PTT Dolap'ta Kırık Gelen Fincanlar Ve Ödeme Almama Sorunu

PTT Dolap üzerinden sattığım fincanlar alıcıya kırık gittiği için iade süreci başladı, ancak bu süreçte hem üründen hem paramdan oldum. Ürünü alıcıya 249 TL bedelle sattım, benim hesabıma yatması gereken tutar ise 211 TL idi.

Alıcı, fincanların kırık geldiğini söyleyerek iade talep etti, ürün bana geri gelirken de ortada kaldı ve ne sağlam ürün ne de satış bedeli şu an elime geçmiş durumda. Ürünü gönderdim, karşı taraf kırık geldi diyerek iade süreci başlattı, sonuçta ben hem fincanlarımdan oldum hem de satıştan kazanacağım parayı alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürün bedeli olan 211 TL’nin tarafıma ödenmesini ve bu tür durumlarda satıcının bu şekilde ortada bırakılmamasını talep ediyorum.