
Satışta Olan Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Sadece İade Seçeneği Sunuldu

31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10636871400 sipariş numarasıyla aldığım DS Damat balıkçı yaka kazağın sol göğsünde tükenmez kalem izine benzer bir leke, sağ göğsünde ise iplik atması vardı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra değişim talebinde bulundum. Ancak hem Trendyol hem de DS Damat müşt...
Defolu Gönderilen Gömlek İçin İade Veya Değişim Talebim

13 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden DS Damat markasına ait bir gömlek siparişi verdim ve Kütahya Merkez adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 418 046 197 4. Ürünü bugün ilk kez açtığımda üzerinde leke olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamındaydı. İade süresi geçmiş olmasına rağmen, ürünün ...
Satın Aldığım Takım Elbisenin İplik Atması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

7 Eylül 2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM DS Damat mağazasından 5EF05A301509M90154 kodlu erkek takım elbise satın aldım. Mağazada üründe hafif iplik atımları olduğunu fark ettim ve aynı bedenin başka bir mağazadan getirilmesini talep ettim. Ancak, istedim ürünün zamanında gelmeyeceği söylendi...
DS Damatta Üretim Hatalı Ürüne İade Reddi Ve Ek Ücret Talebi

Beylikdüzü Migros DS Damat mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden birinde üretim hatası olduğunu fark ettim; ürünün çıt çıtları yerinden çıkıyordu. Ürünü incelemeleri için mağazaya geri götürdüm ve merkeze göndereceklerini belirttiler ve merkezden üründe üretim hatası olduğu kabul edil...
5 Aydır Pantolonumdan Ve DS Damat Mağazasından Hiçbir Haber Alamadım
Mayıs ayının başında Sivas İva Park AVM’deki DS Damat mağazasına, hiç kullanılmamış pantolonumun beden değişimi için gittim. O gün mağazada bedenim olmadığı için değişim yapılamadı. Pantolonu o hafta kullanmam gerektiğini ve kullanacağımı belirttim, bu durumda değişim hakkımın olup olmadığını sordum...
Defolu Kravatı Değiştirmeyen DS Damat Mağazası Güvenimi Sarstı
Haziran ayında DS Damat’tan satın aldığım kravatı, yaz sezonu nedeniyle ancak yeni kullanma fırsatı buldum. Ürünü kullanmadan önce incelediğimde, hem ...
Satın Aldığım Güneş Gözlüğü Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

İzmir Park Bornova DS Damat şubesinden aldığım 4HC700011902M barkod numaralı güneş gözlüğümü, satın aldıktan yalnızca bir gün sonra paketinden çıkartıp taktığımda iki camında da lekeye benzer noktalar olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip ürünü teslim ettim ve incelemeye gönderdiler. Bir süre so...
Teşhir Ürünü Ve Hatalı Ayakkabı Teslimatı Mağduriyeti

Ds Damat'tan takım elbise ve ayakkabı satın aldım. Erzurum MNG şubesinde çalışanların dikkatsiz davranışı yüzünden 3 defa ayakkabı değiştirmek durumunda kaldım. Bilinçli yapıldığını düşündüğüm için mağazada kontrol etmedim (2. değişimde). Ds Damat'tan sürekli alışveriş yaparım. Nişanım için takım el...
Pantolonlarda Paça Hatası ve Mağaza Sorumluluğu Hakkında Şikayet

Ayvalık Marina DS Damat mağazasından yaklaşık üç hafta önce aldığım dört adet pantolonu, mağazanın yönlendirmesiyle anlaşmalı terzilerine paça boyu yaptırmak üzere teslim ettim. Ancak terzi, pantolonların paçalarını biri uzun biri kısa olacak şekilde hatalı yaptı. Düzeltme için tekrar götürdüğümde i...
İki Kez Giyilen Ayakkabının İç Topuğu Kalktı Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi

Eylül ayında D'S Damat Mark Antalya AVM p149 şubesinden 4HF099557089M barkod numaralı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece iki kez giyildi ve bu kısa sürede iç topuk derilerinde ciddi kalkmalar meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Ayakkabının sadece iki kez giyildi...
DS Damat Kazağımda Yıkama Sonrası Deformasyon Ve Renk Atması Yaşadım

Çanakkale AVM’deki DS Damat mağazasından lacivert beyaz çizgili bir triko kazak aldım. Ürünü sadece bir kez giyip, 30 derecede makinede yıkadım. Yıkama sonrası kazağın yaka kısmında ilmekler attı, ayrıca hem yaka kısmında deformasyon hem de renk atması yaşandı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye...
Yıkama Sonrası Takım Elbise Pantolonlarının Çekmesi Ve Mağazadan Destek Alamama
8 Eylül’de İstanbul Şişli Okmeydanı D’S Damat fabrika satış mağazasından eşim ve kardeşim için toplamda 33 bin tl ödeyerek iki takım elbise aldık. Takımlar yalnızca kına gecesinde giyildi ve düğünde tekrar giymek üzere pantolonları 20 Eylül’de, etikette yazan şekilde 40 derecede yıkadık. Ancak panto...
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

