"Beni arayıp tüm sorunları benim ile konuşup ilgilendiler. Hepsini tek tek konuştuk, gayet iyi bir müşteri hizmetiydi. Kaybettiğim hediyeyi de verdiler. Teşekkür ederim."
Domino's Pizza sipariş iptali
984 şikayet
Altınkum Şubesinde Tekrarlayan Sipariş İptalleri Güveni Sarsıyor
16.08.2025 tarihinde saat 23:34’te Altınkum bölgesine Domino's Pizza’dan online ödeme ile yaklaşık 605 TL tutarında sipa...riş verdim. Sipariş sistemde kabul edildi, “hazırlanıyor” konumuna geçti ve biz de evde üç arkadaş film gecesi için yemeğimizi beklemeye başladık. Saat 23:57’de arayıp siparişimin
Sert Ve Donmuş Pizzalarla 1,5 Saatlik Teslimat, İptal İşlemi Reddedildi
20.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Bağlıca şubesinden 2 adet orta... boy sarımsak soslu bol sucuksever pizza (dubleks peynirli mozerella) ve 1 adet bol malzemos pizza (dubleks peynirli cheddar) siparişi verdim. Toplamda 730 TL ödeme yaptım. Sipari
Ücretsiz Pizza Kampanyası Uygulamada Yansıtılmadı Ve 200 TL Fazla Ödendi
20.08.2026 tarihinde saat 00.23’te Domino’s Pizza uygulamasını ilk kez indirerek Esenyurt şubesinden sipariş verdim. Uyg...ulamada ilk siparişe özel ücretsiz pizza kampanyası görünüyordu, kampanya sepetime de eklendi. Ancak ödemeyi tamamladıktan sonra sipariş özetimde ücretsiz pizza görünmedi ve sipari
İlk Siparişteki Hediye Pizza Hakkının İptali Ve Telafi Talebi
Domino’s uygulamasından 19.08.2026 tarihinde saat 20:48’de Ordu Fatsa şubesinden “bir alana bir bedava en sevilen menü” ...ve buna ek olarak uygulamadan verdiğim ilk sipariş olduğu için tanımlanan hediye orta boy pizza ile birlikte toplam 555 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişim saat 21:09’da, uyg
Domino’s Yalova Şubesinde Pizza Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
18.25’te Domino's uygulaması üzerinden Yalova Çiftlikköy şubesinden pizza siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla süre... geçmesine rağmen siparişimi ne teslim alabildim ne de muhatap bulabildim. Müşteri temsilcisini aradım, ancak telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından siparişi hazırlay
"Teşekkürler"
Ücretsiz Pizza Kampanyası Ve 200 TL Kuponumun İptali Nedeniyle Çifte Mağduriyet
18 Ağustos saat 23.59 civarında Domino’s uygulaması üzerinden birkaç kez sipariş vermeye çalışırken ciddi şekilde mağdur... oldum. İlk siparişimde ödeme yöntemini yanlışlıkla nakit seçtiğim için, bu siparişi iptal ettirip yeni bir sipariş oluşturmak istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm
Pluxee Yemek Kartına 17 Gün Süren Geri Ödeme Gecikmesi
Yaklaşık 17 gün önce Domino’s uygulaması üzerinden Küçükçekmece Atatürk Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Siparişimde... bir kampanya kodu kullandım ve kampanya birleştirme yaptım, ancak bunun şubede geçerli olmadığı söylenerek, bana hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Çalışan bir person
İndirim Kodu Kabul Edildi, Sonra Keyfi Sipariş İptali
18 Ağustos gecesi saat 23.35 civarında Domino’s uygulaması üzerinden cepte30 indirim kodunu kullanarak sipariş verdik. S...iparişi Domino’s Küçükçekmece İkitelli şubesi aldıktan bir süre sonra, kodun geçersiz olduğu belirtilerek siparişimiz iptal edildi. Uygulamada indirim kodu kabul edilip sipariş ol
Öne ÇıkanKonular
Domino’s Gaziemir Şubesinde Uzun Gecikme Ve Saygısız Çalışan Tavırları
18 Ağustos 2026 saat 22:49’da Gaziemir Önder Caddesi Atıf Bey Mahallesi’indeki Domino’s şubesinden 2 adet tavuklu Dürümo...s siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 15 dakika geçtikten sonra şubeyi arayıp ne zaman teslim edileceğini sordum. Telefona bakan görevli, kuryenin henüz çıkmadığını ve si
Domino’s Pizza’da Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Kupon Mağduriyeti
Domino’s Pizza’nın resmi internet sitesi üzerinden Turgutlu şubesinden sık sık sipariş veren bir müşteriyim. 18.08.2026 ...tarihinde de site üzerinden iki farklı sipariş oluşturdum. İlk siparişim D55D94 takip numarasıyla saat 12:04’te, ikinci siparişim ise 68f221 takip numarasıyla saat 12:20’de Setcard
