to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da Samsun Piazza Avm’deki DS Damat mağazasından damatlık set aldık. Satış aşamasında her şey çok güzel anlatıldı, her durumda yardımcı olacaklarını özellikle belirttiler. Setin içinden aldığımız damatlık gömleği daha ilk giyişte, sadece bir kez kullanmamıza rağmen kollarındaki dikişler tamamen açıldı.
Bu sorunla mağazaya gittiğimizde, beklediğimiz gibi değişim yaparak yardımcı olmak yerine ürünü tadilata göndermek istediler. Oysa gömlek zaten yeni, ilk kullanımda böyle bir problem yaşanması kalite açısından kabul edilemez ve tüketici olarak değişim talebimiz karşılanmalıydı. Üstelik elimizde sadece 2 gün sonra gerçekleşecek bir düğün varken, bizi tadilat sürecine yönlendirmeleri hem mağduriyetimizi artırdı hem de verilen sözlerle tamamen çelişti.
A******* E*** E**** adına alınan bu ürünle ilgili olarak, gömleğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek hızlı bir şekilde değişiminin yapılmasını ve düğün öncesinde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Satış aşamasında verilen “her türlü sorunda yardımcı olma” sözlerinin tutulmasını, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm bekliyorum.
Haziran ayında Şanlıurfa Piazza Avm’deki DS Damat mağazasından bir damatlık satın aldım. Ürünü ilk kez nikah sabahı giydim ve kol kısmında leke oluştuğunu fark ettim. Daha önce hiç giymediğim için lekenin benden kaynaklanması mümkün değildi, ya baştan lekeli ya da hatalı bir ürün verildiğini düşünüy...
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki DS Damat mağazasından 3 adet l beden gömlek satın aldım. Gömlekleri, özellikle “ütü tutan ve leke tutmayan” özellikleri olduğu için tercih ettim. Ancak, ilk kullanımdan itibaren ne kadar özenli şekilde ütülesem de hiçbir şekilde düzgün ütü t...
DS Damat Vadi İstanbul mağazasından 28.11.2025 tarihinde satış temsilcisine özellikle sorarak “en kaliteli” denilen iki adet gömlek satın aldım. Ancak sadece bir hafta sonra gömleklerin renginde akma başladı ve kumaş üzerinde tiftiklenmeler oluştu, ürünler çok kısa sürede deforme oldu. İş lokasyonu...
Haziran 2025’te Bursa Anatolium DS Damat mağazasından “Kerem” model gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez, toplamda 4 saatlik bir düğünde kullandım ve sonrasında hiç yıkamadan mağazaya geri götürdüm. Üründe üç farklı yerde dikiş atması meydana geldi. Mağaza personeli çok ilgili davrandı ve ürün...
Merhabalar, D’S Damat'tan 2000 TL’ye aldığım ve garanti kapsamında olduğu söylenen gömlekler, ikinci haftada renk değişimi ve solması yaşamaya başladı. Değişim için gönderdiğimizde, tüketici olarak bizimle dalga geçercesine kısa süreliğine incelendi ve üretim hatası yok diyerek geri iade edildi. İti...
Yorumlar