to read complaints and reviews, or file yours.
Duru markalı pilavlık bulgurla yaptığımız akşam yemeğini yerken bulgurun içinden taş çıktı. Taşa dişimle bastığım anda s...ol azı dişimde çok şiddetli bir ağrı oluştu ve mevcut dolgum hasar gördü, şu an dişimin o tarafıyla basamıyorum. Ürünü Migros’tan satın almıştık. Paketin son kullanma tarihi 02/28
"Markanın kaliteli olduğunu zaten biliyordum. İlgi alaka ve geri dönüşleri den dolayı teşekkür ediyorum çok memnun kaldım bir kez daha markaya ve imaj'a olan güven tazelendi."
Duru marka barbunya ürününü Osmaniye Toprakkale’de bir marketten 02.04.2026... tarihinde satın aldık ve 10.04.2026 tarihinde pişirmek için kullandık. Ürü
"Geri dönüşünüz çok değerliydi benim için çok teşekkür ederim beni şaşırtmadığınız için yıllardır duru kullanıcısıyım çok uzun yıllarda kullanmaya devam edeceğim inşallah"
Duru marka çiğ köftelik esmer bulguru Konya’daki Nargros marketten satın al...dım. Paketi ilk açtığım anda üründen çok ciddi bir eskimişlik kokusu geldi.
"Çözüm odaklı ve ilgili Ebru Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
"Duru ailesine çok teşekkür ederim"
Duru marka yeşil mercimeği son tüketim tarihi 12.2027 yazan kapalı paket halinde almıştım. Bugün paketi açıp mercimeği y...ıkadım, hatta biraz sıcak suda bekletip suyunu süzdüm, o aşamada hiçbir sorun fark etmedim. Daha sonra soğan, salça ve erişte ekleyerek mercimek yemeğini pişirdim. Yemek piştikten
Duru marka iri pilavlık bulguru uzun süredir güvenle kullanan bir tüketiciyim. Ancak son aldığım üründe ciddi bir sorunl...a karşılaştım. Son kullanma tarihi 08/2027 olmasına rağmen, 25.03.2026 tarihinde paketi açıp kabıma koyduğumda üründen çok kötü, rahatsız edici bir koku geldi. Bu ürünü Sivas merk
Duru markasına ait satın aldığım mercimeğin içerisinden böcekler çıktı. Mercimeği aldıktan sonra birkaç hafta içinde kul...lanmak üzere kavanoza koymuştum, bu süre içinde hiçbir şey fark etmedim, sadece mercimeğin renginin baştan beri biraz garip olduğunu düşünüyordum. Mercimeği yıkarken mercimeklerin
"Hemen iletişime geçtiler sorun çözüldü, teşekkür ederim"
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler"
"Ebru hanım bana ulaştı yerine ürün göndereceğini beyan etti ilgisi güzeldi teşekkürler"
"Şikayetime çok kısa sürede cevap geldi. Çok ilgili nazik bir hanımefendi Ebru Hanım ile görüştük sorunun nerelerden kaynaklanabileceği hakkında bilgi verdikten sonra bana ( talep etmediğim halde) şirket politikaları gereği ürün göndereceklerini söylediler. Çok teşekkür ediyorum kendisine ve Duru bulgura..."
Uzun yıllardır sadece Duru Bakliyat ürünlerini tercih eden ve başka marka k...ullanmayan bir tüketiciyim. Mart 2026'da Konya Selçuklu'da bulunan Çelikkay
Duru marka 1 kg’lik yeşil mercimek ürününü 10.03.2025 tarihinde İnegöl Ekomar Alışveriş Merkezi'nden satın aldım. Ürünü ...pişirirken suyun yüzeyine siyah böcekler çıktığını gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Aynı marka yeşil mercimekte benze
"Ebru hanım hemen ertesi gün aradı neden bu problem yaşanmış olabilir açıkladı. Teşekkür ederim. Yeni ürün gönderimi yapacaklarını da ilettiler."
Duru marka pilavlık bulgurunda son kullanma tarihi olmasına rağmen ürünün içinde örümcek ağı çıktı. Biz bu markayı çok s...everek kullanıyoruz, ama bu durum çok ciddi bir soruya kafamızda soru işareti bıraktı. Bu ürünleri tüketiyoruz; sağlık açısından çok ciddi risk taşımaktadır. Bu durum beni çok soğu
"Teşekkürler geri dönüş sağlandı zarar giderildi"
Duru marka kitel bulguru Ankara’daki Fix Gross marketten yaklaşık bir hafta... önce aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02/2028 olmasına rağmen bugün içli
Yıllardır Duru baldo pirinç kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün Coşkun Market’ten aldığ...ım Duru baldo pirinç, alışık olduğum ürünle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor. Paket içindeki pirinçlerin baldo ile alakası yok ve tanelerin uç kısımlarında belirgin bir renk de
"Duru Bakliyat'tan Ebru hanıma hızlı dönüş ve bilgilendirmeleri konusunda teşekkür ederim."
"Müşteri temsilciniz, durumu anlattı benim için yeterli oldu"
"Duyarsız kalmadıkları için teşekkür ederim"
3 Şubat tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Happy Center marketten aldığı...m Duru yeşil mercimeğin içinde böcekler olduğunu fark ettim. Ürünün son kul
"Duru bulgur a buradan çok teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Gerçekten marka çözüm odaklı gelip ürünün arkasında duruyor. Normalde herkes yapmaz. Bunun için çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
