Dolap'ta Yanıltıcı Alıcı İddiası Nedeniyle Haksız İade







Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı ve yaklaşık 3 aydır al...ım–satım yapamıyorum. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla bana herhangi bir açıklama, uyarı ya da sebep bildirilmedi, sadece hesabımın kapandığını gördüm. Daha önce de herhang
Dolap uygulaması üzerinden 21 Mayıs’ta Kron CC 1000 marka, ilanda 29 inç olarak belirtilen bir bisiklet satın aldım ve ü...rünü 25 Mayıs’ta, Dolap’ın belirlediği kurallara uygun şekilde dört iş günü dolmadan kargoya verdim. Ürünün ilanında hiçbir sorunu olmadığı, gayet düzgün çalıştığı yazıyordu; ancak




Dolap üzerinden toplam 485 TL ödeyerek canlı ürün ve 120 TL de tarım ilacı satın aldım. Canlı ürünler dün tarafıma tesli...m edildi, teslim alır almaz da suya koydum ancak zaten ölü geldikleri için kendine gelme ihtimalleri hiç olmadı. Durumu hemen Dolap destek ekibine ilettim. Canlı ve hassas bir ürü


Dolap uygulamasında anime cosplay ve animasyon karakter görseli içeren ilanlarım tamamen keyfi bir şekilde kaldırılmakta...dır. Platformda herkes benzer anime görselleri kullanabiliyorken, geçmişte “Gardrops” kelimesini kullandığım için fişlendiğimi ve yeni ilanlarımda bu kelime geçmediği halde, bu kez

Dolap platformu üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde sp03331744936 numaralı sipariş ile futbolcu kartları satın aldım. Anca...k aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Satıcının ürünü göndermeme yönündeki tutumunu ve yaşadığım mağduriyeti defalarca platforma bildirmeme r

Yaklaşık iki yıldır Dolap uygulamasında yaşadığım bir mağduriyetle karşı karşıyayım. Uygulama üzerinden hesabıma tanımla...nmış olan %80 indirim hakkımı, aile fertlerimin üzerine kullanmama rağmen, hiçbir uyarı yapılmadan hesabım kullanıma kapatıldı. Kupon doğrudan hesabıma tanımlandığı için ayrıca bir

Uzun süredir hem alıcı hem satıcı olarak aktif şekilde kullandığım Dolap hesabım yaklaşık 3 aya yakın bir süredir hiçbir... gerekçe belirtilmeden kapatıldı. En az 2 yıldır emek vererek oluşturduğum hesabımda 100’ün üzerinde ürünüm ve 100 TL’nin altında da bakiyem bulunuyordu. Herhangi bir kural ihlali

Dolap uygulamasında bireysel hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Kurallara aykırı davrandığım gerekçesiyle hesabım ...kapatıldı, ancak tarafıma bu konuda hiçbir somut açıklama yapılmadı. Hesabıma kayıtlı e-posta adresim l******@gmail.com’dur. Uygulama üzerinden aldığım bildirimde, “uygulama kural

Dolap uygulamasında kendi hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “tekrarlı giriş yaptığınızı fark ettik, giriş yapmanızı ge...çici olarak askıya alıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabım tamamen bana ait ve istediğim zaman girip çıkabilmem gerekirken bu şekilde kısıtlanması son derece saçma ve rahatsı

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında ilanlardaki gibi olmadığını, renginin fark...lı ve boyasız olduğunu, boyutlarının bana küçük geldiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde 24 saat içinde onaylandığı göründüğü için para iadesi alamadığım söylen



Dolap uygulamasında satış yaparken bugün sabah uygulamaya girdiğimde hesabımın hiçbir uyarı almadan kalıcı olarak askıya... alındığını gördüm. Ardından e-posta adresimi de kontrol ettim ancak tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe bulunmuyor. Askıya alınan hesabımda bakiye, devam eden


Dolap uygulamasında Ford Ranger akülü arabamı satmak istiyorum kullanıcı adım makulxkaliteli, çok iyi satış yaptığım ve ...süper satıcı olduğum halde ilanım iki kez art arda yayından kaldırıldı. Aynı üründen, hatta birebir benzeri ürünlerden binlerce ilan hâlâ satışta üstelik telefon numarası bile payl

1 Mayıs 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “ilknurum3747” isimli satıcıdan 500 TL karşılığında bir oyuncak pony s...atın aldım. Satın alma sürecinde satıcıdan yalnızca ürünün boyutunu ölçmesini ve herhangi bir kesik ya da defo olup olmadığını kontrol etmesini rica ettim. Satıcı ürünü günlerce k
Dolap üzerinden ürün satın aldığım bir satıcı tarafından, farklı hesaplar ve kanallar üzerinden uzun süredir sürekli ola...rak rahatsız edilmekteyim. Satıcının hem ürünle ilgili soru sorduğum aşamada hem de ürünü satın aldıktan sonra tarafıma hakaret ve saldırgan içerikli mesajlar gönderdiği birçok yaz

Dolap uygulamasında satıcı olarak aktif şekilde ürün paylaşıyordum. Platformda benimle aynı ürünü satan pek çok ilan olm...asına rağmen, sadece benim hesabım için “yasaklı/yasal olmayan ürün yükleme” gerekçesiyle kalıcı askıya alma işlemi yapılmasını haksız buluyorum. Üyeliğim 1 gün önce askıya alındı



Dolap uygulamasında “Pitumu” kullanıcı adıyla satış yapan bir satıcıyım. Platformda istediğim fiyattan, istediğim ürünü ...satma özgürlüğüm olduğunu düşünürken, dün yaşadığım olaylar nedeniyle hem mağdur edildim hem de haksız yere suçlanmış hissediyorum. Dün yaklaşık sekiz parça civarında ürünü arkadaş

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap hesabım hiçbir sorun yokken, durduk yere engellendi. Hesabıma bağlı e-posta ...adresim i********@gmail.com’dur. Yaklaşık 9 aydır hesabıma erişemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefo

Dolap uygulaması üzerinden yaptığımız bir satış işleminde, uygulamanın kendi belirlediği 30 TL alt limit ve kargo anlaşm...ası bulunmasına rağmen sipariş, “fiyat düşüklüğü” gerekçesiyle iptal edildi. Bu iptal sonucunda hem alıcı hem de satıcı olarak mağdur edildik. İşlem sonrası 69 TL tarafıma geri akt

Dolap uygulaması üzerinden sp09173867537 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satıcı, ürünü s...atın aldıktan sonra seçtiğim rengin olmadığını, istersem farklı bir renk gönderebileceğini söyledi. Ben de açıkça ürünü bu şartlarda istemediğimi, siparişimin iptal edilmesini tale

Dolap uygulamasında satışa koyduğum çocuk yataklı araba ilanım, 17.04.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmad...an aniden kapatıldı. İlanımın yayından kaldırılmasıyla ilgili ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Dolap’ın ileti

Dolap uygulamasında uzun süredir kullandığım hesabım bugün sabah hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Herhangi bir kura...l ihlali uyarısı almadım, ürün kaldırılmadı ve öncesinde sorun olabilecek bir durum da yaşanmadı. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte, satışlardan kazanmış olduğum parama da erişemi

Dolap uygulamasındaki üyeliğim, kurallara uymadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde açık ve net bir açıklama yapılmadan kapa...tıldı. 13.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden roket satın alırken, kredi kartımdan yanlışlıkla aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. Bu durum üzerine bankamla görüşüp çifte çekim iç