Domino's Turgutlu Şubesinde Kampanya Minimum Tutarı Keyfi Olarak Değiştirildi

26.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Domino's Pizza Turgutlu şubesinden Domino's uygulaması üzerinden kampanyalı bir sipariş vermek istedim. Uygulamada kampanya için minimum sepet tutarı 350 TL olarak görünmesine rağmen, şube kendi kafasına göre bu tutarı 400 TL olarak uygulayacağını söyleyerek siparişi iptal etti ve bu nedenle vaat edilen hediye pizzadan faydalanamadım.

Domino's uygulamasında açıkça 350 TL olarak görünen minimum tutarın, Turgutlu şubesi tarafından 400 TL denilerek keyfi biçimde değiştirilmesi hem müşteriyi yanıltan bir kampanya pratiği hem de güven kırıcı bir durumdur. Biz müşteriler siparişi uygulamadaki bilgilere göre veriyoruz, bir şubenin farklı bir rakam uygulayacağını önceden bilmemiz mümkün değil.

Bu nedenle Domino's’un bu kampanya ve minimum tutar bilgisini tüm şubelerde aynı ve tutarlı hale getirmesini, Turgutlu şubesinde yaşanan bu uygulama hatasının düzeltilmesini ve müşterileri yanıltmayacak şekilde kampanyaların düzenlenmesini talep ediyorum.