Dolap Hesap

Dolap üzerinden mobil uygulama aracılığıyla SP02485621833 numaralı, 18 Kasım 2025 tarihli bir sipariş verdim. Sipariş toplam 445 TL tutarındaydı ve iki üründen oluşuyordu: AYT Matematik (220 TL) ve TYT Türkçe (225 TL). Alıcı, yalnızca TYT Türkçe (225 TL) kitabını iade etti; AYT Matematik (220 TL) ki...

Dolap uygulamasındaki hesabımı bu sabah kapattım; ancak hem eski hesabım kapanmadı hem de yeni bir hesap açamıyorum. Kapattığım hesaba tekrar giriş yapabiliyorum fakat hiçbir işlem yapamıyor, hesabı aktif olarak kullanamıyorum. Ben hem mevcut hesabımın telefon numaramla birlikte tamamen ve kalıcı o...

Dolap uygulamasında yaklaşık 2–3 yıl önce yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Uygulamada marka ürün sattığım için hesabımı kapattıklarını ve satılan ürünün gerçek olmadığı iddiasında bulunduklarını ilettiler. Ancak bu tür marka ürün satışının yasak olduğunu kesinlikle bilm...

Dolap uygulamasında bugün itibarıyla “kayıtlı kartlarım” sekmesine erişemiyorum ve bu nedenle ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu bölüm şu anda açılmıyor ve uygulama üzerinden alışveriş yapmamı engelliyor. Sorunu Android işletim sistemli bir cihazda yaşıyorum. Müşte...

Dolap uygulamasında bireysel satıcı olarak işlem yapmaktaydım. Bugün, kargo kurallarını kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabımın 7 gün süreyle kapatıldığını öğrendim. Hesabımın kapatılmasının üzerinden yaklaşık 2 saat geçti ve bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme ...

Dolap hesabımda filtre kahve ilanı yayına aldıktan sonra, 23.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında hesabım “yasaklı ürün” gerekçesiyle askıya alındı. Bu kararın haksız ve tutarsız olduğunu düşünüyorum. Dolap platformunda şu anda birçok kullanıcı filtre kahve satışı yapmaya devam ederken, aynı ürün...

Dolap uygulamasında kullandığım hesabım 24 Kasım 2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan, sebepsiz yere kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce olağan dışı hiçbir işlemim, şüpheli hareketim ya da kurallara aykırı bir durumum yoktu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın “iade süreçlerini kötüye...

Dolap uygulamasına ait mail adresinden, son birkaç aydır mailime düzenli olarak e-arşiv faturaları gelmektedir. Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret adına kesilen bu faturaların içinde 14 TL tutarında ve buna benzer birkaç farklı fatura daha bulunmaktadır. Dolap üzerinden herhangi bir satı...

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 8 ay önce e-posta yoluyla hesabımın “kural ihlali” ve “kampanyayı kötüye kullanma” gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Bu durumla ilgili daha önce herhangi bir uyarı almadım ve yaptığım işlemlerin bir ihlal olduğunu o dönemde gerçe...

Dolap uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada yaptığım işlemlerle ilgili hemen her konuda problem çıkıyor ve en önemlisi hesaplarımın hepsi birden kapanıyor. Bu sorunlar 20.10.2020 tarihinden beri devam ediyor ve artık hem maddi hem manevi olarak yorulmuş durumdayım. Yaşanan...

Dolap uygulamasındaki hesabıma telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayıtlı olduğum e-posta adresimi ve şifremi doğru yazmama rağmen sistem sürekli hatalı diyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama mai...

Dolap uygulamasında "gardropgrls" kullanıcı adıyla satış yapan biriyim. Bugün hiçbir gerekçe veya uyarı olmadan hesabım aniden kapatıldı ve giriş yapmaya çalıştığımda "yetkim yok" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte, aynı anda gerçekleşen 4 satışım, Dolap bakiyemde bulunan...

Dolap uygulamasını şikayet ettiğim için üyeliğimi kapattılar. Beni ve birçok insanı mağdur eden satıcıya ise herhangi bir işlem yapılmadı. Bu uygulamaya e-posta attım; şimdiye kadar hiçbir sorun yoktu, ancak nedense şikayet ettikten sonra böyle saçma bir sebeple karşıma çıktılar. Neymiş, ben farklı ...

Dolap uygulamasında “s***” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabıma 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “işlem yapma yetkiniz bulunmamakta” uyarısı çıkıyor ve ekrandan çıkış yapamadan hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda alım-satım işlemlerim vardı ve ürünler henüz teslim edilmemi...

Dolaptan parfüm aldım, fısfısı çalışmadığı için yorumda belirttim. 'Ürünü onaylayın, size telafi yapalım' dedi. Onayladıktan sonra ise beni engelledi. Parasında değilim, o parayı dilencilere veriyorum; parası çok mesele değil. Kullanmak için değil de bu şişeyi kullanırım diye almıştım, zaten akmış. ...

Dolap uygulamasında kullandığım cillearayan34 ve cillearayan39 adlı alışveriş hesaplarım bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesaplarımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce böyle bir sorun da yaşamamıştım. Hesaplarımda herhangi bir bakiye veya b...

16.11.2025 tarihinde Dolap hesabım (@hanagul) askıya alındı. Askıya alma sebebi olarak uygun olmayan bir ürün (uygun olmayan içecek) yüklediğim belirtildi. Ancak hesabım askıya alınmadan önce herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fak...

Dolap uygulaması üzerinden Samsung s24 Ultra marka telefon satışı yapan @eb*** adlı kullanıcı, satış işlemi sırasında bana sahte bir link göndererek beni yanıltmaya çalıştı. Olay yaklaşık 10 dakika önce gerçekleşti ve yarım saat boyunca bu durumla uğraştım. Herhangi bir ödeme yapmadım ve maddi kaybı...

Marka/Platform: Dolap Sorun: Platformda sahte saat ilanları (ör. Çakma Rolex) açan bir satıcı, günde çok sayıda (yaklaşık 100) ilan yüklemeye devam ediyor. İlan açıklamalarına tüm saat markalarını yazarak arama sonuçlarını manipüle ediyor. Bu durum hem kullanıcıları yanıltıyor hem de arama deneyimi...

14.10.2025 tarihinde Dolap hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde destek ekibine yönlendirildim ve kendilerine ulaştığımda hesabımın “kuponu kötüye kullanma” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı bilgisini aldım. Ancak hesabımda hiçbir şekilde kuponlu bi...

Dolap uygulamasında 'Bariskaradnzz' kullanıcı adıyla hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süresiz olarak banlandı. Hesabımda herhangi bir uyarı, kısıtlama veya olağan dışı bir durumla da karşılaşmadım. Banlanma sonrası tarafıma e-posta veya...

04 Kasım 2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden giyim kategorisinde bir ürün satın aldım. Ürün elime yanlış şekilde ulaştı ve iade işlemi başlatmak için kayıt oluşturdum. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle kargoya zamanında gidemedim ve sistem otomatik olarak onayladı. Bugün uygulamaya girdiğimde, sat...

Dolap uygulamasını Trendyol üzerinden kullanıyorum. Son iki haftadır, favorilerime eklediğim iPhone marka telefonlar sürekli olarak siliniyor. Uygulamayı yüklemedim, doğrudan Trendyol üzerinden erişim sağlıyorum. Şu ana kadar herhangi bir hata mesajı almadım; ancak favorilerim kaybolduğu için ürünle...