to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve 705 TL İade Talebimin Reddi
Tokat Merkez Domino's Pizza şubesinden toplam 705 TL tutarında verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen bu siparişin iptal edilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve adres değişikliği sonrası yeniden doğru şekilde sipariş vermek istediğimi belirttim.
Hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine durumumu iletmeme rağmen talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle müşteri hizmetlerinin ikna ve çözüm üretme konusunda son derece yetersiz kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yanlış gelen siparişimin iptal edilerek ödediğim 705 TL tutarın eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Esmanur M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş sağlandığı için şikayet var uygulamasına teşekkür ederim
