to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulamasını kullanırken ilanlara soru sormak istediğimde sürekli olarak “soru sorma hakkınız limitlendi” şeklinde... bir uyarı alıyorum ve bu nedenle yorum ya da soru yazamıyorum. Bu sorun artık ara sıra değil, neredeyse her denememde karşıma çıkıyor ve uygulamayı sağlıklı kullanmamı engelliyor.
Dolap uygulaması üzerinden 23 Aralık Salı günü bir saat satışı gerçekleştirdim. Ürün alıcıya Perşembe günü sorunsuz şeki...lde ulaştı. Alıcının siparişi onaylamasını bekledim; alıcı keyfi olarak onaylamadığı için sipariş, sistem tarafından 26 Aralık Cuma günü saat 11:40’ta otomatik olarak tamamlandı. B
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce bir pantolon satışı gerçekleştirdim. Ürün 250 TL altında olduğu için uygu...lamanın kendi kurallarına göre kargo ücretini alıcının ödemesi gerekiyordu. Buna rağmen, sistem benden 80 TL kargo ücreti kesmiş. Sipariş numaram 254 584 066 626 3055’tir. Uygulam
18.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak gerçek deri bir eldiven sattım. Ürünü kendi orijinal poşet...iyle, eksiksiz ve ilanda belirttiğim şekilde “gerçek deri” beyanımla birlikte gönderdim. Alıcı, -Replika- başlığı adı altında ürünün gerçek deri olmadığını düşünüyorum çok ince ya
Ürünümü tüm detayları en boy ölçüsü, beden vs tüm bilgiler, fotoğraflar çok açık belirtilip satışa koydum. Sıfır kalites...inde. Alıcı ürün bana olmadı yalan beyanla aksesuarı yok dedi. Dolap iadeyi onayladı bedenden iade olmaz kuralınız bu! İlgisiz firma!
Dolap uygulamasında satıcıyım ve hediyelik, sürpriz konseptli paket şeklinde içinde yaklaşık 10’dan fazla ürün bulunan b...ir ilanım vardı. Alıcı bu ürünü 4 Aralık’ta satın aldı, ben 8 Aralık’ta kargoya verdim ve ürün 10 Aralık’ta alıcının eline ulaştı. Alıcı aynı gün iade talebi oluşturdu. Alıcı, pak
Dolap'ta kullandığım iki farklı e-posta hesabımın da uyarı yapılmadan ve hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması nedeniyl...e mağdur edildim. Gmail adresimle açtığım ilk hesabım birkaç ay önce kapatıldı. Herhangi bir kural ihlalim, sabıkam veya siteye ters düşecek bir hareketim olmamasına rağmen, hiçbir
Dolap hesabımda 40 TL kuponum vardı. Bir ürüne 950 TL teklif verdim, sistem kuponu otomatik düşerek bana 910 TL olarak g...österdi. Ancak aynı teklif karşı tarafa 950 TL olarak görünmüş. Aynı dakikalarda başka bir ürüne 750 TL teklif verdim. Bu sefer teklifim bana 750 TL olarak görünmesine rağmen, satı
Dolap uygulamasında bulunan ilanlarımın hepsi yaklaşık 2 aydır toplu şekilde arşivlendi. Herhangi bir kural ihlali yaptı...ğımı düşünmüyorum ve bu arşivlemenin haksız yere gerçekleştiğini değerlendiriyorum. Uzun bir süre emek vererek satış yapıp süper satıcı olduktan sonra, bir süre satış yapmayınca i
Dolap üyeliğim, 'uygunsuz yorum' gerekçesiyle askıya alındı. Hatam varsa dahi düzeltme, açıklama yapma ya da savunma ver...me imkanım olmadı. Uygulama içi başvurulara sürekli otomatik yanıt veriliyor. Dolap müşteri hizmetleri Trendyol’a yönlendiriyor, Trendyol ise Dolap Destek’e yönlendiriyor. Hiçbir
Yaklaşık 3 hafta önce Dolap üzerinden sattığımız bir ürünle ilgili yaşadığımız olay ve genel deneyimimiz nedeniyle bu şi...kayeti yazma ihtiyacı duydum. Uzun süredir bu kadar kullanıcı aleyhine işleyen bir platformla karşılaşmamıştım. Satışa koyduğumuz ürünü almak isteyen, oldukça titiz bir kullanıcıy
30 Kasım akşam saatlerinde Dolap uygulamasında yeni bir üyelik açarak (hesap ismi @nzzzzzztk) bir tozluk siparişi verdim.... Siparişim sorunsuz şekilde onaylandı ve ödeme alındı. Ertesi sabah uygulamaya girdiğimde ise "Üyeliğin kullanıma kapatıldı" ibaresiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma eriş
