Tekrar Eden Böcek Ve Kurt Sorunu Misafirlerime Rezil Oldum
Duru Pirinçte Tekrar Eden Böcek Ve Kurt Sorunu Misafirlerime Rezil Oldum
duru-pirincte-tekrar-eden-bocek-ve-kurt-sorunu-misafirlerime-rezil-oldum-4.jpg
duru-pirincte-tekrar-eden-bocek-ve-kurt-sorunu-misafirlerime-rezil-oldum-3.jpg
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ailecek Tükettiğimiz Pirinçten Kurt Çıkması Bizi Tedirgin Etti

profile
Derya
11 Eylül 2025 00:15
125

"Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden müşteri temsilci beni aradı. Sağ olsunlar çok ilgili bir firma, iyi ki duru markayı kullanıyormuşum bunu şimdi daha iyi anladım, hediye ürün göndereceklerini söylediler yaşadığım mağduriyetten dolayı, teşekkürler duru bulgur"

6 Eylül’de Muş Mugi Market’ten aldığım 5 kg’lik Duru Baldo pirinçten, bugün tekrar kullanmak istediğimde kurt çıktığını fark ettim. Son kullanma tarih...

Duru Bulgurda Şok Edici Yabancı Cisim: Sağlığımız Tehlikede!

profile
Tuba
09 Eylül 2025 23:10
141

Bugün İstanbul’da satın aldığım Duru pilavlık bulgurun içinden siyah, kocaman ve taşlaşmış bir cisim (hayvan olabileceğini düşünüyorum) çıktı. Bu durum beni hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü kullanmadan önce fark ettim ve hemen fotoğraf ile video çektim...

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duru Kuru Fasulyede Tazelik Sorunu Ve Dağılma Problemi Yaşadım

profile
Kübra
07 Eylül 2025 22:48
475

"Geri dönüşünüz ve şeffaf davrandığn için teşekkürler"

Bugün aldığım 1 kg’lik Duru kuru fasulyeyi, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pişirmek için suya koyduğumda fasulyeler hemen dağılmaya ve k...

Ağır Küf Kokulu Bulgurlar Nedeniyle Kullanılamayan Ürünler

profile
Dilara
07 Eylül 2025 18:45
227

3-4 paket duru çiğ köftelik esmer ve kısırlık bulgurda küf kokusu var ağır bir koku. Son tüketim tarihlerine 1.5-2 yıl var neredeyse buna rağmen hiçbirini kullanamıyorum. Bilindik güvenilir marketten satın aldım paketindeydi açmamıştım bile. Dün bir pakette sorun olunca diğerini açayım dedim hepsi...

agir-kuf-kokulu-bulgurlar-nedeniyle-kullanilamayan-urunler-1.jpg

Duru Bulgur Kurtlu Karabuğday Skandalı: Sağlıksız Ürün Ve Yetersiz Denetim!

profile
Erol
07 Eylül 2025 16:24
163

Ankara Çayyolu Koordinat Migros’tan yaklaşık bir hafta önce iki adet 1 kiloluk Duru marka karabuğday aldım. Ürünün fiyatı 69,5 TL idi ve son tüketim tarihi 2026 olarak görünüyordu. Ürünü eve getirdikten sonra, daha önce kullandığım karabuğdayın üzerine eklemek için paketi açtım. Ancak paketi açar aç...

Duru Bulgur Kurtlu Karabuğday Skandalı: Sağlıksız Ürün Ve Yetersiz Denetim!

Marka Profili

Duru Bulgur 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru