"Merhaba, ücret iadesi yapıldı destekleriniz için teşekkür ederim."
27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.59’da Domino’s Esenler şubesinden verdiğim ...siparişi yanlış verdiğimi fark ederek hemen şubeyi aradım ve siparişi anınd...
02.03.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Aydın Efeler’deki Domino’s Pizza şubesinden Getir Yemek üzerinden sipariş verd...im. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip Getir Yemek üzerinden yazılı olarak hemen iptal talebinde bulundum.
Getir Yemek, talebimi Domino’s P...
"Arayan ve ilgi gösteren müşteri temsilcisine ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim. Çözüm odaklıydı. Memnun kaldım. Tekrardan teşekkür ederim."
27 Şubat saat 18:00 civarında Osmaniye ili Düziçi ilçesindeki Domino's Pizz...a şubesini doğrudan arayarak 1 orta boy pizza ve 1 kola siparişi verdim. Te...
Domino’s Pizza Antalya Kemer şubesinden bugün saat 12.05 civarında uygulama... üzerinden online ödemeli sipariş verdim. Bu şikayeti yazdığım an itibarıyl...
18.02.2026 tarihinde saat 11:58’de Domino’s Pizza’nın web sitesi üzerinden ...vermiş olduğum pizza siparişim iptal edildi, ancak o günden bu yana ücret i...
28.02.2026 tarihinde Ramazan ayında, Afyon Domino’s Pizza şubesinden Migros Yemek üzerinden saat 23.27’de yaklaşık 460 T...L tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
Bunun üzerine canlı desteğe yazdığım anda siparişimin ...
Domino’s Pizza Kapaklı şubesinden 3. katta oturduğum evime sık sık sipariş veriyorum. Benim iki tane özel çocuğum var ve... bu nedenle her zaman kapıda ödeme seçeneğini kullanıyorum. Ocak ayında verdiğim bir siparişte, kuryenin ve şubedeki yetkililerin tavrı beni gerçekten çok kırdı ve bu durum bugün, ...
"Domino's müşteri temsilcisi tarafından aranarak yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirildim. Müşteri temsilcisinin görüşme sırasında kullandığı nazik ve yapıcı üslup için ayrıca teşekkür ederim.
Yaşanan sorunun giderilmesi adına gösterilen ilgi ve kurumsal yaklaşıma yakışır çözüm için Domino's Pizza’ya teşekkür ediyorum."
15 Şubat tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan ver...diğim sipariş, yaklaşık 40 dakika gecikti. Siparişimin durumunu kontrol etm...
25 Şubat 2026 günü saat 18.42’de Domino's Pizza İstanbul Tekstilkent şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden 4...60 TL tutarında mobil ödeme ile sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra 0850’li bir numaradan sadece bir kez çaldırılıp hemen kapatıldı, geri aradığımda da tele...
23 Şubat Pazartesi günü saat 21.30 civarında Domino’s Torbalı şubesine giderek uygulama üzerinden “gel al” şeklinde sipa...riş oluşturdum. Siparişin içinde uygulamada açıkça seçenek olarak sunulan latte de vardı. Sipariş içeriğini kasadaki çalışana ilettiğimde, arkada makinelerin temizliğini yapan ve ş...
21 Şubat 2026 tarihinde Bergama Domino’s Pizza şubesine gittim. Domino’s uygulamasında yaklaşık 585 TL olarak gördüğüm s...ipariş için şubede kasada benden yaklaşık 1300 TL talep edildi. Uygulamadaki fiyat ile şubede istenen fiyat arasında ciddi bir fark vardı.
Bu durumu fark edince, ödemeyi yapmadan ...
5
Çözüldü
Devrim
22 Şubat 10:47142
""Geçtiğimiz günlerde yaşamış olduğum sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirime, Domino's Pizza ekibi tarafından beklediğimden çok daha hızlı ve profesyonel bir dönüş yapıldı.Müşteri hizmetleri yetkilisi Merve Hanımın süreci titizlikle takip etmesi, çözüm üretirken sergiledikleri nazik tutum ve markanın hatasını telafi etme konusundaki kararlılığı beni gerçekten memnun etti. Kurumsal bir markadan beklenen vizyonu tam anlamıyla hissettirdiler.Sorunumu kısa sürede kalıcı olarak çözen ve müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutan tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım. Bu yaklaşımınız markaya olan güvenimi tazeledi."Domino's Pizza’nın Hızlı ve Çözüm Odaklı Yaklaşımına Teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde saat 20:45–21:45 arasında Domino’s Menderes şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Sip...arişi oluştururken ödemeyi yemek kartı ile yapacağımı özellikle belirttim. Yaklaşık 45 dakika sonra şubeden bir bayan arayarak yemek kartı pos cihazının arızalı olduğunu, kartımı ş...
21 Şubat saat 15:08’de Domino's uygulaması üzerinden 2 adet orta boy pizza ...siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ve ...
Domino's Pizza uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde bir sipariş verdim, ...daha sonra bu siparişi iptal etmem gerekti. Ödemeyi uygulama içi cüzdanıma ...
Domino's firmasından pizza siparişi verdim, pizzamı pan hamurlu istedim. Firma bize dönüş yaptığında pan hamurunun olmad...ığını söylediler. Ben de siparişimi iptal ettim. Ödememi Pluxee ile yapmıştım. 6 gün oldu, hâlâ dönüş yapmadılar. Defalarca Domino's müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli dalga g...
17.02.2026 tarihinde saat 15:34 civarında Domino’s Pizza Sinop şubesinden Domino’s’un kendi sitesi/uygulaması üzerinden ...yaklaşık 400 TL tutarında, Sodexo yemek kartı ile bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair bilgi verildi; ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadı, s...
20.02.2026 tarihinde saat 17.30 için Domino’s Elvankent şubesinden, kendi adıma Domino’s uygulaması üzerinden ileri tari...hli sipariş oluşturdum. Ödemeyi de Domino’s bakiyemden yaklaşık 200 TL olarak yaptım. Ancak siparişim, herhangi net bir gerekçe belirtilmeden, “aranıldı ama ulaşılamadı” denilerek ...
19 Şubat saat 18.00 civarında Domino's Ankara Pursaklar şubesinden online olarak pizza siparişi verdim. Siparişim hiçbir... gerekçe belirtilmeden sistem üzerinden iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Sebepsiz iptal nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de yenide...
16.02.2026 tarihinde 3 orta boy pizza ve mini içli köfte siparişi verdim. 10 dakika sonra kuryeye verildiği girildi. Dah...a sonra 40 dakika sonunda siparişim gelemediği için müşteri hizmetlerini aradım yoğunluk var gelecek diye geçiştirdi. 30 dakika daha bekledim 1 saat 20 dakika oldu yine müşteri hiz...
Zonguldak Domino’s Merkez şubesiyle son günlerde yaşadığım sipariş sorunlar...ı ve kurye davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 13 Şubat ta...
18.02.2026 tarihinde saat 21.55 sularında Domino’s Pizza Aydın Mimar Sinan şubesinden, Domino’s’un web sitesi üzerinden ...sipariş verdim. Siparişimde uygulamaya özel “ilk siparişte orta boy pizza hediye” kampanyasını seçtim ve siparişimi tamamladım.
Siparişten kısa süre sonra şube tarafından aranarak...
Marka Profili
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.