to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden pazar günü bir ürün satın almak için seçim yaptım ve banka kartımla online ödeme gerçekleştirdim. Bankamın uygulamasında işlem başarılı görünüyor ve para hesabımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen, Dolap uygulamasında ürün satın alınmamış gibi görünüyor ve hesabıma herhan...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce Zara marka bir blazer ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, uzaktan satış sözleşmeleri kapsamında yasal iade hakkımı kullanarak uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aynı gün akşam hesabım, “Dolap kurallarına aykırılık” gerekçesiyle...
Dolap uygulamasında nazzerin kullanıcı adlı hesabımla kendi Huda markalı pudramı satarken, bir satıcı benimle iletişime geçip Benefit Cookie aydınlatıcısını takas etmeyi teklif etti. O an güvenip kabul ettim, ben ürünü 20’sinde kargoya verdim, 22’sinde hem benim gönderdiğim ürün karşı tarafa hem de ...
23 Nisan tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Arzum Meyvix katı meyve sıkacağımı sattım. Ürünü özenle, sağlam bir şekilde paketleyip kargoya verdim. Ancak alıcı, ürünün kırık geldiğini iddia ederek iade talebi oluşturdu. Ürünü ben gönderirken kesinlikle sağlamdı, bu hasar alıcı kaynaklı mı yoksa kar...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ve uygulamada iademin onaylandığı, ücretin tarafıma iade edildiği görünüyor. Ayrıca iadenin tamamlandığına dair bilgilendirme de aldım. Ancak kartıma 383,25 TL tutarındaki bu iade herhangi bir şekilde yansımadı. 28.03.2026 tarihinden itibaren ...
Dolap uygulaması üzerinden “Original authentic vintage ceket” isimli ürünü 23 Nisan’da sipariş verdim, ürün 24 Nisan’da elime ulaştı. Ürün gelir gelmez birkaç saat içinde denedim, ancak beden olarak bana çok büyük geldi. Ayrıca ürün aşırı derecede kirliydi, ilanda ise defosuz olduğu yazıyordu. Ürün ...
Dolap uygulaması üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde sp09567652534 sipariş numarası ile Mi Band 6 akıllı bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bilekliğin şarjının arızalı olduğunu fark ettim. Satıcı ilanda özellikle video ile “çalışıyor” şeklinde bir paylaşım yapmış olmasına rağmen, ürünün ...
Dolap uygulaması üzerinden erkek kazak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilanda belirtilmeyen bir defo olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ve ürünü kargoya verdim. Ancak aynı gün birden fazla ürün kargoya verdiğim için, kargolar karışmış ve ilgili ...
Dolap uygulaması üzerinden iki ürün sattım. İlk ürünüm olan sp02228967531 numaralı siparişte, ürün alıcıya kırık olarak teslim edilmiş ve alıcı da haklı olarak ürünü kabul etmeyip iade talebi oluşturmuştur. Ancak ürünü gayet düzgün ve özenli bir şekilde paketleyip kargoya verdiğim için iadeyi kabul ...
11.04.2026'da Dolap.com üzerinden modaemre satıcısından, hiç kullanılmamış ve sıfır beyanlı olarak Timex marka bir saat satın aldım. İlan detayında ve satıcının beyanlarında ürünün kullanılmamış ve sıfır olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürünün camında ve toka kısmında çizikler bulu...
Dolap uygulaması üzerinden parti malzemeleri kategorisinde maket bir pasta satışı yaptım. Ürünü tüm komutlarıyla birlikte eksiksiz şekilde hazırlayıp 21 Nisan’da kargoya teslim ettim. Kargoya verirken üründe en ufak bir yıpranma, çatlak veya kırık yoktu. Ürünün hassas olduğunu ilan açıklamasında ve ...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 1.900 TL ödeyerek güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle defalarca kez üründe herhangi bir kusur, deforme veya sorun olup olmadığını sordum, satıcı da gözlükte hiçbir problem olmadığını açıkça belirtti. Ürün elime ulaştığında ise gözlüğün kop...
