to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür yeni müşteri olmak istiyorum ancak kimlik okutma aşa...masında sürekli hata alıyorum. Kimlik kartım yeni çipli kimlik olmasına rağmen uygulama her denememde “Kimlik kartınız okunamamıştır” uyarısı veriyor ve süreçte ilerleyemiyorum. Bu
"Çözüm için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü."
Dünya Katılım Bankası’nda bireysel müşteri olmak ve yatırım işlemlerimi ger...çekleştirebilmek için 06.10.2026 tarihinde Kırklareli’nden mobil uygulama ü
21.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Iğdır’daki S1A0790 numaralı Halkbank ATM’sinden, Dünya Katılım Bankası hesabım...a para yatırmak isterken 58.800 TL param ATM tarafından yutuldu, ancak tutar hesabıma geçmedi ve kartım bana iade edildi. Toplamda 122.000 TL yatırmayı planlıyordum, bu tutarın 58.
Terra Pizza uygulamasında yaşanan ödeme hatası nedeniyle aynı siparişi önce Dünya Katılım Bankası’na ait dijital kartıml...a ödemeye çalıştım ve uygulama hata verdi. Bunun üzerine işlemi bu kez Dünya Katılım Bankası’na ait fiziki kartımla denedim ve işlem fiziki kart üzerinden onaylandı. Ancak daha son
"Yanlış yapılan iptalin tutarı iade edildi Teşekkürler."
24.08.2026 tarihinde saat 14:46’da Dünya Katılım Bankası hesabıma bağlı Deb...it kartımdan, başka bir ödeme sisteminin mobil uygulaması üzerinden 1.845 T
Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:56 civarında Fast ile 250 TL tutarında... bir gönderim yaptım. İşlemin dekontu düzenlenmiş olmasına rağmen tutar karşı tarafa yansımadı ve işlem karşılığını bulmadı. İşlemi yaptığım hesabın son 4 hanesi 1270, gönderim ya
03.07.2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası’ndan Paraf kredi kartı başvurusu... yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma 10.000 TL limit ile kartımın onayland
"Dünya katılım bankasından arandım sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Ben Dünya Katılım Bankası’nın 209*****996 numaralı müşterisiyim ve Sivas merkezde yaşıyorum. Sivas’ta Dünya Katılım Bank...ası’na ait ATM bulunmadığı için Halkbank ATM’si üzerinden kartlı işlem ile 132551 numaralı hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 5.400 TL ve 4.400 TL olmak üzere iki ayrı tutar yatı
Dünya Katılım Bankası’nda yaklaşık iki haftadır SIM kart bloğu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. SIM kart blokemi kaldı...rmak için mobil uygulamaya girdiğimde T.C. Kimlik numaram, telefon numaram, kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafları, NFC ile kimlik okuma ve yüz tanıma gibi tüm bilgiler is
27 Mayıs 2026 tarihinde Dünya Katılım’ın referans kodu ile verilen altın hediyesi kampanyası kapsamında üyelik işlemi ya...ptım. Üyeliği, referans kodu üzerinden ve çeşitli mesajlaşma kanalları üzerinden gelen yönlendirmelerle gerçekleştirdim ancak bu referans ve promosyon sürecinin Dünya Katılım perso
Dünya Katılım Bankası’nın internet/mobil kanalları üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak isterken, engelli birey...in yeni kimlik kartında imza bulunmadığı için sistem kimlik okutma aşamasında kartı kabul etmedi. Kimlik kartının görüntüsü birçok kez yeniden okutulmasına rağmen sistem sürekli ha
Dünya Katılım üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde müşteri temsilcisine özellikle kartın aidatı olu...p olmadığını sordum, bana açıkça aidatsız olduğu söylendi. Ancak daha sonra bankanın internet sitesinden kartın özelliklerine baktığımda, bu kartın aidatlı bir kart olduğunu gördüm
"2 aydır hesap açamıyordum müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır Balıkesir’den, mobil bankacılık üzerinden Dünya Katılım ...Bankası’nda hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sist
Dünya Katılım’da mobil uygulama üzerinden açtığım hesabıma, cep telefonu operatörümü değiştirdiğim için oluşan sim kart ...blokesinden dolayı nisan ayından beri erişemiyorum. Nisan ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması için güvenlik birimine e-posta göndermem gerektiği söylendi
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasına iki gündür sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için... gerekli şifreyi alamadığım için hesabıma erişemiyor ve acil olarak halletmem gereken işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sim k
Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden yaklaşık 3 aydır müşteri olmaya çalışıyorum ancak kimlik kartımı siste...m bir türlü okuyamadığı için başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulama kimliği okumadığı için her denememde süreç yarıda kalıyor ve müşteri olamıyorum. Bu süreçte banka ile iletişime g
"Dünya katitilim bankasının çabaları sonuç verdi k kartım teslim edildi teşekkürler"
Dünya Katılım Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet’in... İzmir Bornova bölgesinde görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edil
28.04.2026 günü saat 12.00 civarında sim kartımı değiştirdim. Ardından mobi...l şubeye tekrar giriş yapabilmek için talep edilen dilekçe ve fotoğrafı mai
16.03.2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası’na ait sonu 8371 ile biten hesap kartımla internet üzerinden Zara mağazasında...n 3.439 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi 23.03.2026 tarihinde iade ettim. 26.03.2026 tarihinde Zara, iademi gerçekleştirdiğini ve bankama bağlı olarak 14 iş günü içinde
Dünya Katılım Bankası’ndan gelen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken, haftalardır kart elime... ulaşmadı. Kartım 23 Mart’ta basıldı, 27 Mart’ta dağıtıma çıkarıldığı görünüyor; ancak hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’in takip ekranında 31 Mart ile 10 Nisan tarihleri arasında def
Dünya Katılım’a yeni müşteri olmak için yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Telefonum Sa...msung Galaxy s24+ ve cihazımda NFC özelliği mevcut olmasına rağmen uygulama, yeni kimlik kartımı NFC ile doğru şekilde okuyamıyor ve süreci tamamlayamıyorum. Farklı bankalarda aynı
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Halkbank ve Dünya Katılım Bankası’na ait kredi kartlarım yaklaşık 20 gündür el...ime ulaşmadı. Teslimat süresi bu kadar uzamasına rağmen kartlarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde sürekli “acenteye sevk aşamas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
