Dolap'ta Sahte Gümüş Takım Ve Haksız Komisyon İadesi Talebi

Dolap uygulamasında gümüş takım olarak satılan sp01236758737 numaralı ürünü 2670 TL ödeyerek aldım, ancak ürün geldiğinde gümüş değil bakır olduğunu fark ettim. Ürün sahte olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve bana, ürünü tekrar satışa koymam, satıcının geri alması halinde ancak para iadesi olacağı söylendi.

Ürünü satan kişi daha sonra ürünü 2950 TL ödeyerek geri aldı, fakat bana yansıyacak tutarın 2200 TL civarında olacağı söylendi. Yani ödediğim 2670 TL’yi dahi eksiksiz alamıyorum, aradaki fark ve yüksek komisyonlar tamamen Dolap’a kalıyor. Hem sahte ürünle mağdur ediliyorum hem de iade sürecinde ciddi bir maddi kayba zorlanıyorum.

Dolap’ın bu işlemde aldığı haksız komisyonları iptal ederek, sahte çıkan bu gümüş takımın satışını tamamen geri almasını ve sp01236758737 numaralı işlem için başlangıçta ödediğim 2670 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum.