Dolap İade iade talebi

Dolap uygulaması üzerinden sp03468985835 numaralı sipariş ile bir buhar makinesi sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra bana ürünü sorunsuz çalıştırdığını, denediğini ve çalıştığını açıkça söyledi. Ancak daha sonra uygulama üzerinden nem hatası verdiğini belirterek iade talebi açtığını gördüm. İ...

Dolap uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 38 numara Ugg bot satın aldım ve ürün için 3.302,92 TL ödedim. Ancak elime ulaştığında bana 36 numara ve yaklaşık 1.500 TL değerinde farklı bir ürün gönderildi. Hata tamamen satıcıdan kaynaklı olmasına rağmen, ben doğru ürünü ve numarayı alamadım. Yan...

Dolap uygulaması üzerinden çizme satışı yaptım. Alıcı, ürünü ben daha kargoya vermeden önce almaktan vazgeçtiğini söyledi. Ancak uygulama, iptal etme hakkı tanımadığı için ürünü göndermemi istedi ve ben de prosedüre uyarak kargoya verdim. Bu aşamada ürünü göndermeseydim puanım düşecekti. Alıcı ürün...

Dolap uygulaması üzerinden SP03145951832 numaralı siparişle, tesettürlü olduğum için şal olarak kullanmak amacıyla ikinci el bir ürün satın aldım. İlanda ölçüyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu, fotoğraflarda da ebatları büyük göründüğü için şal sanarak 817,5 TL ödeyip ürünü aldım. Ancak elime ula...

02.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan banka kartımla Dolap üzerinden 328,69 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde derhal bankamla iletişime geçtim, banka ise Dolap uygulamasının müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Ancak Dolap uygulamasında ulaşabileceğim bi...

Dolap uygulaması üzerinden 872 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. İlan görsel ve açıklamasına göre beklediğim ürün uzun kollu ve beden olarak bana uygun görünüyordu, ancak elime ulaşan ürün kısa kollu ve küçük bedendi. Ürünü teslim aldığım gün fark eder etmez aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderdiğim ürün kesinlikle defolu olmamasına rağmen alıcı ürünü “defolu” diyerek iade talebi başlattı. İade kargosu cumartesi günü elime ulaştığında, paketten çıkan ürünün bana ait olmadığını ve kendi ürünüme hiç ula...

22 Kasım tarihinde Dolap uygulamasından tulum aldım. Aldığım tuluma satıcı 36 beden yazmıştı, ancak gelen tulum 38 bedendi. Az kullanılmış olarak belirtilmişti fakat ürün, kullanılmaktan pamuklanmış ve diz yapmıştı. Geri iade etmek istedim fakat satıcı iademi kabul etmedi. Dolap'a iade talebi oluştu...

Uzun süredir Dolap uygulamasında çok aktif bir satıcıyım ve kademelerim yükselerek “Süper Satıcı” oldum. Uygulamaya düzenli satış yaparak firmaya da ciddi anlamda katkı sağladım. Son yaşadığım olayda ise tamamen haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Zara marka, kürk yakalı triko hırka/ceket ürünümü, s...

Dolap üzerinden dün elektrikli düdüklü tenceremi sattım ve ürünü son derece özenli şekilde paketleyip kargoya verdim. Ürünün içini kumaşlarla destekledim, iki ayrı koliye koyup dışını tamamen bantladım, ardından poşete sarıp tekrar bantladım ve ne olur ne olmaz diye üzerine 'kırılacak' uyarısı yapış...

Dolap uygulaması üzerinden Koresporium adlı satıcıdan sp03496891831 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025'de teslim edildi ancak ayakkabının kalıbı aşırı derecede dardı. Bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturdum. Satıcı ne değişimi ne de iade talebimi kabul etti. İade tal...

Dolap uygulaması üzerinden sp01493921839 numaralı siparişimle kozmonot tarzında bir bebek montu sipariş ettim. Ürünün ölçüleri uygun olmadığı için, daha kargoya verilmeden önce satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve buna rağmen ürün direkt kargoya verildi. Ürü...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce etiketli ve orijinal bir çantayı satışa koydum. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra çantayı “replika ve kullanılmış” diyerek iade talebi açtı. Ürün hiç kullanılmamıştı, üzerinde etiketi duruyordu. Paketin içinde çantayı aldığım mağazaya ait hediye fi...

Dolap üzerinden satın aldığım Millet marka sweatshirt ilanında ürün “az kullanılmış, defosuz” olarak belirtilmişti ve ben de bu ifadeye güvenerek satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde kol lastiklerinin erimiş ve ciddi şekilde yıpranmış olduğunu gördüm. İlanda bu kusur kesinlikle yazılmamıştı ve p...

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir satıcıyım; ancak komisyon oranları ve iade süreçleri artık katlanılmaz bir hal aldı. Zaten normal satışlarda bile yüksek komisyon ve kargo politikası sebebiyle ürünleri neredeyse yok pahasına satmak zorunda kalıyoruz. Sepet birleştirmesi ve 250 TL üzeri k...

Sert) **“Dolap üzerinden yaptığım sp01169131833 numaralı siparişte satıcıya beden ölçülerimi açıkça belirterek ürün aldım. Satıcı ‘uyar’ diyerek yönlendirme yaptı fakat ürün dizimden yukarı bile çıkmıyor, boyu kısa ve tamamen kullanılamaz durumda. Bu artık sıradan bir uyumsuzluk değil, alıcıyı sat...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ayakkabıda yaşadığım alıcı koruma ücreti sorununu paylaşmak istiyorum. Satıcı ürünü "defosuz" olarak ilan etmesine rağmen gönderilen ayakkabı defolu çıktı. Bu nedenle ürünü iade ettim ve haklı bulundum, ancak buna rağmen benden yaklaşık 350 TL gibi yüksek bir a...

Dolap üzerinden sp0617281831 numaralı siparişle oğluma marka bir jean satın aldım. Ürünü 21 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim, 26 Kasım’da elime geçti. Oğlum okuldan gelince denediğimizde bedensel olarak olmadığını fark ettik. Ayrıca ürünü elime alır almaz kumaşından ve işçiliğinden sahte olduğunu ...

26 Kasım Çarşamba akşamı Dolap hesabım üzerinden hiçbir talebim olmamasına rağmen “öne çıkarma” hizmeti adı altında otomatik olarak para çekimleri gerçekleşti. Dolap uygulamasında banka hesabım kayıtlıydı, hesabıma ya da kartıma benden başka kimsenin erişimi yoktur. Ancak bilgim ve onayım dışında, ç...

Dolap uygulaması üzerinden 14 Kasım tarihinde bir satıcıdan çanta satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ilanda belirtilmeyen ağır bir koku olduğunu ve ilandaki boyut bilgisiyle ürünün boyutunun uyuşmadığını fark ettim. Satıcının çantayı orta boy olarak seçmesine rağmen çanta 45 santimetredir ve orta b...

Dolap üzerinden sattığım bir ürünle ilgili yaşadığım iade ve kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Satışını yaptığım ürün, alıcı tarafından iade edildi ancak iade süreci tamamen benim dışımda ve hatalı şekilde ilerledi. İade edilen kargo Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo firması, içi boş gönderilen...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürün için alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ürünü geri göndermek için kargoya vermiş ancak 25 Ekim’den bu yana ürün satın alan kişide görünüyor, bana ulaşmadı. Sistem üzerinde ise para, ürün bana dönmeden alıcıya iade edilmiş. Konu ile ilgili Dolap d...