to read complaints and reviews, or file yours.Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce sıfır ürün olarak satın aldım; ancak aldığım günden bu yana ürünü sa...ğlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli “paspas pedi” uyarısı veriyor, defalarca denememe rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sorun her ortaya çıktığında teknik servis
Media Markt Viaport Kurtköy şubesinden aldığım Dream l-40 ce model robot süpürgenin paspas tutucusu, ürünü aldıktan yakl...aşık iki ay sonra kırıldı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın kırılması, zaten hayal kırıklığı yaratmışken, asıl sorun yetkili servisin ilgisizliği oldu. Nerede
Dreame l10 Prime robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra paspas kısm...ı su almamaya ve yerleri ıslatmamaya başladı. Sadece bu arızası vardı, bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdüm. Servis ürünü yaptığını söyleyerek teslim etti ancak eve getird
Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi yaklaşık 2 aydır yaşadığım silme/paspas yapmama sorunu nedeniyle garanti kapsamınd...a servise gönderdim. Cihaz servisten döndüğünde problem hiçbir şekilde giderilmemişti ve robot hâlâ paspaslama/silme işlemini yapmıyordu. Bunun üzerine firma ile tekrar görüşerek
Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürgem, paspaslara su vermeme (mopların tamamen kuru kalması) şikayetiyle 13.08.2026... tarihinde İstanbul Anadolu yakasındaki yetkili servise gönderildi. Servis tarafından su pompası ve su tankının değiştirildiği belirtilerek cihaz 16.08.2026 tarihinde tarafıma karg
10 Ocak 2026 tarihinde Dream L40S Ultra Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra..., 18 Haziran civarında paspas pedleri takılı olmasına rağmen “paspas pedlerim üzerimde değildir” uyarısı vererek süpürme ve silme işlemini yapmamaya başladı. Bu nedenle 21 Haziran’
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreametech L40s Pro Ultra model bir robot süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ay ...dolmadan, paspas pedleri takılı olduğu halde “paspas pedleri takılı değildir” şeklinde hata vererek arıza yaptı ve ürünü 13.07.2026 tarihinde servise gönderdim. Bu kadar kısa süre
Dream X50 Ultra model robot süpürgeyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazı belirli bir odayı temizlem...esi için gönderdiğimde sürekli olarak farklı odalara gidiyor, çoğu zaman istasyonu bulamıyor ve odaları da doğru şekilde bulamıyor. Halıların üzerinde paspas yapmamasına rağmen hal
"Ürün değişimi talebinin ardından bir üst modelle değişim yaptılar. Denedim süpürme ve paspasta sıkıntı çıkmadı, teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden haziran ayının başında, 4’ü civarında Dreame L10s Ult...ra Gen2 robot süpürge satın aldım. Cihaz süpürürken sorun çıkarmasa da tüm
" Arayan ekip arkadaşınız gayet yardımcı olacak güzel bir üslupla sorunu çözüldüğünü birkaç güne kadar ürününüzün sıfır kutusunda yeni olarak teslim edileceğini taahhüt ettiler ilginize teşekkür ederiz"
24.11.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından 14.999 TL bedelle Dream L10s Pro Ge...n2 robot süpürge satın aldım. Ürün 6 ay dolmadan şarj olurken garip sesler çıkarmaya, kendiliğinden evin içinde dolaşmaya ve şarj göstergesi yüzde 100 görünmesine rağmen süpürme iş
6 Şubat 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dream L10s Pro robot süpürgeden ilk zamanlarda oldukça memnundum. Ancak... cihazın ön tekerleği kırıldıktan sonra ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servisten döndüğünde bu kez süpürge istasyonunu bulmamaya başladı ve her seferinde istasyona Elle ye
26.02.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün pas...pas pedlerinin, robota takılan aparatlara yapışma özelliğini kısa süre içinde kaybetmesi üzerine cihazı aldığım mağazaya giderek Dreame marka temsilcisine durumu anlattım. Temsilci
25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası #11267033689 ile bir adet Dreame l40 Ultra robot süpürge satın ...aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutuyu açtığım anda bazı özelliklerin ve aksesuarların eksik olduğunu fark ettim. Ürünle birlikte gelmesi gereken temizlik solüsyonu kutu içeriğin
"Tekrardan merhaba Dreame ekibi tarafımla iletişime geçip cihazı üst modeli ile değiştirdiler 🙏🏻"
2025 Mayıs ayında satın aldığım Dream L10s Ultra robot süpürgeyi, paspas pedini sürekli yerde bırakması nedeniyle 20 Şub...at 2026 tarihinde servise gönderdim. O günden bu yana ürün toplamda 4 kez servise gidip geldi. Paspas pedi sorununu ikinci gönderişimde çözdüklerini söylediler ancak cihaz bana ilk
N11 üzerinden satın aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgenin paspas modülü 3. Kez arıza yaptı. Ürün son olarak BDH Biliş...im Destek Hizmetleri’ne gönderildi ve tüm servis formlarında yalnızca onarım yapıldığı belirtildi. Son arızada, daha önce de iki kez aynı sorunu yaşadığımı özellikle belirterek ürü
Hepsiburada üzerinden 08.11.2025 tarihinde Dreame X40 robot süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım; ancak... daha 6. ayında robot süpürgem paspas pedlerini görmemeye başladı ve sistemden sürekli hata vermeye başladı. Bu sorun üzerine yetkili servis Ouno ile iletişime geçtim, bana söylen
Dreame l20 Ultra model robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen, en temel sarf malzemele...ri olan filtre, paspas pedi gibi aksesuarların uzun süredir temin edilememesi ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu cihazın filtre, paspas pedi
Dreame L10s Pro robot süpürgem için paspas pedi ve toz filtresi gibi temel yedek parçaları aylardır temin edemiyorum. Dr...eame’nin kendi sitesinde bu ürünler uzun süredir stokta görünmüyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. 2025 yılı sonundan beri yaşanan bu stok sorunu için müşteri hizmetleri ile de
Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan aldığım Dreame l40 Ultra robot süpürgede paspas pedleriyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra paspas pedleri plastik kısma tam olarak oturmamaya, sürekli takılıp çıkmaya başladı. Pedler plastik kısma düzgün şekilde tutunmadığı içi
6.12.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum şubesinden Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihazı aldı...ğım ilk günden beri komutları doğru düzgün yerine getirmiyor, seçtiğimiz odaları süpürmüyor, süpürmeden boş boş dolaşıyor, istasyona gönderdiğimizde istasyonu bulamıyor ve aldığı k
"Süpürgem tamir olmuş ve diğer parçalar da değiştirilmiş çok teşekkür ederim"
Haziran 2026’da aldığımız Dream Robot L10S Pro Gen2 model robot süpürgemizi...n paspaslarından birinin manyetik yapısında arıza oluştu. Ürünü satın aldık
Dreame marka robot süpürgemi 10 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yan fır...çası sürekli çıkıyor, özellikle yatak altı ve koltuk altından fırçayı ayrı şekilde buluyorduk. Kendi kendine çalışan bir robot süpürgede bunun nasıl kullanıcı hatası olarak kabul g
Aralık ayının sonunda Media Markt’tan Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta son...ra paspas pedi kendiliğinden düşmeye başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, herhangi bir sorun olmadığını söyleyip geri yolladılar. Cihazı tekrar kullanmaya başladığımda aynı pr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
