5
Çözüldü
Duru Pirinçte Kurt ve Kelebekler Oluştu
6 Temmuz 16:4946
"Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Duru Bulgur
Duru Bulgur
Şikayetler
605 şikayet
5
Çözüldü
Duru Aşurelik Buğdayı Pişmemesi Ve Yüksek Maddi Kayıp
3 Temmuz 20:5259
"İlginize teşekkür ederim"
03.07.2026 tarihinde aşure yapmak için Başakşehir File Market Referans şube...sinden 25.06.2026 tarihinde aldığım, son kullanma tarihi 2028 olan Duru aşu
5
Çözüldü
Duru Kısırlık İnce Bulgurdan Böcek Çıktı
2 Temmuz 12:2023
"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için Duru firmasına teşekkür ederim"
Açılmamış Pirinç Paketi İçinde Canlı Kurtlar Hijyen Ve Sağlık Endişesi
1 Temmuz 19:2348
Yaklaşık 10 gün önce Duru Baldo Pirinç 2000 gr ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.2028 olmasına rağmen, ...01.07.2026 tarihinde paketin içinde canlı kurtlar gezdiğini fark ettim. Ürünün paketi hiç açılmadı, hâlâ kapalı olmasına rağmen içinde kurtların bulunması beni hem hijyen hem de sa
+1
5
Çözüldü
Duru Yeşil Mercimeklerde Kapalı Pakette Böceklenme Ve Hijyen Sorunu
30 Haziran 14:0360
"Duru bulgura geri dönüşleri ve hediyeleri için teşekkür ederim"
File Market’ten satın aldığım Duru marka yeşil mercimeklerle ilgili ciddi b...ir hijyen sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 2027 olan, paketi hiç açılmam
5
Çözüldü
Duru Yeşil Mercimekte Böcek Çıktığını Görmek Güvenimi Sarstı
30 Haziran 01:4542
"Öncelikle ebru hanıma teşekkür ediyorum çok naif kibar bir şekilde bilgilendirme yaptı çözüm üretti duru bulgur kalitesini çalışanıyla, ürünleriyle kalite"
5
Çözüldü
26 Haziran 13:06
"Teşekkür ediyorum"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Duru Fasulyede Bölünme Ve Çözülme Sorunu Güven Kaybı
25 Haziran 15:2724
"Dönüşleri için ürünlerin arkasında durdukları ve müşterisini yeterli düzeyde bilgilendirdikleri için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Duru Kuru Fasulyede Kabuk Ayrılması Ve Ücret İadesi Talebi
23 Haziran 22:5641
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim duru bulgur markası kullanmaya devam edeceğim"
4
Çözüldü
Duru Bulguru Paketi İçinde Böcek Ve Ağ Tespiti
19 Haziran 21:1436
Uzun zamandır mutfakta özellikle tercih ettiğim bir marka olduğu için Duru ...bulguru güvenle alıyordum. Yaklaşık bir ay önce aldığım paketlerde tekrar t
+2
Öne ÇıkanKonular
2
Duru Hem Bazı Taneler Pişmeyip Kart Kaldı Hem De Pirincin İçinden Böcek Çıktı
15 Haziran 15:3485
Duru marka 1 kg’lik Osmancık pirinci, son zamanlarda yaşadığım kart kalan pirinç sorununu yaşamamak ve ağız tadıyla pila...v yiyebilmek için özellikle tercih ederek yaklaşık bir hafta önce Tahtakale Antalya'dan satın aldım. Ancak bu üründe de hem bazı taneler pişmeyip kart kaldı hem de pirincin içinden
+3
5
Çözüldü
Duru Yeşil Mercimek'te Böceklenme Tespit Edildi, Sağlık Riski Ve Güven Kırılması
2 Haziran 20:01102
"Gerekli açıklama, bilgilendirme ve hassasiyeti için müşteri temsilcisi Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum."
