to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Sivas İva Park Teknosa mağazasından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünün kaskosu da bu...lunuyor. Aldığımdan beri robot sürekli koltukları ve etraftaki eşyaları düzgün algılamıyor, sürekli çarpıyor ve süpürme işlemini sağlıklı yapmıyor. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu
Dreame l40 Ultra ce robot süpürgeyi 13.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün... ilk olarak yan fırçanın çalışmaması ve yan fırça motorundaki arıza nedeniyle 1185273 servis kayıt numarasıyla garanti kapsamında servise gitti, motor değişimi yapılarak tarafıma g
Dreame L10s Pro robot süpürgeyi aldığım günden beri cihazla aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. İlk aldığım dönemde ...robot çok uzun süre temizlik yapıyor, 70–80 hatta 110–120 dakika çalışmasına rağmen bir türlü işini bitiremiyor ve sonunda da istasyonunu, yani ünitesini bulamıyordu. Bu nedenle ür
Dreame l40 robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazda takılarak çalışması, haritayı görememesi ve süpürme so...runları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü iki defa yetkili servise gönderdim. İlk gönderdiğimde anakartın değiştiğini söyleyip ürünü tarafıma iade ettiler; ancak aynı gün robo
Merhaba, Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgem daha önce aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderilm...iş ve tarafıma ana kart değişimi yapıldığı bilgisi verilmiştir. Ancak cihaz servisten teslim edildikten sonra yapılan onarım sorunu gidermemiştir. Robot temizlik sırasında belirli
12 Eylül 2024 tarihinde aldığım Dreame L10s Pro Ultra robot süpürgemi 13 Ağustos 2026 tarihinde farklı bir arıza nedeniy...le Media Markt üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün servisten geldikten sonra bu kez şarj olmadığını ve uygulamada sürekli çevrimdışı göründüğünü fark ettim. Servis
"Ürünümü kendini yetkili servis diye tanıtan firmaya göndermişim Deniz hanım benimle iletişime geçerek beni bilgilendirdi teşekkür ederim"
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce sıfır ürün olarak satın aldım; ancak aldığım günden bu yana ürünü sa...ğlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli “paspas pedi” uyarısı veriyor, defalarca denememe rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sorun her ortaya çıktığında teknik servis
"Deniz hanım bana geri dönüş sağladı ben tusar bilişimle sorun yaşıyorum bana çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum deniz hanıma"
Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgem yaklaşık 1–2 aydır su akıtma sorunu yaşıyordu. Cihazın garantisi devam ettiği içi...n, sorunun garanti kapsamında giderilmesi amacıyla cihazı 4–5 gün önce yetkili servise gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak su akıtma problemi için 11.000 TL tutarında ücret
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
24.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından Dreame l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Cihazı k...ullanmaya başladığım ilk günden beri her temizlikte aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazın alt kısmındaki fırça bölümünde tozları hazneye aktarmak yerine yumak halinde biriktiriyor,
Media Markt Viaport Kurtköy şubesinden aldığım Dream l-40 ce model robot süpürgenin paspas tutucusu, ürünü aldıktan yakl...aşık iki ay sonra kırıldı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın kırılması, zaten hayal kırıklığı yaratmışken, asıl sorun yetkili servisin ilgisizliği oldu. Nerede
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süpürge, kısa sayılabilecek kullanım süresi içinde ikinci ke...z ciddi bir arıza nedeniyle kullanılamaz hâle geldi. Ürün yoğun kullanılan bir cihaz değil; ortalama 3–4 günde bir çalıştırılmasına rağmen bu kadar kısa sürede iki farklı arıza yaş
Trendyol üzerinden yaklaşık Mart ayında 33.000 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Ürünün ş...arj istasyonunda, robotun altında kalan yaylı plastik parça kırıldı. Robot süpürgenin çalışmasında ve şarj olmasında bir sorun yok, ancak şarj istasyonundaki bu parçanın fiziksel o
"Öncelikle Ouno servise ve dreame Türkiye'ye çok teşekkür ederim okuduğum şikayetlerden süreç uzar diye korkuyordum ama 1 haftada cihaz elimdeydi"
Dreame l10 Prime robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra paspas kısm...ı su almamaya ve yerleri ıslatmamaya başladı. Sadece bu arızası vardı, bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdüm. Servis ürünü yaptığını söyleyerek teslim etti ancak eve getird
Yaklaşık 2,5 sene önce Dreame L10S Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk 1,5 sene boyunca sorunsuz kulland...ım, ardından paspasları su almamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, garanti kapsamında tamir edilip bana geri gönderildi. Ancak bu yaz başında, yani yaklaşık 8–9 ay sonra
Media Markt’tan aldığım Dreame D10s Pro robot süpürgem aniden çekmeyi bıraktı, çekim gücü düştü ve hiç çekmemeye başladı.... Sorun 25 Temmuz 2026 tarihinden önce ortaya çıktığı için ürünü 25 Temmuz’da Media Markt üzerinden servise verdim. Daha sonra Smart Yazılım Servisi adlı yerden 10 Ağustos’ta aran
Özdilek Antalya Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Dreame f20 model robot süpürgeyi, yedek parça bulunm...adığı için 1 aydır hiç kullanamıyorum. Cihazın filtre, paspas pedi ve yan fırça gibi temel aksesuarları hiçbir yerde satılmıyor, bu yüzden ürün şu an evde atıl şekilde duruyor. Me
Dreame d20 Ultra robot süpürgemi 20 Ağustos tarihinde arıza verdiği için yetkili servise gönderdim. Cihazda yan fırça sa...rılı uyarısı çıkıyordu, servisten bana içindeki merceklerin kırıldığını ve hasar aldığını, bu nedenle beyin dahil bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyleyip 8.900 TL ücret çıka
Dreame L40s Ultra robot süpürgeyi Şubat ayında satın aldım ve cihaz daha 3. Ayında mesafe sensörü arızası verdi. Bunun ü...zerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde ise bu kez robot hiç süpürme işlemi yapmıyordu. Cihazı tekrar servise yolladım ve bu sefer ana kart değişimi yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
