Dolap kuralları

Yaklaşık 3 yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. “beralse” isimli hesabım daha önce de haksız yere bir kez askıya alınmıştı, şimdi ise ikinci kez hiçbir kötü niyetli veya kural dışı bir işlem yapmamış olmama rağmen tekrar askıya alındı. Son askıya alma işleminde uygulama...

Dolap uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, 14 Ocak tarihinde “kargo kuralları ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Ben kargo kurallarına aykırı bir işlem yapmadığım halde hesabım kapatıldığı için şu an yaklaşık 6 adet siparişime ne ulaşabiliyorum ne de bu siparişleri iptal edebiliyorum. Bu si...

Dolap uygulamasında t***@hotmail.com mail adresiyle kullandığım d*** isimli hesabım bugün sabah hiçbir uyarı almadan, 7 gün süreyle kapatıldığına dair bir yazıyla birlikte yasaklı ürün sattığım gerekçesiyle kapatıldı. Uygulamada yaklaşık 1000 adet aktif ürünüm bulunuyordu ve Dolap ile iş birliği içe...

Dolap uygulamasında "@therealist" kullanıcı adına kayıtlı hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali bildirilmediği gibi, öncesinde uyarı, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme de almadım. Hesabım kapatıldığında 1 adet aktif siparişim ve toplam 8 adet aktif ilan...

Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve 16.12.2025 tarihinde bu ürünle ilgili değerlendirme yaptım. Yorumum kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Bunun üzerine Dolap destek hattına yazdığımda, “hakkımı helal etmiyorum” ifadesinin küfür yerine geçtiği ve bu nedenle yorumun sili...

Dolap uygulamasında aktif olarak satış yapıyordum, özellikle sticker satışı gerçekleştiriyorum. Bugün yaklaşık 10 dakika önce hesabım, “kargo anlaşmasını kötüye kullanma” gerekçesiyle aniden askıya alındı. Sayfa başına 30 TL civarında ürün satışı yapıyorum ve anladığım kadarıyla bu tutar Dolap için ...

Dolap uygulamasında 0551188** numarasıyla kayıtlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce ne uygulama içinden ne de e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Hesabım kapatıldığı için bugün son kullanım tarihi olan yüzde 80 indirim k...

09.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim SP03181383735 numaralı siparişim dahil olmak üzere aynı gün kargoladığım toplam üç siparişte, her biri için 80 TL olmak üzere kargo ücreti kesintisi yapıldı. Tarafımdan bu şekilde bir ek ücret onayı verilmediği halde, kargo firmasının gönderiler...

Dolap uygulamasını yaklaşık bir haftadır 2. El olarak satın aldığım telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “işleme devam edemiyorsun” şeklinde uyarı alıyorum ve kullanıcı girişi yapmama izin vermiyor. Aynı hesabımla iş telefonumdan giriş yaptığımda ise hiçbir sorun yaşamadan...

Dolap uygulamasında p. S. Adına kayıtlı hesabımdan akşam saatlerinde iki adet kitap siparişi verdim. Ertesi sabah uygulamaya girmek istediğimde hem hesabımın kapatıldığını hem de siparişlerimin sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Uygulamada “hesabınız kapatıldı” ifadesi dışında herhangi bir a...

Dolap uygulamasını 1 Ocak itibarıyla kullanırken, satış yapabilmem için mutlaka e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği yönünde bir uyarı almaya başladım. Uygulama beni kendi içinden e-Devlet sistemine yönlendiriyor ve T. C. Kimlik numaramla birlikte e-Devlet şifremle giriş yapmamı is...

10/01/2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki “d***” kullanıcı adlı hesabıma, uygun fiyatlı bulduğum bir ürünü satın aldığım gerekçesiyle “kargo kampanyasını kötüye kullandığım” iddiasıyla 7 gün süreyle bloke konuldu. Bu işlem yapılırken tarafıma açık, somut ve detaylı bir gerekçe sunulmadı, sadece kam...

