"Dolap ürün almak ve satmak çok keyifli ve amaca hizmet etmektedir. Sorunumu hızlıca çözmeleri Dolap'a karşı saygınlığımı dahada arttırdı. Ama bu sorunu Dolap'ın kendi içindeki iletişim ağında çözmek isterdim. İletişim kuramadığım için mecburen Şikayet.com da belirtmek zorunda kaldım. Saygılar ve sevgiler."
Dolap İadeverilir
1.053 şikayet
Dolap'tan İade Kodu Gelmediği İçin PTT Şubesinde 24 Gün Bekleyen Ürün
Dolap uygulaması üzerinden Zara payetli elbisemi sattım. Alıcı kargo şubesine gidip ürünü teslim almadığı için kargom ya...klaşık 4 gün sonra geri döndü ve o günden beri, yaklaşık 24 gündür ürünüm PTT Konyaaltı şubesinde bekliyor. Ürünü geri alabilmek için PTT Konyaaltı şubesine gittiğimde bana herhan
Dolap'ın İade Süresine Uymayan Otomatik Onayı Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Dolap üzerinden 20.09 tarihinde, 139,99 TL ödeyerek “Erkek kumaş pantolon” ürünü satın aldım, ürün 22.09 tarihinde elime... ulaştı. Teslim aldığım gün, 22.09 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açtım ve iadem onaylandı. Uygulama bana ürünü iki iş günü içerisinde kargolamam gerektiğini açıkça bildird
Alıcı İddiasıyla Haksız İade Onayı Satıcıyı Zor Duruma Soktu
Dolap uygulaması üzerinden sp0524*****87 numaralı siparişle makyaj düzenleyici çekmeceli ürünümü sattım. Ürünü kargoya v...ermeden önce patpatla sararak özenle paketledim ve sağlam şekilde kargoya teslim ettim. Ürünün kargoya verilmeden önceki sağlam haline ait görselleri de Dolap kayıtlarında ve elimd


Dolap'ta İade Onayı Haksızdır Ve Satıcı Açıklamaları Göz Ardı Edildi
Dolap uygulaması üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max Çöl Titanyum rengi, 256 GB olan cihazımı 11 Eylül Cuma günü “Apple iP...hone 16 Pro Max! Fiyat Son!” başlığıyla satışa çıkardım. İlan açıklamasında cihazın Face ID ve True Tone’un aktif olduğunu, pil sağlığının yaklaşık yüzde 90 civarında olduğunu, koz




Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi Ve Destek Eksikliği
Dolap uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde 106,99 TL tutarında bir küpe standı siparişi verdim. Ürünün belirtilen s...üre içinde kargolanmasını beklerken günlerce herhangi bir hareket olmadı ve 12.09.2026 tarihinde, hâlâ kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişim ip
Dolap’tan Alışverişte Kargo Gecikmesi Ve Kupon İptali Nedeniyle Mağduriyet
Dolap uygulaması üzerinden bu ayın 19’unda bir araç kar zinciri satın aldım. Ürüne fiyat teklifi verdim, satıcı kabul et...ti ve ödemeyi Dolap üzerinden gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü 4 gün boyunca kargolamadı ve süresi dolduğu için işlem kendiliğinden iptal oldu. Bu 4 günlük süre boyunca ödediğim
Dolap’ta Alıcı İddiası Üzerine Haksız İade Onayı Ve Satıcı Haklarının İhlali
Yıllardır Dolap platformunda satış yapan ve “Güvenilir Satıcı” rozeti bulunan bir kullanıcıyım. Sp04612585280 numaralı s...iparişim kapsamında 1.500 TL bedelle Kate Spade Coin Bag satışını gerçekleştirdim. Ürünü herhangi bir defosu veya hasarı bulunmadan, düzgün ve kullanılabilir durumda, ilandaki foto




İç Astar Görsellerde Gizlenmiş Ve Ürün Açıklamaya Uymadığı İçin Reddedilen İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden Lacoste eşofman takımı siparişi verdim. Ürün görsellerinde sade, şık ve iç kısmı düz bir ürün... izlenimi vardı, iç astar kısmı özellikle gösterilmemişti. 16 Eylül’de sipariş verdiğim ürün 21 Eylül’de teslim edildi. Ürünü elime aldığımda iç kısmının görsellerde hiç gösterilme

Nike Air Force 1 Sahte Ürün Ve İade Reddi
Dolap uygulaması üzerinden elfemaksesuar isimli kullanıcıdan, ilan başlığında “orijinal” ibaresiyle satılan Nike Air For...ce 1 model ayakkabıyı 18.09.2026 tarihinde 3.309,02 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: sp0526*****80). Ürün 22.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü elime ulaştığında




Öne ÇıkanKonular
Dolap Uygulamasında İade Talebi Ve Ücret İadesi Engellendi
Dolap uygulaması üzerinden bir kot ceket satın aldım. Ürün birkaç gün önce sipariş edildi ve bugün elime ulaştı. Ürünü i...lk etapta iade etmek istediğim için uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum, daha sonra ürüne bir şans daha vermek isteyip iade talebini iptal ettim. Şu anda fikrimi yeniden değiş
Dolap'ta Haksız İade Kararı Satıcıyı Maddi Ve Manevi Mağdur Etti
Dolap uygulaması üzerinden nikahımda sadece bir kez giydiğim beyaz elbisemi satışa çıkardım ve ürün tarafımdan tamamen s...ağlam, sorunsuz ve temiz şekilde kargolandı. İlan açıklamasında elbisenin bedenini açık ve net bir şekilde belirttim. Alıcı @ayserdgn30 kullanıcı adlı kişi, satın almadan önce “aci




