to read complaints and reviews, or file yours.Duru Osmancık Pirinçte Açık Olmadan Böceklenme Ve Kurtlanma Tespit Edildi
Duru markasına ait Osmancık pirinç ürününü yaklaşık 2–3 hafta önce Happy Center’dan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi Kasım 2027 olarak görünüyor ve paket hiç açılmamış olmasına rağmen pirincin içinde böceklenme ve kurtlanma olduğunu fark ettim.
Son kullanma tarihi geçmemiş, kapalı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu yüzden, bozuk çıkan ürünün yerine tarafıma son kullanma tarihi uygun, taze ve sorunsuz yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün parti bilgileri ve son kullanma tarihi ambalaj üzerinde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda
Kusurlu ürün için tedarikte bulunduğunuz için teşekkür ederim
