to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden yaptığım alışverişte satıcının yanlış beyanı nedeniyle mağdur edildim. Satın aldığım ürün bir kaban. Sipariş vermeden önce Soru ve Cevap alanında özellikle uzunluk bilgisini sordum. Satıcı açık şekilde “evet uzun modeldir” diyerek ürünün uzun olduğunu doğruladı. Bu yazışma ekran görü...
Dolap uygulaması üzerinden “d***” kullanıcı adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Gönderilen ürün defolu çıktı ve bunu fark edince hemen işlem başlattım ancak Dolap ne satıcının yaptığı bu hatanın ne de benim mağduriyetimin arkasında durmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem uygulama üzerinden hem de çöz...
Dolap uygulaması üzerinden ufak bir defosu olan bir ürün sattım. İlandaki fotoğraflarda bu defo zaten net biçimde görünüyordu, bunun dışında üründe herhangi bir problem yoktu. Ürünü alıcıya gönderirken topuğunda yırtık, sökük ya da ekstra bir hasar kesinlikle yoktu. 16.01.2026 tarihinde ürün alıcı ...
Dolap uygulaması üzerinden Canon Powershot a800 model bir fotoğraf makinesi sipariş ettim. Bu ürünü arkadaşımın doğum günü için, arkadaşlarımızla birlikte aramızda para toplayarak hediye olarak aldık. Ancak arkadaşımın ailesi bizden önce davranıp aynı kamerayı aldığı için, ürüne ihtiyaç kalmadı ve b...
Dolap uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde “Stanley Iceflow 800 ml” termos satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı. Uygulama üzerinden süreci başlatmak istediğimde benden sadece iade talebi oluşturmam istendi, oysa ben iade değil, ürünün değişimini talep etmek istiyordum. Dolap’ta müşteri hi...
Dolap uygulaması üzerinden satıcısı olduğum siyah kovboy bot, alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kasıtlı ve bilinçli şekilde makasla kesilip parçalanarak tarafıma iade edilmiştir. Ürün, satışa sunulurken yüklediğim ilan fotoğraflarında da açıkça görüleceği üzere herhangi bir yırtık, sökük, def...
Dolap uygulaması üzerinden bir satış yaptım. Alıcı, üründe leke olduğu bahanesiyle iade talebi oluşturdu, ben de iyi niyetle iadeyi kabul ettim. Ürünü kargoya verdi ve bana kargo bilgisi ulaştı. Kargo elime geçince paketi açtım, ancak içinden benim gönderdiğim ürün yerine konuyla hiçbir ilgisi olmay...
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum sp07889133739 numaralı siparişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı, kendisine gönderdiğim sağlam ürünü almasına rağmen, elindeki defolu bir ürünün fotoğraflarını yükleyerek iade talebi oluşturdu. Yani bende olmayan, elinde bulunan bozuk ürünü benim gönde...
Dolap uygulaması üzerinden @mervedolap90 satıcısından aldığım robot süpürgede ciddi bir sorun yaşadım. Ürün şarj istasyonuna dönmüyor ve paspas suyu haznesi kırık olduğu için ürünü satıcının beyan etmediği bu kusurlar nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. İşleme ait sipariş numaram SP08821443731’dir....
Dolap üzerinden 9 Ocak tarihinde @alnes isimli kullanıcıdan 700 TL ödeyerek bir çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığında çizmelerin üst kısmında yuvarlak bir deforme olduğunu ve derisinin kalktığını gördüm. Çizme belirgin şekilde defolu olmasına rağmen, uygulamayı ilk kez kullandığım için ürünü tes...
Dolap uygulaması üzerinden 1 adet kız çocuk botu satın aldım. Daha sonra aynı markanın aynı numara botunu mağazada kızıma denettim ve küçük geldiğini gördüm. Ürün henüz kargoya verilmemişti, bu yüzden uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak satıcı iptal talebime itiraz ederek, bugün ürünü...
Dolap üzerinden “zartaresf***” adlı hesaptan 09.01.2026'da kısa kollu 2XL beden bir forma siparişi verdim. Satıcıya özellikle kısa kollu 2XL bedenin stokta olup olmadığını sordum, stokta olduğunu söylemesi üzerine ürünü aldım. Ancak daha sonra formanın kısa kollu seçeneğinin aslında olmadığını öğren...