2019 yılından beri Dolap uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve uygulamayı özellikle sokak hayvanlarına mama alabilmek için bir gelir kaynağı olarak görüyorum. Bu nedenle Dolap’ta sıfır, tertemiz, güvenlik bandrolü ve koruma bantları üzerinde olan, hiçbir şekilde açılmadığını kanıtlayan detayları...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürünü gayet özenli bir şekilde koli içinde, paketleyerek gönderdim. Koli üzerine de iki adet “kırılacak ürün” etiketi yapıştırdım. Buna rağmen alıcı ürünü kırık teslim aldığını belirterek 04.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu. Sipariş numaram SP06457...

5 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki “İpek173493” kullanıcı adlı hesabıma, uygun fiyatlı bulduğum bir ürünü satın aldığım gerekçesiyle “kargo kampanyasını kötüye kullandığım” iddiasıyla 7 gün süreyle bloke konuldu. Bu işlem yapılırken tarafıma açık, somut ve detaylı bir gerekçe sunulmadı; sad...

Dolap uygulamasını kullanırken ilanlara soru sormak istediğimde sürekli olarak “soru sorma hakkınız limitlendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle yorum ya da soru yazamıyorum. Bu sorun artık ara sıra değil, neredeyse her denememde karşıma çıkıyor ve uygulamayı sağlıklı kullanmamı engelliyor....

Dolap uygulamasında zmmstein adlı kullanıcıdan bir albüm satın aldım. Aynı albümü hem tekli ürün olarak hem de üçlü set halinde satışa koymuştu, ben de tekli olan ilan üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram sp07972934737 olup, 23 Aralık’ta siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra 4 gün bo...

Dolap uygulaması üzerinden 23 Aralık Salı günü bir saat satışı gerçekleştirdim. Ürün alıcıya Perşembe günü sorunsuz şekilde ulaştı. Alıcının siparişi onaylamasını bekledim; alıcı keyfi olarak onaylamadığı için sipariş, sistem tarafından 26 Aralık Cuma günü saat 11:40’ta otomatik olarak tamamlandı. B...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce bir pantolon satışı gerçekleştirdim. Ürün 250 TL altında olduğu için uygulamanın kendi kurallarına göre kargo ücretini alıcının ödemesi gerekiyordu. Buna rağmen, sistem benden 80 TL kargo ücreti kesmiş. Sipariş numaram 254 584 066 626 3055’tir. Uygulam...

18.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak gerçek deri bir eldiven sattım. Ürünü kendi orijinal poşetiyle, eksiksiz ve ilanda belirttiğim şekilde “gerçek deri” beyanımla birlikte gönderdim. Alıcı, -Replika- başlığı adı altında ürünün gerçek deri olmadığını düşünüyorum çok ince ya...

Ürünümü tüm detayları en boy ölçüsü, beden vs tüm bilgiler, fotoğraflar çok açık belirtilip satışa koydum. Sıfır kalitesinde. Alıcı ürün bana olmadı yalan beyanla aksesuarı yok dedi. Dolap iadeyi onayladı bedenden iade olmaz kuralınız bu! İlgisiz firma!

Dolap uygulamasında satıcıyım ve hediyelik, sürpriz konseptli paket şeklinde içinde yaklaşık 10’dan fazla ürün bulunan bir ilanım vardı. Alıcı bu ürünü 4 Aralık’ta satın aldı, ben 8 Aralık’ta kargoya verdim ve ürün 10 Aralık’ta alıcının eline ulaştı. Alıcı aynı gün iade talebi oluşturdu. Alıcı, pak...

Dolap'ta kullandığım iki farklı e-posta hesabımın da uyarı yapılmadan ve hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Gmail adresimle açtığım ilk hesabım birkaç ay önce kapatıldı. Herhangi bir kural ihlalim, sabıkam veya siteye ters düşecek bir hareketim olmamasına rağmen, hiçbir...

Dolap uygulaması üzerinden sp0586*****39 numaralı işlemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir Dolap yetkilisine ulaşamıyor ve bot yanıtlar dışında kimseyle iletişim kuramıyorum. Siparişin "iptal olmaz" denilerek iletişimim adeta kesildi. Şahsı detaylı incelemeden Dolap üzerinden bir...