Uzun zamandır Dolap uygulamasını aktif şekilde kullanan ve hiçbir kargomu geciktirmeden gönderen, puanı 9,4 olan bir sat...ıcıyım. Hem güvenli satıcı hem de 24 saatte kargolama rozetlerim varken, son 2 ay içinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan kargolama rozetim başta olmak üzere rozetlerimin ka
Dolap uygulamasında yaklaşık 2–3 yıl önce yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Uygulamada mark...a ürün sattığım için hesabımı kapattıklarını ve satılan ürünün gerçek olmadığı iddiasında bulunduklarını ilettiler. Ancak bu tür marka ürün satışının yasak olduğunu kesinlikle bilm
Dolap uygulamasında bireysel satıcı olarak işlem yapmaktaydım. Bugün, kargo kurallarını kötüye kullandığım gerekçesiyle ...hesabımın 7 gün süreyle kapatıldığını öğrendim. Hesabımın kapatılmasının üzerinden yaklaşık 2 saat geçti ve bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme
Dolap hesabımda filtre kahve ilanı yayına aldıktan sonra, 23.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında hesabım “yasaklı ürü...n” gerekçesiyle askıya alındı. Bu kararın haksız ve tutarsız olduğunu düşünüyorum. Dolap platformunda şu anda birçok kullanıcı filtre kahve satışı yapmaya devam ederken, aynı ürün
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 8 ay önce e-posta yoluyla hesabımın “kural ihlali” v...e “kampanyayı kötüye kullanma” gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Bu durumla ilgili daha önce herhangi bir uyarı almadım ve yaptığım işlemlerin bir ihlal olduğunu o dönemde gerçe
Dolap uygulamasında “Ca*******@gmail.com” adresine kayıtlı hesabım bugün “yasaklı ürün yükleme” gerekçesiyle kapatıldı. ...Ancak ben kesinlikle yasaklı bir ürün yüklemedim. Hesabımda teslim alacağım siparişler ve kargoladığım ürünler bulunuyor. Ayrıca hesabıma bağlı 2111 numaralı siparişim de var. Des
Dolap uygulaması üzerinden kadın giyim kategorisinde üç farklı ürünümü aynı kullanıcı satın almış. Ürünlerin ayrı ayrı f...iyatı 250 TL'nin altındaydı ve sistemde küçük kargo seçeneğiyle 30 TL kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesi gerekiyordu. Ancak üç ürün birleştirilip tek bir satıcı alınca, karg
Marka/Platform: Dolap Sorun: Platformda sahte saat ilanları (ör. Çakma Rolex) açan bir satıcı, günde çok sayıda (yaklaş...ık 100) ilan yüklemeye devam ediyor. İlan açıklamalarına tüm saat markalarını yazarak arama sonuçlarını manipüle ediyor. Bu durum hem kullanıcıları yanıltıyor hem de arama deneyimi
2 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden sp0593*****31 takip numaralı, Polaris marka sandalet tarzı ayakkabıyı Aras Kargo i...le Kütahya’dan Eskişehir’e, alıcı ödemeli olarak 249 TL’ye sattım. Kargo gönderimi sırasında özellikle sordum ve kargo ücretinin alıcıya ait olduğu söylendi. 6 Kasım’da satışım ona
14.10.2025 tarihinde Dolap hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde destek ek...ibine yönlendirildim ve kendilerine ulaştığımda hesabımın “kuponu kötüye kullanma” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı bilgisini aldım. Ancak hesabımda hiçbir şekilde kuponlu bi
Dolap uygulamasında 'Bariskaradnzz' kullanıcı adıyla hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan süresiz olarak banlandı. Hesabımda herhangi bir uyarı, kısıtlama veya olağan dışı bir durumla da karşılaşmadım. Banlanma sonrası tarafıma e-posta veya
Dolap uygulamasında 'iremkoroleva' kullanıcı adıyla açtığım hesabım, yaklaşık 15 dakika önce hiçbir uyarı veya bildirim ...olmadan aniden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yasaklı veya uygunsuz hiçbir ürün bulunmamaktadır; herkesin sattığı, kategorilere uygun ürünler dışında satış yapmadım ve fotoğra