Duru markasına ait yeşil mercimek ürününü yaklaşık 15 gün önce Edirne merke...zdeki File Market’ten satın aldım ve evimde saklıyordum. Ürünü yemek yapark
5
Çözüldü
Duru Markalı Barbunya Fasulyede Kısa Sürede Dağılma Ve Kabuk Soyulması
1 Haziran 11:2260
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Duru Çiğköftelik Bulgurda Güve İstilası Ve Sağlık Endişesi
31 Mayıs 01:0952
"Teşekkürler"
Kastamonu Daday’da bakliyat dolabımda güveler uçuşmaya başlayınca dolabı de...taylı kontrol ettim ve sebebin Duru marka çiğköftelik bulgur olduğunu fark
5
Çözüldü
Duru Markasının Yeşil Mercimeğinde Böcek Problemi
30 Mayıs 18:3750
"Samimi yaklaşımınız ve dikkatiniz için teşekkürler"
Duru marka yeşil mercimekte uzun süredir böcek çıktığına defalarca denk gel...dim, çoğunu hiç uğraşmadan çöpe atıyordum ancak artık bunu yazma gereği duy
5
Çözüldü
Duru Aşurelik Buğday Bozuk Çıktı!
27 Mayıs 16:3156
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve iki gün içerisinde yeni ürün gönderildi hem de yanında hediye tarif kitabı ile ☺️ çok teşekkür ederim duru bulgurdan vazgeçmek yok 🌸"
Duru Çiğ Köftelik Bulgurda Dişleri Çatırdatan Taş Parçaları
25 Mayıs 11:0275
Duru marka 1000 g çiğ köftelik bulguru tüketirken bulgurun içinden ince beyaz taşlar çıktı. Yerken dişime çatır çatır ta...ş gelince fark ettim ve ağzımdan çıkarınca bunun küçük, ince taş parçaları olduğunu gördüm. Taşların rengi neredeyse bulgur rengine çok yakın olduğu için ayırt etmek de oldukça zor
4
Çözüldü
Duru Bulgur’da Ölü Güve Bulunması Hijyen Ve Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
22 Mayıs 03:1361
"Arayarak bilgilendirme yapıldı teşekkürler."
1
Koçbaşı Nohut Düdüklüde Sert Kaldı, Yemek Çöpe Atıldı
21 Mayıs 14:5363
Almanya Berlin’de bulunan Eurogida marketten 19 Mayıs 2026 tarihinde Duru marka 1 kg’lik koçbaşı nohut (8 mm) satın aldı...m. Nohudu paketinden çıkarıp bir gün boyunca suda beklettim. Ertesi gün, 20 Mayıs 2026’da saat 13.00 civarında düdüklü tencerede pişirmeye başladım. Buna rağmen, inanılmaz derecede
1
Duru Çiğköftelik Bulgurda İçli Köfte Çatlaması Ve Hamur Parçalanması
18 Mayıs 18:21109
Edirne’de yaşıyorum ve yıllardır içli köfteyi aynı tarifle, sorunsuz şekilde yapıyorum. Geçen hafta Duru Çiğköftelik Bul...gur kullanarak iki ayrı sefer içli köfte yaptım ve her iki seferde de köftelerin hepsi çatladı, hamur tamamen parçalandı. Ürünleri Edirne Fatih Mahallesi’indeki Migros ve Onur Mark
5
Çözüldü
Ambalajı Sağlam Olan Börülce Üründe Küflenme Ve Bozuk Tat İçin Gıda Güvenliği Talebi
14 Mayıs 19:3392
"İlginiz için teşekkürler."
5
Çözüldü
14 Mayıs 19:257
"İlginiz için teşekkürler."
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Duru Köftelik Bulgurda Beklenmedik Yapışkan Kıvam
14 Mayıs 06:57114
"Tarafıma dönüşünüz için teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde satın alıp aynı gün kullandığım Duru köftelik bulgurda... kıvam sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca suda ıslatmama rağmen normalde olması
Duru Baldo Pirinçinde Yoğun Plastik Ve Rutubet Kokusu
13 Mayıs 19:4997
Duru markasına ait 2 kg’lik baldo pirinci dün İstanbul Çekmeköy’deki Çağrı Market şubesinden satın aldım. Paketin üzerin...de l 21-7 ve 2600008912 ibareleri yer alıyor. Bugün pirinci kullanmak istediğimde ürünün çok yoğun ve ağır plastik ve rutubet kokusuna benzer rahatsız edici bir kokuya sahip olduğu
Marka Profili
Duru Bulgur 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100