Domino's Pizza Rüzgarlıbahçe Şubesinde Geciken Sipariş Ve Kaba Müşteri Hizmeti
27.09.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Domino's Pizza Rüzgarlıbahçe şubesinden Domino's uygulaması üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 17:38 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Gecikme üzerine şubeyi aradığımda bana kuryelerinin olmadığını söylediler. Gecikmenin kendisinden çok, bu sorunla ilgili çalışanla yaşadığım diyalog beni rahatsız etti. Sorunun çözümü için iletişime geçtiğimde, kullanılan üslup ve verilen tepkiler bir müşteriye karşı olması gerektiği gibi değildi ve konuşma tarzı rahatsız ediciydi.
Sipariş için kapıda ödeme seçeneğini seçmiştim, henüz bir ödeme yapmadım ancak hem siparişin gecikmesi hem de çalışan davranışı nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Rüzgarlıbahçe şubesindeki ilgili kişi veya kişilerin müşteriyle nasıl konuşulacağı konusunda Domino's Pizza insan kaynakları yetkililerinin duruma müdahale etmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

















