to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden sattığım cekete alıcı tarafından iade talebi geldi ve ben de bu iadeyi onayladım. Ancak bana kargoyla geri gönderilen ürün, sattığım ürünle aynı değildi. Benim ilanımda sattığım ürün l beden ceket olmasına rağmen, iade olarak elime s beden bir ürün ulaştı. İlgili işleme ait sipariş n...
09 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Bershka markasına ait beyaz bir kazak satın aldım. İlanda ürün için “Sorunu yok, bir kez doğum günümde giyildi” ifadesi yer alıyordu. 15 Nisan 2026’da ürün elime ulaştığında ise ilanda belirtilenin aksine kazağın renginin solmuş olduğunu, üzerinde l...
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapmaktayım. 13 Nisan tarihinde stor perde satışı yaptım ve ürünü her zaman olduğu gibi özenli, sağlam ve korunaklı şekilde paketleyerek kargoya verdim. Gönderim, bulunduğum ilçeden aynı ilin merkezine yapıldı ve sipariş numarası sp08234368537 olan bu ür...
Dolap uygulaması üzerinden Les Benjamins marka bir kot pantolon satın aldım. Normalde aynı markada XXS-XS beden aralığında giyinmekteyim. Ürünün oversize bir model olduğu düşüncesiyle s beden sipariş verdim ve bu bedenin tarafıma dar gelmeyeceğini öngördüm. Ancak ürün beklediğimden oldukça dar gelmi...
06/04/2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Zaraonline464783” adlı satıcıdan bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını gördüm ve teslim aldıktan yaklaşık 1 saat içinde, ürün etiketli ve paketli şekildeyken fotoğraflarını da yükleyerek uygulama üzerinden iade talebi o...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce Louis Vuitton imagination isimli bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcı ile parfümün orijinalliği konusunda hemfikir olmadığımız için iade talebinde bulundum. Satıcı iade talebimi kabul etti ve ürünü kendisine kargoladım. Kargo s...
01.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “beyhaanofficial” adlı satıcıdan Roborock s7 Max Ultra robot süpürgeyi satın aldım. Uygulama içerisinde güvenli ödeme sistemi olmasına rağmen, satıcı bana Dolap’ın IBAN numarasına ürün bedeli olan 7.000 TL’yi EFT ile göndermemi söyledi, ben de buna güv...
Dolap üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde bir adet sıfıra yakın durumda, çalışan bir kol saati sattım. Saatin pili yoktu ve alıcı bunu bilerek, görerek aldı. Ürün alıcının eline ulaştıktan sonra ise herhangi bir gerekçe olmaksızın “çalışmıyor” diyerek iade talebi oluşturdu. Kendi beyanına göre pil takm...
Dolap uygulaması üzerinden parça niyetine, çalışmayan bir kamera ilanı verip bunu ilanda açıkça belirterek satış yaptım. Alıcı ürünü bu şartları biler...
Dolap uygulaması üzerinden sp03988186533 numaralı işlemle 1.590 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü özenle paketledikten sonra 30 Mart tarihinde kargoya verdim ve ürün yaklaşık 4 iş günü içinde alıcıya teslim edildi. Karşı tarafa sıfır, etiketli deri ceket göndermiş olmama rağmen, alıcı “farklı bir...
Dolap uygulaması üzerinden 3 Nisan tarihinde yaptığım satışta, bir fincan ve bir büyük kavanoz içeren kargomu patpata sarıp kutuya yerleştirerek özenle paketledim, kargoya da “kırılır” ibaresi yapıştırılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen ürünler alıcıya kırık olarak gitmiş. Alıcının iade taleb...
Dolap uygulaması üzerinden 2 veya 3 Nisan tarihinde iki adet el dokuması halı satışı yaptım. Halıların toplam değeri 10.000 TL’dir. Ürünler alıcıya teslim edildikten sonra alıcı kendi gerekçeleriyle halıları iade etmek istedi, ben de alıcı mağdur olmasın diye iade talebini kabul ettim. Ancak bu süre...