Satıcı Gönderimi Reddetti, İptal Edilmedi, 750 TL Param Bloke
Dolap uygulaması üzerinden 17 Eylül tarihinde sp06529545284 numaralı Puma sweatshirt siparişini verdim. Satıcı @ackgznr,... üründe sorun olduğunu söyleyerek ürünü göndermekten vazgeçti ancak siparişi iptal etmedi. Bu nedenle ücret iadem yapılmadı ve ben de sistem üzerinden kendim iptal edemiyorum. Sat
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İhmalı
Dolap uygulaması üzerinden @markapodyumu2 (Marka Podyumu) kullanıcı adlı satıcıdan 18 Eylül 2026 tarihinde 500 TL ödeyer...ek Alo Yoga siyah spor şort siparişi verdim. Ancak elime, sipariş ettiğim kadın şortu yerine tamamen farklı bir erkek şortu ulaştı. Durumu hemen satıcıya ilettim. Bana, ürünün kar
Dolap Yanlış İade Kararı Ve Ulaşılmaz Kargo Şubesi Satıcıyı Mağdur Ediyor
Dolap uygulaması üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satışı gerçekleştirdim. İlanda ne gösterdiysem, görsellerde na...sıl görünüyorsa ayakkabıyı da aynı şekilde, yazıları silik olmayan ve sorunsuz halde alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi açtı ve sisteme yüklediği foto

Kullanılmış Adidas Eşofman Ve Hatalı İade Süresi
Dolap uygulaması üzerinden Adidas orijinal kadın eşofman olarak, sıfır ve etiketli olduğu belirtilen bir ürün satın aldı...m. Ancak elime ulaşan ürünün etiketi kopmuş ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Ürün, 20’si Pazar günü PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Uygulamada iade için iki gün
Dolap Mavi Elbise İadesi Hakkında Haksız Karar ve Delillerin Gözardı Edilmesi
Dolap uygulaması üzerinden mavi renk bir elbise sattım. Uzun süredir Dolap’ta süper satıcı olarak satış yapıyorum. Ürünü... alıcıya gönderirken tamamen sağlam, temiz ve kusursuz şekilde kargoya verdim, hatta göndermeden önce elbisenin her detayını gösteren fotoğraf ve videolar çekerek kayıt altına aldı
Sağlık Nedeniyle İade Süresi Kaçtı, Yeni Kargo Kodu Talebi
Dolap üzerinden @dolap46221071 adlı satıcıdan 13 Eylül 2026 tarihinde “orijinal Tag Heuer Profesyonel Saat” isimli ürünü... 6.850 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra 16 Eylül 2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aynı tarihlerde babamın hastanede yatışı old
Onay Verildikten Sonra İade Seçeneği Kaybolması
Dolap uygulaması üzerinden dün bir hırka satın aldım. Ürün elime ulaştığında iade etmek istedim ancak satıcı mağdur olma...sın diye iyi niyetle “onayla” butonuna bastım. Onay verdikten sonra sistemde iade seçeneğinin tamamen kaybolduğunu ve “onaylanmış siparişe iade oluşturulamaz” şeklinde bir uyarı ol
İlanı Yanıltan Ürün Ve Haksız Hesap Kapatma
Dolap uygulaması üzerinden Toyota aracım için bir teyp satın aldım. Satın alma kararımı, satıcı tarafından ilanda paylaş...ılan ürün görseline ve ürünün belirtilen özelliklerine dayanarak verdim. Ancak tarafıma ulaşan ürün, ilanda gösterilen ürünle aynı ürün değildir ve ilandaki ürünün sahip olduğu be
Dolap'ta Kargo İptali Ve Haksız Geri Ödeme Şikayeti
Dolap uygulaması üzerinden 3 adet pantolon sattım. Alıcı ürünleri iade etmek istedi, ben de onay verdim. Ürünler kargo i...le bana gönderilirken kargo şirketi teslimatı komşuma bile gitmiş olmasına rağmen “hatalı adres” diyerek gönderiyi iptal etmiş, şubeye de yönlendirilmemiş. Bu nedenle kargo bana hi
Dolap'ta Haksız İade Onayı Ve Destek Kapalı
Dolap uygulaması üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde yeni, hiç giyilmemiş, etiketsiz İnci marka süet botlarımı sattım. Alı...cı, ürünle ilgili bir sorun olduğunu iddia ederek iade talebi oluşturdu ancak sistemde paylaştığı fotoğraflar şikayet ettiği sorunla ilgisiz durumda. Buna rağmen 21 Eylül 2026 tari
Satıcı Eksik Parça Ve Hasarlı DTF Yazıcı Seti İçin İade Talebi
16.09.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06896211285 numaralı siparişle 68.000 TL bedelle bir dtf yazıcı seti s...atın aldım. Buna ek olarak 6.200 TL alıcı koruma/hizmet bedeli ödeyerek toplamda yaklaşık 74.200 TL ödeme yaptım. Ürünün ilan içeriğinde a3 film ve yaklaşık 50 adet a4 filmin, set

Onaysız Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tek Çözüm İade
Dolap uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde sp03987725281 numaralı siparişimle yazıcı için 4 adet hgt52 marka mürekk...ep satın aldım. Ürünü özellikle çocukların okul çıktılarını alabilmek için acil ihtiyaç olarak aldım. 19.09.2026 saat 17.20’de kargo elime ulaştığında, 4 kutudan yalnızca 2 tanesin



















