D’S Damat Müşteri Hizmetleri

16.10.2026 tarihinde D’S Damat mobil uygulamasından 52 beden “Slim Fit Lacivert Armürlü Takım Elbise Kombinli” ürünü (ko...d: 4HFY5KMBN0292) satın aldım. Satış sayfasındaki görseldeki ceket koyu lacivert tonunda, belirgin kareli desenli ve açık renk düğmeliydi. Tarafıma teslim edilen ceket ise daha açı...

DS Damat’ın Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından aldığım gömleğin kol manşetinde dikim kaynaklı bir problem olduğu için ü...rünü mağazaya incelemeye verdim. Yaklaşık 2–3 ay süren inceleme sürecinin sonunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Bir gömlekte, özellikle manşet kısmında nasıl kullanı...

DS Damat internet sitesinden 12 Kasım 2025 tarihinde aynı model gömlekten ikinci kez sipariş verdim. İlk aldığım gömlekt...e hiçbir sorun yaşamazken, ikinci sipariş ettiğim üründe kısa süre içinde sağ tarafında aşırı tüylenme oluştu. Üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, internet...

Yenisahra Optimum AVM’deki D’S Damat mağazasından yaklaşık 8 ay önce 7.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım ve ürün bana... kargo ile gönderildi. Mont elime geçtiğinde ceplerinin içinin, özellikle iç cebinin delik olduğunu ve bazı yerlerde dikişlerinin daha ilk günden sökük geldiğini fark ettim. Bunun...

D’S Damat Düğünüm Öncesinde Beni Mağdur Etti, şikayetim Sonrasında Bile Telafi Sunmadı! Düğünüm için yaptığım alışveri...ş, hayatımın en stresli döneminde büyük bir mağduriyete dönüştü. Satın aldığım smokinle yaşadığım sorunlar nedeniyle aynı mağazaya 5 kez gitmek, işimi ve özel hayatımı aksatmak, za...

DS Damat mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce Verdelune parfüm satın aldım. Ürün elime üç gün içinde ulaşt...ı ancak parfüm tamamen bozuk durumda geldi, hiçbir şekilde sıkılmıyor ve fısfıs mekanizması çalışmıyor. Sorunu yaşar yaşamaz mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Daha sonr...

01.09.2026 tarihinde DS Damat online mağazadan 3330205110714375 sipariş num...arası ile 10.615,70 TL tutarında, kredi kartıyla bir alışveriş yaptım. Aldı...

DS Damat Online’dan bir hafta kadar önce üç adet pantolon siparişi verdim, siparişim iki gün içinde elime ulaştı. Ancak ...gelen ürünlerden iki tanesi istediğim modellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Buna rağmen bu pantolonların üzerine, sanki ben o ürünü sipariş etmişim gibi kendi etiketlerini yapıştırm...

28.09.2026 tarihinde DS Damat resmi internet sitesi üzerinden online alışveriş yaparak iki adet gömlek satın aldım. 30 E...ylül’de Hepsijet ile tarafıma teslim edilen kargoda herhangi bir yırtık, darbe veya deformasyon yoktu, dış ambalaj tamamen sağlamdı. Buna rağmen siparişini verdiğim iki gömlekten s...

DS Damat Sivas şubesinden 6 Ağustos 2026 tarihinde banka kartımla 18.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım takım el...biseyi mağazadan bile çıkarmadan 8 Ağustos 2026 tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem çağrı merkezini hem...

12.09.2026 tarihinde DS Damat mobil uygulamasından “DS Damat Regular Fit Taş %100 Pamuklu Uzun Ömürlü Kıvrılmaz Polo Yak...a Nakışlı T‑Shirt” siparişi verdim. Ürün 16.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünü iade etmek istediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Firma tarafınd...

DS Damat’ın internet sitesi üzerinden 3338053650614741 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade ettim ve iadem 16 Eylü...l tarihinde teslim alındı. Ürünün bedeli olan 15.797,60 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma tek çekim olarak iade edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen her...

DS Damat’ın online sitesi üzerinden aldığım toplam 4 ürünü (2 gömlek, 2 pantolon) iade etmek istiyorum ancak sistemsel b...ir sorun nedeniyle iade kodu alamıyorum. 26.09.2026 tarihinde 3325643977611654 numaralı siparişime ait siparişler sayfama girdiğimde, iptal/iade bölümünde ürünleri seçmem gereken a...

D’S Damat online sitesinden 11 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ilk t‑shirt siparişim defolu, üzerinde delik olacak şekil...de teslim edildi. Site üzerinden ticket açarak durumu ilettim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çözüm alamayınca mecburen tişörtü kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Bir ...

Yıllardır gardırobumun büyük bölümünü oluştururken tercih ettiğim ve kalitesine güvendiğim Damat D'S markasından, kısa s...üre önce Ankara Keçiören Antares AVM mağazanızdan 5 adet gömlek ve 5 adet pantolon olmak üzere yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Aldığım gömleklerden birinin bedeni uymadı. Ürün...

24.04.2026 tarihinde Sivas Prime Mall AVM’deki D’S Damat mağazasından kaşe bir kaban satın aldım. Ürünün bedeli olarak 7....800 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kabanım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye...

DS Damat’ın kendi beden tablosuna ve ürün yorumlarında müşterilere önerdiği bedenlere güvenerek 08.09.2026 tarihinde int...ernet üzerinden 3336518068011670 numaralı siparişi oluşturdum. Normalde bana büyük geleceğini düşündüğüm halde sistemin ve yorumların tavsiyesi üzerine ürünleri XL beden aldım, anc...

DS Damat’ın online mağazasından 11.09.2026 tarihinde bir gömlek satın aldım.... Ürünü daha sonra iade ettim; ancak 18.09.2026 tarihi itibarıyla ne iadeni...

DS Damat’ın internet sitesi üzerinden 20.09.2026 tarihinde 1.999 TL’den 1.099 TL’ye düşen DS Damat Regular Fit lacivert ...düz rayon eşofman altı satın aldım. Ürün 23.09.2026 tarihinde bana teslim edildiğinde sağ cebinin hiç dikilmemiş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mobil uygulama üzerinden iki...

26.08.2026 tarihinde D’S Damat’ın kendi internet sitesinden vermiş olduğum 3325205999212429 numaralı siparişimde yer ala...n toplam 6 adet ürünü, 08.09.2026 tarihinde iki ayrı poşet ve tek kargo ile iade ettim. Poşetlerden birinde 4, diğerinde 2 ürün bulunmasına rağmen, toplam bedel üzerinden 2.129 TL’...

24 Eylül günü saat 14.00 sularında Isparta Iyaşpark AVM içindeki DS Damat mağazasına, kapıdaki kampanya afişine güvenere...k alışveriş yapmak için girdim. Gömlek ve kravat almak, ayrıca bir takım elbiseyi de bekletmek istiyordum. Ancak kasaya geldiğimde ürünlerin fiyatı, afişte gördüğüm kampanyaya ve b...