Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı: Domino’s Akşehir Siparişi Ulaşmadı

16 Ekim 2026 tarihinde Akşehir Domino’s şubesinden Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Ödemeyi kapıda yapacağım şekilde seçmeme rağmen, siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine karşın bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 1 saattir hava koşullarını da göz önünde bulundurarak sabırla bekliyorum.

Şubeyi aradığımda hava koşulları nedeniyle geç kaldıklarını, hatta siparişin hâlâ yola bile çıkmadığını söylediler. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edilmiş gibi görünmesi hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir durumdur. Ne siparişim ulaştı ne de iptal veya yeniden gönderim gibi bir çözüm sunuldu.

Siparişimin derhal ya doğru adrese ulaştırılmasını ya da herhangi bir uğraşla karşılaşmadan iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.