Alıcı Çantayı Hasarlı Gönderdi, Dolap Satıcıyı Yalnız Bıraktı

Dolap uygulaması üzerinden çanta satışı yaptım. Alıcı üründe gösterilmeyen bir kusur olduğunu iddia ederek iade süreci başlattı. Ben iyi niyetle iadeyi kabul ettim ancak ürün bana geri gönderildiğinde çantanın kopmuş ve hasarlı halde olduğunu gördüm.

Ürünü gönderdiğimde sağlamdı, alıcı ise bu hasarı kabul etmiyor. Dolap ile yaptığım tüm görüşmelere ve başvurularıma rağmen Dolap da hasarı kabul etmiyor ve alıcıdan kaynaklı bu zararla beni baş başa bırakıyor. Böylece hem ürünümden oldum hem de kopmuş ve kullanılamaz hale gelmiş bir çantayla kaldım.

Ben, alıcının kopardığı ve hasarlı hale getirdiği çantanın iadesini kabul etmiyorum. İadenin iptal edilmesini, işlemin satıcı lehine sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.