Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
59100
(2.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Domino's Pizza Kapıda Ödeme

123 Şikayet
59100
(2.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Serap
2 hafta önce
61

"İlginiz için teşekkür ederim, umarım, Balat şubeyi markaya yakışır hale getirecek, aksiyonlar alınır."

Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı

Domino's Pizza Fazla Para Almak

profile
Ahmet
20 Ocak
56

Müşteri hizmetlerinden 250 TL'ye aldığımız ürünü kapıda ödeme esnasında 20 TL fazla istediler. Bundan şikayetçiyim, bu yüzden sizden ricam bu konuya el atmanız. Eğer sipariş hattındaki arkadaşlara söyler misiniz ki bu fiyatı desinler. İletişim bilgim: 0507*****38, Ahmet A******.

5
Çözüldü
profile
Smy
08 Ocak
19

"Müşteri hizmetleri çok nazikti, teşekkür ediyorum. ❤️"

Smy Şikayetini Yayından Kaldırdı

Domino's 30 Dakika Politikası

profile
Levent
04 Ocak
233

04.01.2024 tarihinde dominos.com.tr üzerinden adrese teslim olarak saat 19:04'te sipariş verdim. Ödeme şekli kapıda kredi kartı olarak belirtildi. Saat 19:04'te verdiğim sipariş, 19:45-19:50 saatleri arasında kurye arkadaş tarafından getirildi. Getirmeden önce WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri i...

Domino's 30 Dakika Politikası
5
Çözüldü

Domino's Pizza Usulsüzlüğü Ve İşgüzarlığı

profile
Oğuzhan
27 Aralık 2023
223

Merhaba, 25.12.2023 tarihinde mesken şubesinden iki orta boy pizza ve iki sufle siparişi verdim. Domino's'un kendi uygulamasından sipariş vermiştim. B...

Domino's Pizza Kredi Kart Uygulaması

profile
Küfte
03 Aralık 2023
79

Kocaeli Gölcük Değirmendere şubesinden uygulama üzerinden sipariş verirken online ödeme seçeneğini iki kez kullanamadık. Kapıda pos cihazı ile ödeme yapmak istediğimizde çeşitli bahanelerle kabul edilmiyor. Ödemenin IBAN hesabına yapılması isteniyor. Ayrıca XL ürün sipariş ettik ancak bize büyük boy...

Domino's Pizza Kredi Kart Uygulaması
4
Çözüldü
profile
Keramettin
23 Kasım 2023
219
Keramettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Domino's Pizza Sodexo Kart İle Ödeme Almama

profile
Mine
18 Kasım 2023
57

Ayvalık Domino's Pizza yine şaşırtmadı online Sodexo kullanmıyorum. Kapıda Sodexo seçeneğini seçtim. Siparişim geldi kurye bey kart ile ödeme alamam. Ya nakit ya da online Sodexo diyor. Kapıda Sodexo kart ile ödeme alınmıyormuş. Bu nasıl bir şey her seferinde problem ayrıca kuryenizde emrivaki bir ş...

Adana Sarıçam Domino's Pizza Fazla Para Aldı Vermiyor

profile
Taylan
18 Kasım 2023
84

Adana Sarıçam Domino's Pizza'dan kapıda ödeme ile sipariş verdim ama gelen kurye yanlışlıkla fazla para çektiğini söyledi ve IBAN'ımı istedi. IBAN'ımı verdim. Günler geçmesine rağmen hem müşteri hizmetleri hem de şubeye başvurmama rağmen paramı geri alamadım. Yani adeta parama el konulmuş gibi bir d...

1

Domino's Pizza Onaylanan İadenin Ödemesi Geri Yapılmıyor

profile
Bade
14 Kasım 2023
110

Antalya Konyaaltı Domino's Pizza'dan verdiğim siparişi yanlışlıkla 'gel al' olarak sipariş verdiğimi fark ettim. Şubeyi aradım, getiremeyeceklerini, kapıda ödeme olarak değiştirmem gerektiğini ve bu kez online olarak 292 TL ödediğim sipariş için 502 TL ödemem gerektiğini söylediler. Mecburen kabul e...

Domino's Pizza Onaylanan İadenin Ödemesi Geri Yapılmıyor
1

Domino's Pizza Soğuk Pizza Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
12 Kasım 2023
259

12.11.2023 tarihinde 12:19'da Domino's'tan yemek siparişi verdim. Siparişin her zamanki gibi geç geleceğini bildiğimden, geç kalması durumunda iptal edilmesini rica eden bir not ekleyerek siparişi oluşturdum. Kapıda ödemeyle uğraşmamak için önceden ödeme yaptım. Yemek bir türlü gelmeyince şubeyi ara...

