Duru Osmancık Pirinç Gıda Güvenliği Ve Hijyen Açısından Son Derece Rahatsız Edici

İzmir Bayraklı’daki Özkayalar Market’ten aldığım Duru Osmancık pirincin paketini dün satın alıp bugün açtığımda, pirincin içinden kanatlı sineğe benzeyen bir yabancı madde çıktığını gördüm. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım.
Pirinç paketinin son tüketim tarihi 01/2028 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak, ürünün üretim ve paketleme aşamalarındaki denetim ve hijyen koşulları konusunda ciddi şüphe uyandırmaktadır. Marketten alınan, kapalı ambalajlı bir üründe bu tarz bir yabancı madde görmek, markaya olan güvenimi zedeledi.
Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetle değerlendirilmesini, üretim süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimle ilgili uygun gördüğünüz çözümü sunmanızı talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda



