25 Ağustos 2025 tarihinde Alanya Alanyum AVM’deki D’S Damat mağazasından iki pantolon aldım ve toplamda 3.500 TL ödeme yaptım. Satış sırasında pantolonun çok sağlam olduğu, kesinlikle genişleme ya da deformasyon olmayacağı özellikle belirtildi. Ancak pantolonu toplamda sadece iki kez ve kısa süreli ...
Yanlış Beden Gönderimi Ve İndirim Hakkı Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

16/09/2025 tarihinde DS Damat online mağazasından 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri olan twn gri gabardin kumaş pantolon, yanlış beden olarak gönderildi. 22/09/2025 tarihinde ürünü, iade koduyla DS Damat genel merkezine değişim için gönderdim. Ancak müşteri hizmetleriyle üç kez görüşme...
Kısa Sürede Delinen Tişört İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi

Yaklaşık 6 ay önce A**** S*** N***** DS Damat mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir tişört satın aldım. Tişörtü sadece bir kez giyip bir kez yıkadım. Daha sonra tekrar giymek istediğimde, tişörtte iki adet delik oluştuğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum, ancak olu...
Satın Alınan Gömlekte İlk Yıkamada Yaşanan Sorun ve Mağaza İlgisizliği

Yaklaşık bir yıl önce Erzurum MNG AVM DS Damat şubesinden 3.000 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği etikette belirtildiği şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra ürünün rengi soldu, ütülenemez hale geldi ve ciddi şekilde küçüldü. Ürün, ilk yıkamadan itibaren giyilemeyecek duruma geldi. ...
Yeni Alınan Gömlekteki Leke Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

21.08.2025 tarihinde DS Damat uygulamasından iki adet gömlek satın aldım. Ürünler 25-26 Ağustos tarihlerinde Orkatek firması tarafından kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Gömleklerden birinde herhangi bir sorun yokken, diğerinin etek kısmında yağ lekesine benzer izler olduğunu fark ettim. Ürünü teslim ...
Kullanılmamış Ve Defolu Ürün İçin Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı
21.08.2025 tarihinde Antalya Deepo AVM DS Damat mağazasından 1.500 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yıkayıp ütülemek isterke...
İlk Giyimde Patlayan Takım Elbise Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

15 Ağustos tarihinde DS Damat Cevahir şubesinden 1 takım elbiseyi 12.748 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Takım elbiseyi yalnızca bir hafta sonraki düğünde, ilk kez giydim ve düğün sonunda pantolonun kasık bölgesinin tamamen patladığını fark ettim. Ürünü inceleme için Cevahir şubesine teslim ettim...
Kına Gecesi İçin Aldığım Gömlek Kirli Çıktı

20 gün önce İzmir Optimum AVM’de bulunan D’S Damat mağazasından D’S Classic model beyaz bir gömlek satın aldım. Kına gecem için aldığım bu gömleği, etkinlik günü paketinden çıkarıp ütülemek istediğimde yakasının kirli olduğunu fark ettim. Zamanım olmadığı için ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kald...
Paranla Rezil Olmak: DS Damat’ta Değişim Çilesi

DS Damat Forum İstanbul mağazasına gitmeden önce aklınızda bulundurmanız gereken şeyler... - 'Tutarı önemli değil, kaliteli ve şık bir takım elbise alayım.' diye düşünüp gittiğinizde, takımın ceketi defolu olabilir. - Değiştirmek istediğinizde, 'Şehir içi kargomuz yok, Marmara Park şubesinden kendin...
D’S Damat Ayıplı Ürüne Para İadesi Yapılmadı, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşadık

22 Ağustos'ta Beylikdüzü Marmara Park Alışveriş Merkezi’nde damatlık alışverişimizi gerçekleştirdik. Önce uzun süre personellerin bizimle ilgilenmesini bekledik; çünkü yabancı müşterileri vardı ve tüm mağaza sadece onlarla ilgileniyordu. Daha sonra bir beyefendi bize yardımcı olmaya başladı. Damatl...
Kullanılmamış Hediye Üründe Değişim Talebine Mağazadan Ret
8 Ağustos’ta İstanbul İstiklal Caddesi’indeki DS Damat mağazasından hediye olarak alınan bir ürünü, Historia mağazasında değiştirmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış durumda, etiketi, ambalajı ve poşetleri duruyor. Ancak mağaza çalışanları, değişim fişi verilmediği gerekçesiyle değişim işlemini kesin...