Domino's Pizza Soğuk Pizza Hayal Kırıklığı
Domino's Pizza Soğuk Pizza Hayal Kırıklığı
Domino's Pizza Soğuk Pizza Hayal Kırıklığı
3

Domino's Kapıda Fahiş Fiyat

profile
Mahmut
11 Kasım 2023
62

Domino's Tema şubesi içinden margarita pizza siparişi verdik. Aynı site içinde 100 mt mesafe içinde internet fiyatı 170 TL olan pizzaya kapıda 305 TL olarak ödeme yaptık. 100 metre için 135 TL. Bravo Domino's ülkeme uyumun mükemmel. Kurye şirketin genel müdürü idi galiba.

1

Domino's Pizza 30 Dakikada Teslim Garantisi

profile
Devran
07 Kasım 2023
242

07.11.2023 Saat 19:19'da Domino's pizzadan verdiğim siparişimi tam 1 saat sonra 20:18'de teslim aldım. Domino'sun 30 dakika teslim garantisini vermesi sebebiyle Domino's Pizza WhatsApp iletişim hattından siparişimin geciktiğini ve yemeğin soğuyacağını söyledim. Müşteri temsilcisi şirketleri adına öz...

Domino's Pizza 30 Dakikada Teslim Garantisi
Domino's Pizza 30 Dakikada Teslim Garantisi
5
Çözüldü

Domino's Pizza Seçilen Ödeme Yöntemi İle İşlem Yapılmaması Ve 1 Saatte Gelen Sipariş

profile
Alperen
02 Kasım 2023
102

"Konuyla ilgili geri dönüş için Songül Hanım'a teşekkür ederim :) Durumla ilgili yaklaşım gayet yeterliydi ve ürün tanımlanması yapıldı"

Eskişehir eski bağlar Domino's şubesinden 01/11/2023 tarihinde sipariş verdim. Sipariş gelmeden teslim edildi düşülmüş üstüne 1 saatte buz gibi gelen ...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Teslim Süresi Yalanı

profile
Tolga
24 Ekim 2023
103

"İlgilenildiği için Teşekkür ederim."

30 dakika siparişiniz teslim edilir deyip 1.10 dakika teslim ettiler. Şikayet kaydı açtık. Hiç yağış olmayan havada yağış vardı diyen Kartal şubelerin...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Hatalı Sipariş Alımı

profile
Semanur
17 Ekim 2023
83

"Şikayetim dikkate alındığı için teşekkür ederim"

Verdiğimiz siparişin düzgün dinlenmemesi sebebiyle bir çok sorun yaşadım. Öncelikle bana telefonda söylenen tutar ve kapıda söylenen tutar farklıydı a...

Domino's Pizza Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Melike
15 Ekim 2023
300

Dün akşam saat 10 sularında Getir Yemek üzerinden Domino's dom dom siparişi verdim ve not kısmına soğansız ve turşusuz istediğimi özellikle yazdım. Siparişim 1 saat gibi bir süre gelmedi. Getir Yemek'i aradım, iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi arkadaş, kapıda ödeme olduğu için kuryeyi ger...

5
Çözüldü

Domino's Ve Yemeksepeti Paramı İade Etmiyor!

profile
Hayriye
15 Ekim 2023
6

"Zeynep hanım yardımcı oldu, iade yapıldı. Teşekkür ederim."

26 Eylül'de Yemeksepeti üzerinden Domino's'tan kapıda ödeme seçeneğiyle pizza söylemiştim, yanlış sipariş getirdiler ve iptal edildi. O tarihten beri ...

Domino's Ve Yemeksepeti Paramı İade Etmiyor!

Domino's Pizza Siparişle Kapıda Ödenen Ücrette Tutarsızlık

profile
Yasemin
30 Eylül 2023
149

23 Eylül 2023 tarihinde, akşam 21.38'de, Domino's Pizza'dan 4443322 numaralı telefonla müşteri temsilcisine sipariş verdim. Temsilcinin XL boy vegan pizza fiyatını 190 küsur ₺ olarak söyledi. Siparişimi Bursa Erikli Domino's'tan kurye getirdiğinde, kapıda ödeme seçeneğiyle öderken 210 ₺ ödemem olduğ...

4
Çözüldü

Domino's Pizza Alınmayan Siparişin Ücretinin Alınması

profile
Kara
24 Eylül 2023
227

"Ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"

18 Temmuz'da Muğla Yalıkavak Domino's şubesinden sipariş verdim. Ödememi online olarak yaptım. Yaklaşık yarım saat sonra bir müşteri temsilcisi beni a...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör