Dolap Üzerinden Sahte Satıcı Ve 5200 TL Kayıp, İnceleme Ve İade Talebi

Dolap uygulaması üzerinden Dyson v15 model süpürge ilanını gördüm ve satın alma işlemini başlattım. Kısa süre sonra sipariş iptal edildi ve satıcı bana Dolap üzerinden kesinti olduğunu, ürünü Sahibinden üzerinden satın almam gerektiğini söyledi. Dolap üzerindeki satıcının kullanıcı adı @ggamzenindolaps’tır. Ardından bana “https://sahibinden-GET. İlanservis-odemehizmetin. Online/firsaturun-3/Dyson-v15-dikey-süpürge&17052026092249-8782” şeklinde bir link gönderildi.

Bugün bu link üzerinden ilerlediğimde Çöm yazan bir sayfa açıldı, benden adres bilgilerim istendi ve devamında bir IBAN numarası verildi. Ben de Enpara hesabımdan havale ile bu IBAN’a 5.200 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Süreç boyunca 0551********26 numaralı telefondaki kişiyle irtibat kurdum. Daha sonra 0506********20 numaralı hattan arandım, kendisini Sahibinden çalışanı olarak tanıtarak ödemenin sisteme düşmediğini, sipariş numarasını yazmadığımı ve parayı tekrar göndermem gerektiğini söyleyip üzerime gelerek küfürlü konuşmalarda bulundular. Ödemeyi yaptıktan sonra durumun dolandırıcılık olabileceğini anladım ancak iş işten geçmiş oldu. Karşı taraftan fatura dahil olmak üzere çeşitli belgeler, yazışmalar, telefon numaraları ve fotoğraflar gönderildi, şu anda tüm bu kayıtlar elimde mevcut.

Dolap uygulaması üzerinden başlayan bu süreç sonucunda 5.200 TL maddi kaybım oluşmuştur. Gönderdiğim paranın tarafıma iade edilmesi ve Dolap üzerinden yönlendirildiğim bu sahte/sorunlu ilan ve hesaplarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin engellenmesini talep ediyorum.