to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığım sorunlara çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. Deniz hanım a da ilgisinden yardımlarından dolayı ayrıca teşekkür ederim. Robot süpürgemin ücreti yapıldı. Firmayı değiştirmeden yeni bir ürün alacağım. Yaklaşımınız ve çözüm üretmeniz firma değişikliği yapmama sebep oldu. Sorun yaşasam da iyi ki dreame markasını tercih etmişim. Teşekkürler."
Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullandığım ilk dönemden itibaren farklı a...rızalar yaşamaya başladım ve 24.10.2025 tarihinden bu yana cihaz 3 kez servise gitti. Her gidişinde farklı bir problemle karşılaştım ancak servis her seferinde tamir edildiğini idd
Cihaz bilgisi: Dreame robot çim biçme makinesi (Seri No: P2250446EU0020432). Dreame marka robot çim biçme makinesini 14....05.2026 tarihinde Vatan üzerinden, F**** Ş***** adına kesilen fatura ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kurulum aşamasında cihaz benden hiçbir zaman belirlemediğim bir pin
Dreame Türkiye Günlerdir "Kargoya Verildi" Diyerek Oyalıyor, Kargo Takip Ko...du Vermiyor! Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Dreame marka robot süpürg
Vatan Bilgisayar’dan 2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Dreame d9 Gen Max2 robot süpürgeyi aldığım ilk andan itibare...n mop özelliği çalışmadı, cihaz kendi mop’unu algılamıyordu. Ürün toplamda 5–6 kez servise gitti, her bir servis süreci en az bir ay sürdü ve ilk aşamalarda servis herhangi bir sor
Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bu modelde deterjan haznes...inin ayrıca alınması gerektiğini öğrendikten sonra, hazneyi satın alabilmek için Dreame müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda bana deterjan haznesini alabilmem
Dreame l40 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, ürün sadece yaklaşık 40 dakika ç...alıştıktan sonra hata verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 10 Mayıs’ta yetkili servise gönderdim. Servisle yaptığım görüşmelerde, ilk 4 ay içinde oluşan arızalar
Şubat 2026’da Vatan Bilgisayar’dan Dereme L40s Pro Ultra robot süpürge satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz Lidar sensör arızası verdi ve yetkili
Dreame marka l10 s Pro robot süpürgemi 1.5 yıldır kullanıyorum. Aldığım ilk günden beri kenarlarını evin süpürgeliklerin...e sürterek çiziyor. Bunun için servise götürdüm, garanti kapsamında ama hâlâ çiziyor. Bir sorun olmadığını söylüyorlar; kenarları çok kötü çizik içinde. Daha sonra, bir ay önce tek
İnternet reklamına aldanarak Dream l40 süpürge aldım. Reklamında yatak baza altlarına rahatlıkla kullanılabilir görünüyo...r. Ama sadece dikey süpürge bu işlemi yapıyor. Dream firmasını aradım, bel fıtığı ameliyatı olduğu için bu ürün benim sağlığıma uygun değil. Çözüm olarak bana sundukları Vatan Bil
14 Aralık tarihinde Antalya Özdilek Vatan mağazasından iki adet Dreame z30 dikey süpürge satın aldım. Süpürgelerin ana g...övdesi ile borunun bağlandığı kısımda her ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum. Borunun bağlandığı bölgede gözle görülür bir açıklık oluşuyor, o kısım esniyor ve sanki kırılacakmış gi
Nevşehir Vatan Bilgisayar’dan aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. C...ihaz hem iyi süpürmüyor hem de evi gezerken bazı bölgeleri tamamen pas geçiyor. Topladığı pisliği haznesinde tutmak yerine zaman zaman tekrar yere bıraktığını da görüyorum, bu yüzd
"Ödeme için teşekkür ediyorum servisiniz çok sıkıntılı"
08.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame L40s Pro Ultra model robot... süpürge satın aldım ve kurulumu internet üzerinden kendim yaptım. Kurulumd
Dreame Pm20 model ürünümü 12 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ya...lnızca yaklaşık 2 ay sonra dönme mekanizması gıcırdayarak çalışmaya başladı, monitör kısmı gidip gelmeye, komut almamaya başladı ve 2,5 ayın sonunda monitör tamamen kapandı, cihaz
05.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame L40s Pro Ultra model bir r...obot süpürge satın aldım, ürün 08.03.2026 tarihinde teslim edildi. Cihazı d
Dreame L10s Ultra Gen2 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 33 bin tl ödeyerek yeni aldım. Ancak cihazı en başt...an beri maksimum artı (maksimum+) ayarında çalıştırmama rağmen doğru düzgün süpürme yapmıyor, evin bazı bölgelerine hiç gitmiyor ve yerdeki çöpler olduğu gibi kalıyor. Üründen bekl
Niğde Vatan Mağazası’ndan 05.11.2025 tarihinde Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ...yaklaşık 5 aydır yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Cihaz haritalandırmayı düzgün yapmıyor, bazı odalara hiç girmiyor, istasyonu bulamıyor, girebileceği yükseklikteki alanlar
20.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan fatura numarası vtn2025000917481 ile satın aldığım Dreame X50 Ultra robot süpü...rge, henüz 4 ay bile dolmadan ana tekerleklerin dönmemesi sebebiyle arızalandı. Cihazda herhangi bir fiziksel sıkışma veya engel bulunmamasına rağmen, tüm yazılımsal sıfırlama (res
14.03.2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden Dreame r20 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren ...doğru düzgün kullanamıyorum çünkü şarjı anlık olarak bitiyor, çekim gücü bir anda düşüyor ve cihaz işlevsiz hâle geliyor. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar’a götür
Dreame L10s Pro robot süpürgemin paspas pedleri silme yapmıyor ve toz haznesi de tozu hazneye toplamıyor. Yaklaşık 2 ayd...ır bu sorunları yaşıyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve İstanbul Avcılar’da kullanıyorum. Ürünü bu şikayetlerimle birlikte teknik servise gönderdim, tarafıma yapıldığ
Dreame marka h14 model süpürgeyi Vatan Bilgisayar Diyarbakır şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, halılardaki... tozları normal modda çekmediğini, sadece turbo modda halının üzerinden 5–6 kez geçince ancak toparlayabildiğini fark ettim. Ayrıca silme modunda kullanırken de fırçanın parke ve f
Dreame Home markasından 18.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden L10s Pro Gen 2 model robot süpü...rge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve yaklaşık 9 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetle kullandım. Son 1 aydır robot süpürgem paspaslama yaparken su haznesinden suyu bo
"Sorunumu 4'üncü servise gidişince çözdüler teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