Dolap uygulaması üzerinden 31 Mart tarihinde satın aldığım, 1 Nisan’da kargoya verilen ve 3 Nisan’da teslim aldığım montun ilan fotoğraflarında fermuarı eksiksiz görünmesine rağmen, ürün elime ulaştığında fermuar kısmının eksik olduğunu fark ettim. İlanla ürünün birebir uyuşmaması nedeniyle hemen Do...
Dolap uygulamasından, sp01441256538 numaralı siparişle Karaca Viyola çaydanlık (mürdüm) aldım. Satıcının sayfasındaki soru-cevap kısmında özellikle “Midi mi, orta boy mu? ” diye sordum, satıcı da yazılı olarak “Evet, mıdı” diye cevap verdi. Bu cevaba güvenerek 900 TL ürün bedeli ödeyip 120 TL’lik ku...
Dolap uygulamasını yakın zamanda kullanmaya başladım ve kısa sürede birçok alışveriş yaptım. Uygulama, “iade garantisi” kapsamında her alışverişte kullanıcılardan ek bir ücret kesiyor ve bu da kullanıcıya güven vermesi gereken bir sistem olarak tanıtılıyor. 31.03.2026 tarihinde ikinci el bir ürün i...
Dolap uygulaması üzerinden Technical RS_TR474M2 model Deck kasetçaları 22 Mart tarihinde sattım. Ürünü ilana koymadan önce çalışır halde olduğunu ve herhangi bir arızasının bulunmadığını gösteren detaylı video ve fotoğraflar çektim; bunlar hâlâ sayfamda kayıtlıdır. 26 Mart tarihinde kargo alıcıya t...
Dolap uygulaması üzerinden 17 Mart tarihinde üç ayrı satış gerçekleştirdim. Ürünlerimi özenle ve sağlam bir şekilde paketleyerek kargoya verdim. Alıcı, hiçbir kırık ya da hasar fotoğrafı belirtmeden bu ürünler için iade talebi başlattı ve Dolap bu iadeleri kabul etti. 27 Mart’ta iade kargoları elime...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce ilanda 925 ayar gümüş yüzük olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün ilandaki gibi 925 ayar gümüş olmadığı, replika ve sadece gümüş kaplama olduğu açıkça belli oldu. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçip sahte ürün ...
Dolap uygulaması üzerinden Osmo Pocket 3 kameramı 23 Mart tarihinde sattım. İlanı oluştururken kutunun içeriğinde ne varsa hepsini tek tek fotoğraflayıp görsel olarak yükledim. İçerisinde yedek batarya olmadığı için ilanda da böyle bir görsel veya bilgi kesinlikle yer almıyordu. Alıcı 26 Mart’ta, k...
Dolap.com üzerinden “dolap8320383155” kullanıcı adımla bir adet Lee marka, etiketi olmayan, kullanılmamış ve deformesiz denim pantolon sattım. İlanımda ürünün etiketinin olmadığını, kullanılmamış ve defosuz olduğunu özellikle belirttim, ayrıca bu durumu ilanda paylaştığım fotoğraflarla da açıkça gös...
Dolap uygulaması üzerinden sp06787944539 numaralı sipariş kodu ile 1.200 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargoya teslim ederken satın alınan ürünü koyduğuma emindim; bu nedenle alıcının iddia ettiği gibi başka bir ürün göndermiş olmam mümkün değildi. Yaşanan durum üzerine kargo ...
Dolap uygulaması üzerinden bir hırka satışım oldu ve ürünü 100 TL’ye sattım. Ancak bu satış işleminden sonra hesabımdan 115 TL para kesildi ve sattığım ürünün ücretini de alamadım. İşleme ait sipariş numarası SP07296634536’dır. Bu durum yaklaşık 2 gündür bu şekilde görülüyor ve tutar hesabıma yansım...
