Dolap kuralları

Dolap uygulamasındaki hesabım (@cansuuusenerr, z*************@hotmail.com) bugün yaklaşık bir saat önce hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Bir kullanıcı tarafından bana hakaret edildi ve ben de bu kişiyi şikayet ettim. Olay sırasında karşı tarafa küfür etmeden sadece cevap verdim. Ardından, hak...

Dolap hesabım bu sabah hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan kapatıldı. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Herhangi bir kural ihlali, ödeme sorunu ya da şüpheli işlemim yoktu. Üstelik birkaç gün önce yaptığım alışverişim de henüz kargoya verilmemişti. Müş...

21 Ekim 2025 tarihinde Dolap hesabım (@seyaz61), "kargo kuralları ihlali" gerekçesiyle kapatıldı. Ancak böyle bir ihlal kesinlikle yapmadım ve tarafıma sadece kargo ihlali uyarısı gönderildi. Hesabımda daha önce birkaç kez satış işlemi gerçekleştirdim, fakat herhangi bir kural dışı işlemim olmadı. H...

Dolap uygulamasında hesabım bu sabah hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “Üyeliğiniz kullanıma kapatılmıştır, farklı bir durum varsa d*****@dolap.com’dan iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve sürekli olarak hesabıma erişemiyorum...

30 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Versace marka bir parfüm satın aldım (Sipariş No: sp04736723834). Ürün elime ulaştığında hem farklı bir ürün gönderildiğini hem de ürünün sahte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine önce satıcıyla iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ardından Dolap ekibi...

30.10.2025 tarihinde Dolap.com üzerinden oluşturduğum sp08969733838 numaralı kargo koduyla ilgili bir sorun yaşadım. Satıcı olarak kargo kodunu oluşturmama ve tüm işlemleri doğru şekilde yapmama rağmen, Dolap.com tarafından "düşük ücret, kargonun amacı dışında kullanılması" gerekçesiyle ürün satışım...

Dolap uygulamasında son zamanlarda çok sık şekilde güvenilir olmayan satıcı profilleriyle karşılaşıyorum. Özellikle "e**az012" kullanıcı adlı satıcıda bugün bu durumu tekrar fark ettim. Bu tür satıcılar, piyasanın çok altında fiyatlar belirleyerek kullanıcıları kendilerine çekmeye çalışıyor ve uygul...

Yaklaşık 5 yıldır Dolap uygulamasında aktif olarak satış yapmaktayım. Platformunuza güvenerek ve koymuş olduğunuz kurallara büyük bir hassasiyetle binlerce satış gerçekleştirdim. Ancak 4 gündür telefonumdan hesabıma giriş yapmak istediğimde "Bu işlemi yapmaya yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı ile ka...

@bypursia kullanıcı isimli Dolap hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 12 saattir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm s...

23 Ekim tarihinde, @msk4141 kullanıcı adlı hesabımın “yasaklı/yasal olmayan ürün satışı” gerekçesiyle 7 gün süreyle kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak bu durum tamamen haksızdır. Dolap’ta uzun süredir satış yapan, platformun tüm kurallarına uyan bir satıcıyım. Ürünlerim kozmetik sektöründe...

Dolap uygulaması üzerinden Guess marka eşofman takımı satışa sundum ve ürünüm kısa sürede satıldı. Ürünü satmadan önce detaylı fotoğraflarını ilanıma ekledim, ayrıca ürünü yıkayıp kontrol ederek hiçbir leke ya da kusur olmadan gönderdim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu...

Dolap uygulamasında “Ennuygun2” kullanıcı adıyla açtığım hesabım, hiçbir uyarı ya da bildirim olmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda erişimimin engellendiğini fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamay...

Dolap uygulamasında kitap satışı yaparken hesabım, “tanıdığı insanlar arasında satış yapılıyor” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak satış yaptığım kişiler kesinlikle yakınım veya tanıdığım değildi. Hesabım 2023-2024 yılları arasında kapatıldı ve o tarihten bu yana kendi telefonumdan hiçbir şekilde yeni he...

16 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Rayban rb2140 model bir gözlük satın aldım (Sipariş No: sp07319944835). Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslimat sırasında evde değildim ve kargo apartmanda daire girişimdeki su sayacının içine bırakılmış. Arkadaşım ürünü oradan alıp eve koymuş, be...

16 Ekim 2025 tarihinde Dolap hesabım, 275 TL’ye satışa koyduğum araç bagaj düzenleyici (Ford pandizot) ürünü satmamın hemen ardından “kötüye kullandınız” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabıma giriş yapamıyorum, bugüne kadar birçok satış yapmış ve süper satıcı rozetine sahip bir kullanıcıydım. Satıştan ge...

Dolap uygulaması üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Başka bir internet sitesinden 7 adet şemsiye ve 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünlerin bir kısmını kendime ayırdım, bir kısmını ise Dolap uygulaması üzerinden satışa koydum. Baston şemsiyeyi satarken yanlışlı...

Dolap uygulamasında kullandığım hesabım (c************@gmail.com) hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bakiye ve önemli bilgiler bulunuyordu. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir uyarı, şikayet veya kural ihlaliyle ilgili bir mesaj a...

Dolap platformunda "@karmafigur" kullanıcı adı ve "k************@gmail.com" e-posta adresiyle kayıtlı olan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak askıya alındı. Askıya alma işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda sp09633852835 kodlu be...

Yaklaşık 2 aydır Dolap uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Dolap uygulama kurallarına uygunsuz hareket” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişimim tamamen engelleniyor. Herhangi bir kural ihlali yaptığım veya bu konuda bir bilgilendirme almadım. Hesabım ücretsizdi...

Dolap uygulaması, bir satıcıdan düşük ücretli ürün aldığım için tüm üyeliklerimi iptal etti. Bekleyen siparişlerime ait ücretlere el koydu. Geri iade edip etmeyecekleri ise belirsiz. Sözde kural ihlali yapmışım; ancak site olan sensin, düşük ücretli ürün fiyatını düzenlemeyi sen yapacaksın, ben deği...

Dolap uygulamasında “b***0”, “b**” ve “b***3” isimli kullanıcıların aynı şahıs tarafından yönetildiğini ve bu hesaplardan sürekli olarak platform dışı, IBAN ile satış teklifleri yapıldığını tespit ettim. Platformda yasak olmasına rağmen bu kullanıcılar, ilanlar üzerinden iletişime geçip telefon numa...

Dolap uygulamasında @dlpgrl kullanıcı adıyla uzun süredir satıcı olarak aktif şekilde satış yapıyordum. Bugün, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, 'uygunsuz' gerekçesiyle hesabım kalıcı olarak askıya alındı. Sadece iki ürün satışım olmuştu; biri kayak salopeti, diğeri ise çorap ve çamaşır ilanıydı. ...

Dolap bize, "Şu kadarlık ürün eklersen kargo bedava" diye bir hak veriyor. ***adlı satıcı, bunu yapmak istediğimizde karşı çıkıyor ve "Öyle alacaksan alma" diyor. Müşteri temsilcisi ise "İstediği fiyattan satar" şeklinde konuyu saptıran bir cevap vermiştir. Konuşmaların ekran görüntüleri mevcuttur. ...