24 Nisan tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 416 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürün satıcı tarafından kargoya verilmişti ve ben de ürünü teslim almayı beklerken, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen ürün elime bile gelmeden sistem üzerinden iade edilmiş göründü. Bu durum hem satıcıyı hem de b...
Dolap uygulaması üzerinden tamamen kusursuz, çalışır durumda ve görselleri ile videosunu da ekleyerek satışa çıkardığım bir el feneri sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, sadece birkaç saat içinde, ürünün ilanda belirtilen lümen değerine sahip olmadığını ve şarj olmadığını id...
"İadem kabul edildi teşekkür ederim"
Dolap uygulaması üzerinden 21 Nisan tarihinde mayo satın aldım ve ürün 23 Nisan’da elime geçti. Satıcıya uygulama içi mesajlardan özellikle renk ve ku...
Dolap uygulamasında normal satıcı olarak sıfır, etiketli ve sorunsuz bir ürün gönderdim. Alıcı, ürünün materyalini beğenmediği için iade talebi oluşturdu ve buna rağmen Dolap, bedenle ilgili bir problem olmadığı halde iadeyi kabul etti. Oysa Dolap’ın kendi sözleşmesinde de beden uyumsuzluğu ve ürün ...
Dolap uygulaması üzerinden Zara marka, 3-4 yaş erkek çocuk montu sattım. Ürün kargoya vermeden önce tarafımdan kontrol edildi ve hiçbir kusuru, yırtığı ya da hasarı yoktu. 18 Nisan tarihinde verilen siparişin numarası sp01147867536 olup alıcı kullanıcı adı @aysekrc1505’tir. Alıcı ürünü teslim aldıkt...
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir iade sürecindeki mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünü 15’inde alıcıya kargoladım, 16’sında alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu. İade talebi sırasında paylaşılan fotoğraflarda cam kısmı ile demir kısmının ayrıldığı görülüyordu ve bu görsellere ...
Dolap üzerinden 19 Nisan’da bir fincan takımı satın aldım, ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda fincan takımının kırık olduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Daha önce yine Dolap üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade talebime rağmen geri almamışlardı, bu nedenle f...
Dolap uygulaması üzerinden 20 Nisan tarihinde sıfır olarak ilan edilen bir çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çantada yırtık ve defo olduğunu gördüm ve 21 Nisan tarihinde, para akışını onaylamadan hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim reddedildi. Ürünün defolu olduğunu göster...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım sp0523*****31 numaralı siparişe ait abiye için ilk etapta beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürünü daha detaylı incelediğimde ise abiyenin incilerinde dökülmeler olduğunu, çıkmayan lekeler bulunduğunu, kirli olduğunu ve bazı yerlerinde yırtık...
Dolap uygulaması üzerinden 19.04 tarihinde bir tablo satın aldım, ürün 21.04 tarihinde teslim edildi. Ürünün görsellerinde ve açıklamasında hiçbir kusurdan bahsedilmemesine rağmen, elime ulaşan tabloda ciddi bir sorun olduğunu gördüm. Tablonun arkası silikonla yapıştırılmış ve ürün kırık olduğu için...
Dolap uygulaması üzerinden sp05581158537 numaralı sipariş ile kızıma DeFacto marka, etiketinde 9-10 yaş yazan bir pantolon satın aldım. Satıcı ilanda bedenle ilgili yeterli ve net bilgi paylaşmadığı, ürünün etiketinin fotoğrafını eklemediği için ürünü 10-11 yaş zannederek aldım. Ürün dün elime gelir...
Dolap uygulaması üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde bir motorcu montu satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikle 65–70 kilo aralığı için uygun olup olmadığını sordum, satıcı da olur diyerek beni güvenceye aldı ve bu şekilde 4.600 TL ödeyerek ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olar...