Domino’s Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
14.08.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden 371 TL tutarında, 2 pizza içeren bir sipariş verdim. Siparişimi bekle...rken bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan sipariş iptal edildi ancak para iadem yapılmadı. O günden bu yana 4 gündür, gece gündüz müşteri hizmetlerini arıyorum fakat görüşme s
Kaza Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Sorunu Güvenimi Sarstı
Domino’s uygulamasındaki Domino’s Cüzdan’a yüklediğim tutarla kampanya kapsamında hediyeler kazandım ve bu indirim hakkı...mla Samsun Domino’s Körfez şubesinden sipariş oluşturdum. Siparişimden yaklaşık 30 dakika sonra şube beni arayarak araçlarının kaza yaptığını, bu yüzden siparişimi iptal ettiklerin
İptal Edilen Pizza Siparişimin 553 TL'lik İadesi 9 Gün Süreyle Gecikiyor
9 Ağustos 2026 tarihinde Domino’s’un online sipariş sayfası üzerinden Tuzla... Evliya Çelebi şubesinden 1 adet XL Ocakbaşı Sarımsak Kenar İnce Hamur pizz
Muğla Ortaca Domino’s Şubesinde Kampanyalı Siparişlerim Sürekli Otomatik İptal Ediliyor
18.08.2026 tarihinde yaklaşık bir saat boyunca Domino’s’un kendi internet sitesi üzerinden Muğla Ortaca şubesinden kampa...nya dahilinde birkaç kez sipariş verdim. Ancak kampanyalı olarak oluşturduğum tüm siparişlerim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Domino’s müşteri hizmetleri/restoran
Bilgi Verilmeyen Sipariş İptali Ve Gecikmiş İade Talebi
02.08.2026 tarihinde Domino’s Pizza Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesinden sipariş verdim. Siparişim daha sonra tarafıma h...içbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş, ben de ancak uygulamaya girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Sipariş tutarı olan 915 TL Domino’s cüzdanım
Eskişehir Sümer Domino's Şubesinde Motor Problemleri Nedeniyle Siparişlerim İptal Ediliyor
Yaklaşık iki haftadır Eskişehir Sümer Domino’s şubesinden bulunduğum adrese bir türlü sipariş veremiyorum. Uygulama ve d...iğer tüm platformlarda adresim siparişe açık görünmesine rağmen her seferinde siparişlerim iptal ediliyor. Şubeyi aradığımda motorların bozuk olduğunu, bu yüzden sadece yakındaki
Teslim Edilmeyen Domino's Siparişi İçin 420 TL İadesi Talebi
17.08.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Domino's Mersin Silifke şubesinde...n mobil uygulama üzerinden yaklaşık 420 TL tutarında, kartla ödeme yaparak
Domino’s Uygulamasındaki %30 İndirim Şubede Reddedildi, Sipariş İptal Edildi Ve Para Bekletildi
"İlgileriniz için teşekkür ederim."
Sipariş İptali Sonrası %30 İndirim Hakkının Geri Verilmesi Ve Süre Uzatılması Talebi
16.08.2026 tarihinde saat 19.37’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Bolu Merkez Kalıcı Konutlar şubesinden yaklaşık 5...30 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında promosyon kodu kullandım ve sistem %30 indirim uygulayarak tutarı yaklaşık 300 TL civarına düşürdü. Uygulamada “siparişiniz h
İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu
14.08.2026 tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım, bankamdan ...3D doğrulama SMS’i de geldi, ancak siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ne SMS ne de e-posta ile iptal bilgisi almadım. Sipariş iptal edilmesine rağmen ç
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gelmedi
11.08.2026 tarihinde Bursa Domino's üzerinden verdiğim siparişi mobil ödeme ile 378 TL ödeyerek tamamladım. Ardından sip...arişim iptal edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Büyük ve kurumsal bir firma olmasına rağmen yaşadığım bu süreçte ne bir bilgilendi
Uygulama Ve Şube Arasındaki Sipariş Limiti Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Torbalı Domino's şubesinden web sayfası üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada sipariş limiti 450 TL olarak görünm...esine rağmen 485 TL’lik bir sipariş geçtim ve sistem siparişi aldı. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra siparişin iptal edildiğine dair bildirim geldi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















