to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Geçerli Olmayan Kampanya Uygulamada Görüntülendi, Sipariş İptal Edildi
Domino's mobil uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 22:10 civarında İstanbul Beykoz Merkez şubesinden 1 alana 1 bedava + %30 indirim kampanyasından yararlanarak sipariş vermek istedim. Uygulamada kampanya tutarı 760 TL iken, %30 indirimle toplam 532 TL olarak görünüyordu. Ancak siparişim sistem üzerinden iptal edildi.
Bunun üzerine iletişime geçtiğimde, Beykoz şubesinin bu kampanyaya dahil olmadığı söylendi. Kampanya uygulamada açıkça görünürken, seçim yapıp tutarı görebiliyorken, sonrasında “şubemiz kampanyaya dahil değil” denilerek siparişin iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Şubede geçerli olmayan kampanyanın uygulamada aktif şekilde gösterilmemesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu kampanyadan uygulamada göründüğü şekilde faydalandırılmayı talep ediyorum.
Bu görselde Domino's mobil uygulama sında kampanya gözüküyor ve sipariş verebiliyoruz. Domino's kendi şubesinde. Haberi bile yok
Sayın , Murat G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
