to read complaints and reviews, or file yours.Dream l10 s Pro Gen 2 robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre s...onra paspaslama yaparken su vermemeye başladı ve bu sorun yaklaşık 1 aydır aralıksız devam ediyor. Bu süreçte ürünü 3 kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde aynı işlem yapıl
Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan, Nisan ortasından bu yana sürekli servis süreçleriyle uğraşı...yorum. Cihaz önce haritalama, engel tanıma, rota takibi ve yön bulma konularında sorunlar çıkarmaya başladı, temizlikleri yarıda kesiyor ve olmayan engeller varmış gibi davranıyord
14 Haziran tarihinde aldığım Dreame l50 Ultra robot süpürge elime ulaştığında ürün su akıtıyordu, bu nedenle ayıplı ürün... olduğunu düşünerek servise gönderdim. Ürün, BDH Bilişim servisine 202600108515 servis kayıt numarası ile teslim edildi ve yaklaşık bir hafta sonra iademin kabul edildiği bilgisi v
Media Markt Trump AVM mağazasından 26.06.2025 tarihinde büyük bir hevesle ve güvenerek aldığım Dreame X40 model robot sü...pürgem, ne yazık ki yaklaşık 1 yıl gibi kısa bir sürede ciddi arızalar çıkararak beni büyük bir mağduriyetin ortasında bıraktı. Cihaz otomatik olarak her gün çalışan bir ürün. Anc
Dreame l50 Ultra ce model robot süpürgeyi Media Markt Antalya Manavgat mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün sonra ana fırça arızası yaşadım, fırça üzerinde ciddi aşınmalar ve liflenmeler oluştu ve düzgün çalışmamaya başladı. 3 Temmuz tarihinde teknik ser
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulum aşamasında cihazda sorun yaşadığım iç...in Dreame ile görüştüm ve cihazı doğrudan kendilerine göndermemi istediler. Ürün 19 Haziran’da garanti kapsamında firmaya gitti. 2 Temmuz’da cihazın kusurlu olduğu ve ücret iadesi
"Özellikle kürşat beye teşekkür ederiz."
Dreame markasına duyduğum güvenle satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süp...ürge ile yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumdadır.
19.10.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay... sonra paspaslama sırasında su püskürtmemeye başladı ve 2025 yılının aralık ayında yetkili servise gönderdim. Servisten, su püskürtme pompasının değiştirildiği yazılı olarak tarafı
Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Dreame l40 robot süpürgeyi ocak ayından beri sorunları nedeniyle doğru dü...zgün kullanamıyorum. Cihaz zemini süpürmüyor, geceleri kendi kendine çalışmaya başlıyor ve silme modunda paspasları gerektiği gibi kaldırmadığı için suyla her yeri ıslatıyor. Bu s
Dreame l20 Ultra robot süpürgeyi 16.02.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan bir süre sonra süpürgenin evi temizledikten sonra toz haznesini istasyonuna boşaltmama sorunu ortaya çıktı ve bu problem 2025 Temmuz ayından beri devam ediyor. Ür
Dreame l10s Pro gen 2 servisten geldi, aynı arızalar devam ediyor. 28.10.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım d...reame l10s Pro gen 2 robot süpürgede kısa süre içerisinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz sulu paspaslama yapmıyor, haritalandırma ve konumlandırma sistemi düzgün çalışmıyo
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 452266...7554 sipariş numarası ile Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün
Dreame marka Dream l10 s Plus model robot süpürgeyi 07.05.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken düzgün haritalan...dırma yapmadığını ve aynı alanı tekrar tekrar süpürdüğünü fark ettiğim için, garanti süresi içinde Dreame’nin kendi servisine gönderim yaptım. Ürünümün Bursa Osmangazi Soğanlı Maha
Dreame l20 Robot Süpürge – Ouno Tuzla Servis Mağduriyeti Yaklaşık 2,5 yıl önce 45.000 TL ödeyerek satın aldığım Dreame ...l20 robot süpürgemi, yalnızca su alma problemi ve ana fırçanın takıldığı bölüme saç dolanmasına bağlı oluşan parça hasarı nedeniyle garanti kapsamında Ouno Tuzla servisine gönderdi
Media Markt’tan yaklaşık 2,5 ay önce Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge satın aldım. Ürünü alırken 17.000 TL ödedim... ve ayrıca sigorta da yaptırdım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra sürekli sorun yaşamaya başladım ve aldığıma pişman oldum. Cihazın özellikle pedleriyle ilgi
12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım robot süpürgeyi, şarj istasyonunu bulamaması, su akıtması ve temizlik... görevini düzgün şekilde yerine getirememesi nedeniyle 21.06.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. 29.06.2026 tarihinde servis işlemlerinin tamamlandığı ve ürü
"Ürün değişimi talebinin ardından bir üst modelle değişim yaptılar. Denedim süpürme ve paspasta sıkıntı çıkmadı, teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden haziran ayının başında, 4’ü civarında Dreame L10s Ult...ra Gen2 robot süpürge satın aldım. Cihaz süpürürken sorun çıkarmasa da tüm
Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve kısa süre önce yan fırçası sarılarak arıza yaptı. ...Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle cihazın ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadığım gün ürünü yetkili servise gönderdim ve th797717 numaralı kayıt açıldı. Ci
17.05.2026 tarihinde Media Markt’ten Dreame z20 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandıktan sonra... süpürge arızaya geçti ve tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 04.07.2026 tarihinde ürünü servise gönderilmesi için Media Markt’e teslim ettim ve T012-48928-R-C numaralı kayı
"Ürünümü üst modelle değiştirdiler teşekkür ederim."
Geçen sene ağustos ayında anneme Dreame l10 model robot süpürge aldım. Aldı...ğımız ilk zamanlardan beri haritayı sürekli bozuyor, aynı yerin etrafında d
Kayseri Media Markt mağazasından 01.02.2026 tarihinde sigorta bedeliyle birlikte 84.000 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra Com...plete robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanamıyorum, ürün tamamen kusurlu ve ayıplı durumda. Robot; haritalandırma yapamıyor, süpürme işlemini düzgün gerçekleşti
Hepsiburada’dan aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi kendi kendine kapanma arızası nedeniyle yetkili servi...se gönderdim. Ürünü gönderirken su alma fonksiyonunda hiçbir sorun yokken, servis dönüşünde bu arıza giderilmeden, aksine ürünün hiç su almadığını gördüm. Servis, sorunla ilgisi ol
Yaklaşık 15 Haziran tarihinde Dreame d10 Plus Gen 2 robot süpürgemi teknik arıza nedeniyle kargo ile Derame Türkiye yetk...ili servisine gönderdim. 25 Haziran tarihinde teknik servis tarafından aranarak cihazın su pompasının arızalı olduğu, onarım için 5.000 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
