to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Evkur Çeyiz Mağazası’ndan pazartesi günü Dream l40 ce Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip... kontrol ettiğimde, içinde bulunması gereken deterjan haznesinin kutudan çıkmadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için ürünü tam olarak kullanamıyor, almak istediğim temizlik perf
Dreame markasından 12.03.2026 tarihinde Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığınd...a cihazın iç kısmında yer alan solüsyon ünitesinde bulunması gereken bir parçanın kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Durumu firmaya ilettiğimde, eksik olan bu parçanın ürü
22.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra ce robot süpürge sat...ın aldım. Eve gidip cihazı şarja taktık, ilk gün kısa süreli bir temizlik yaptı ve alanları taradı. Ancak ertesi gün, 23.02.2026 tarihinde cihaz kullanılırken “yan fırça sarılı” şe
Dreame L40 Ultra bu robot süpürge bana Ağustos ayında hediye olarak geldi ve sadece bir oda, bir salon, koridor ve mutfa...kta kullanıldı. Buna rağmen cihazın fırça kapağının plastik aksanı kendiliğinden koptu. Cihazda başka bir sorun yokken sadece kapak kısmında bu problem yaşandı. Ocak ayında müşter
Dreame marka l40 Ultra ce robot süpürgeyi Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde kullanıyorum. Cihaz etrafı algılamadığı içi...n ürünü İstanbul’daki servise gönderdim. Yaklaşık ocak başı gibi gönderdiğim ürün için 15–20 gün sonra sadece robotun değiştirildiği söylenerek tarafıma farklı bir cihaz gönderildi
"Sorunum çözüldü"
25 Aralık 2025 tarihinde Teknosaa İstinyepark mağazasından Dreame l40 Ultr...a ce model robot süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü i
Amazon üzerinden satın aldığım Dream l40 Ultra ce robot süpürgemi 2 Ocak tarihinde teslim aldım. Cihazın kutusunu açıp k...ullanmaya başladığımda, deterjan haznesi için olması gereken, deterjan koyulan parçanın kutudan eksik çıktığını fark ettim. Bu parça olmadığı için cihazı yalnızca su ile kullanmak
15.06.2025 tarihinde satın aldığım Dreame L40 Ultra model robot süpürge, henüz kullanımın çok başındayken, paspas pedler...i takılı olmasına rağmen “paspas pedleri çıkmış/takılı değil” hatası vermeye başladı. Cihazı bu şikayetle yetkili teknik inceleme için Ouno aracılığıyla firmaya gönderdim ve “mop m
06.11.2025 tarihinde satın aldığım, r249********** seri numaralı beyaz Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge’yi eksiksiz bi...r şekilde kurdum ve bir süre sorunsuz kullandım. Kısa bir süre sonra cihaz, paspas pedlerini algılamamaya başladı, üzerindeki LED’ler kırmızı yanarak mobil uygulama üzerinden “Pasp
06.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame l40 Ultra robot süpürge, kasım 2025’ten itibaren sürekli aynı ...arızayı vermeye başladı. Cihaz, mopları ana istasyondan almıyor ya da moplar takılı değil uyarısı vererek temizliği yarıda kesiyor. Uygulamada da moplar istasyondayken paspaslama b
"Beni arayıp alakadar olan yardımcı olmaya çalışan Dreame yetkilisine teşekkür ediyorum"
Dreame l40 Ultra ce robot süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen, paspas pe...dleri ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Başta herhangi bir sorun yokken, yaklaşık 1 aylık kullanımın ardından paspas pedleri zemine sağlıklı şekilde yapışmamaya başladı ve sü
"Çok hızlı şekilde çözüm odaklı dönüş sağlayarak yardımcı olan Kürşat beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Dreame L40 Ultra robot süpü...rgeden genel olarak memnunum; ancak deterjan haznesi konusunda ciddi bir ma
30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Dreame l40 robot süpürge satın aldım. Cihazı kull...anmaya başladığım ilk ya da ikinci günden itibaren halılarımda çıkmayan izler oluştu. Süpürme sırasında hem süre olarak çok kısa çalışıyor hem de alanları tam olarak süpürmüyor, bi
"Dream firmasından tarafımca aranarak ürünümün değiştirileceği bilgisi verildi."
"Çok teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi geçen ay Media Markt’tan satın aldım, anca...k cihazı aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli sağa sola çarpıyor,
"Teşekkür ederim. İlgilendikleri için. Sorun çözüldü."
11.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki üç h...afta sonra arıza yaptı. Bunun üzerine Dreame çağrı merkeziyle iletişime geçerek yönlendirdikleri servise ürünü kargo ile gönderdim. 20.11.2025 tarihinde servis kayıt açıldı ve robo
Dreame L40 Ultra CE model robot süpürgeyi 11 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç hafta sonra arız...a yaptı ve ben de 10 Kasım’da resmi yetkili teknik servise gönderdim. Ürün için özellikle değişim talebinde bulunduğumu belirttim ve servis kaydım 107418**** numarasıyla oluşturuld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
