to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Katılım Bankası’ndan gelen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken, haftalardır kart elime ulaşmadı. Kartım 23 Mart’ta basıldı, 27 Mart’ta dağıtıma çıkarıldığı görünüyor; ancak hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’in takip ekranında 31 Mart ile 10 Nisan tarihleri arasında defalarca “geldik ama teslim edilemedi” ifadesi yer alıyor.
Bu süre içinde her seferinde adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir kurye beni aradı. Buna rağmen sistemde sanki adrese gelinmiş ama beni bulamamışlar gibi kayıt düşülmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Hem Kuryenet’i hem de bankayı aradığımda randevu oluşturuluyor gibi yapılıyor fakat ardından bu randevular kapatılıyor, somut hiçbir işlem yapılmıyor ve kart hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Kartımın bir an önce, gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini ve kurye adrese geldiğinde mutlaka beni telefonla aramasını istiyorum. Sürekli “teslim edilemedi” kaydı girilerek sürecin uzatılmasını değil, kartımın en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
4551160273743 Kargo Takip Numarası
Dünya Katılım Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet ile gönderimi sırasında, 4551160264185 numaralı gönderim 12.03.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, 0549********60 numaralı çalışanınızdan görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kurye görevlisi ...
Dünya Katılım Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Bankanın çalıştığı kargo firması her gün gönderiyi “dağıtıma çıktı” olarak gösteriyor ancak ne kapıma gelen oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kartı teslim alabilmek için her gün evd...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Halkbank ve Dünya Katılım Bankası’na ait kredi kartlarım yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Teslimat süresi bu kadar uzamasına rağmen kartlarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde sürekli “acenteye sevk aşamas...
19 Ocak tarihinde Dünya Katılım internet bankacılığı üzerinden kredi kartımla 100 gram ve 50 gram olmak üzere 2 adet külçe gümüş satın aldım. İşlem sırasında fiziki teslimat için 3–5 iş günü içinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. ...
Yorumlar