Dolap uygulaması üzerinden Bosrothers hesabından bir eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını gördüm ve Dolap üzerinden satıcıya yazarak değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 2,5–3 haftadır satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, mesaj...
Dolap üzerinden sattığım figür ürünümle ilgili haksız bir iade süreci yaşadım. Ürünü 4 Ocak’ta kargoya verdim ve 7 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. İlanda ürünün üzerindeki çizikleri net şekilde gösteren fotoğraflar paylaştım ve ürün açıklamasında da bu durumu belirttim. Alıcı ise teslim aldığı gün ür...
Dolap uygulamasındaki “Lookf**” adlı hesabım yaklaşık iki üç gün önce askıya alındı ve gerekçe olarak sadece satışa koyduğum Philips marka ürünün orijinal olmadığı söylendi. Oysa ürünüm tamamen orijinal, ilanda kutusunun fotoğrafı, garanti süresi gibi detaylar da açıkça yer alıyordu. Herhangi bir fa...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım depiroll ağda ısıtıcı ürününü iade ettim ancak ücretim hala hesabıma geçmedi. Ürünün ücreti 213,99 TL idi ve ödemeyi banka kartımla yaptım. İade işlemi 5 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti fakat o günden bu yana Dolap hesabımda kayıtlı IBAN hesabıma herhangi bir...
Dolap uygulaması üzerinden bir kask satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, bedeni küçük geldiği için aynı gün içinde iade talebi oluşturarak kargoya verdim. İade kargosu Dolap tarafına teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sp0366741673...
Dolap uygulaması üzerinden 5 Ocak’ta bir kaban ilanı açtım, ürünüm 6 Ocak sabahı satıldı ve 8 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. Ürün tertemiz, kusursuz ve görsellerdeki haliyle gönderildi. Ancak alıcı ürünü teslim aldıktan hemen sonra aynı gün içinde iade talebi oluşturdu. İade gerekçesi olarak montta...
Dolap uygulaması üzerinden “kizen” adlı satıcıdan Uğg tarzı bir ayakkabı satın aldım. 37 numara olarak sipariş verdiğim ürün sistemde de 37 numara görünüyor ancak kalıbı o kadar dar ki 36 numara gibi, ayakkabının önü çökmüş durumda ve ayağımın içeri girmesi mümkün olmadı. Bu nedenle ürünü hiç kullan...
1 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden deri bir ceketimi 600 TL bedelle sattım. Ceketimde hiçbir deri dökülmesi, yırtık, leke ya da benzeri bir defo yoktu, ilan sayfasına da ceketin her yerinin detaylı fotoğraflarını eklemiştim ve defosuz olduğu çok açık bir şekilde görülüyordu. Satış gerç...
Dolap üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünler ilanda 32 beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında beden bilgilerinin doğru olmadığı, pantolonların 32 bedenle kesinlikle uyuşmadığı açıkça görülmektedir. Bu durum, yanlış ve yanıltıcı ürün bilgisi verilmesi nedeniyle ayıplı ü...
Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan bir satıcıdan beyaz havlu spor çorap siparişi verdim. Sipariş numaram sp08463546739. Siparişten sonra kargo ürünü adresime getirmedi, ben de bana oldukça uzak bir yerdeki kargo acentasına giderek çorapları kendim teslim aldım. Paketi açtığımda ise sipariş etti...
Dolap uygulaması üzerinden 1 Ocak 2027 tarihinde markasız, gümüş olarak belirtilen 2 adet yüzük satın aldım ve toplam 872 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünlerin sahte ve ilanda belirtilen özellikleri taşımadığını fark ettim. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat iade tal...
Dolap uygulaması üzerinden 7634980906927738 web sipariş kodlu bir oyuncak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo takip bilgilerinden 2 Ocak tarihinde satıcıya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen ne satıcı ürünü onayladı ne de sistem üzerinden otomatik onay gerçekleşti. Ürünün teslim ed...
