Dolap Hesap

Dolap uygulamasında ürün yüklemeye çalışırken sorun yaşadım. Benim yüklemek istediğim ürünün benzeri birçok ürün platformda satışa sunulmuşken, benim ürünümün yüklemesi üç kez reddedildi. Son denememde ise hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için müşteri hizmetleriyle...

Dolap uygulamasında 'iremkoroleva' kullanıcı adıyla açtığım hesabım, yaklaşık 15 dakika önce hiçbir uyarı veya bildirim olmadan aniden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yasaklı veya uygunsuz hiçbir ürün bulunmamaktadır; herkesin sattığı, kategorilere uygun ürünler dışında satış yapmadım ve fotoğra...

Kimlik bilgilerim (T.C. kimlik numaram) izinsiz şekilde ele geçirilerek Dolap uygulaması üzerinden adım kullanılarak sahte hesap açılmıştır. Bu hesap üzerinden sahte satışlar yapıldığı emniyet tarafından bana bildirildi ve bu nedenle ifadeye çağrıldım. Hiçbir şekilde Dolap uygulamasında satış yapmad...

Dolap uygulamasında “denzaky0884” kullanıcı adıyla yaklaşık iki yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Şu ana kadar 600’den fazla satışım ve 400’den fazla 5 yıldızlı değerlendirmem bulunmakta; hiçbir olumsuz geri dönüş almadım ve tüm müşterilerim ürünlerimden memnun kaldı. İki gün önce uygulama üzeri...

Dolap.com üzerinden Asus marka 4090 model ekran kartı satışı yapıyordum. Bugün hesabım hiçbir açıklama yapılmadan, “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Hesabımda bekleyen bir siparişim ve ödemem vardı, ancak bunlarla ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle ileti...

Dolap uygulamasında 10 günden fazla süredir ana sayfam, ilgi alanım olmayan ayakkabı ve giyim kategorileriyle dolu şekilde karşıma çıkıyor. Bu konuyla ilgili olarak 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi de aynı şekilde "teknik bir sorun var, çözüldü, gün içerisinde düzelir" şeklinde cevap v...

Dolap uygulamasındaki hesabıma iki gündür erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi için mail adresime defalarca (20'den fazla) talep göndermeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki ulaşmadı. Kullandığım e-posta adresinin doğru olduğundan tamamen eminim. Bu süreçte Dolap müşter...

Dolap uygulamasında elektronik kategorisinde sıkça şüpheli ilanlarla karşılaşıyorum. Özellikle “Gamze Mehmet” adlı kullanıcı, insanlara Dolap’ta komisyonun çok kesildiğini söyleyerek “sahibinden param güvende” adıyla sahte bir link gönderiyor ve bu linki WhatsApp üzerinden paylaşıyor. Ben de bu yönt...

Dolap uygulamasında "edresell35" kullanıcı adıyla hesabım bugün hiçbir uyarı olmadan bloke edildi. Sebep olarak "kargoyu kötüye kullanma" bildirildi, ancak bana detaylı bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi. Daha önce böyle bir sor...

Dolap uygulamasındaki hesabım (@cansuuusenerr, z*************@hotmail.com) bugün yaklaşık bir saat önce hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Bir kullanıcı tarafından bana hakaret edildi ve ben de bu kişiyi şikayet ettim. Olay sırasında karşı tarafa küfür etmeden sadece cevap verdim. Ardından, hak...

Dolap hesabım bu sabah hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan kapatıldı. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Herhangi bir kural ihlali, ödeme sorunu ya da şüpheli işlemim yoktu. Üstelik birkaç gün önce yaptığım alışverişim de henüz kargoya verilmemişti. Müş...

m**********@gmail.com adresine kayıtlı Dolap hesabım, “çoklu üyelik” gerekçesiyle dün e-posta yoluyla gelen bir mesaj sonrası kapatıldı. Ancak her üyelik farklı bir e-posta adresiyle açılmış olup, sadece aynı cihazdan ablam, kardeşim ve annem için alışveriş yapılmıştır. Tüm hesaplara kendi telefonum...

Dolap uygulamasında yaklaşık 4 yıl önce yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım bloke edildi. O dönemde, arkadaşımın kredi kartı bilgileri sistemde kayıtlıydı ve sehven onun kartıyla 50 TL’lik bir alışveriş yaptım. Arkadaşıma bankasından şüpheli işlem bildirimi gitmiş, kendisi de bankasını arayarak iş...

5 Kasım Çarşamba günü sabah, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Dolap hesabımın kalıcı olarak askıya alındığını gördüm. Askıya alınma sebebi tarafıma bildirilmemiştir ve bu durum tamamen aniden gerçekleşmiştir. Kargoda olan birçok ürünüm varken ve iade işlemlerim devam ediyorken, hesabıma er...

21 Ekim 2025 tarihinde Dolap hesabım (@seyaz61), "kargo kuralları ihlali" gerekçesiyle kapatıldı. Ancak böyle bir ihlal kesinlikle yapmadım ve tarafıma sadece kargo ihlali uyarısı gönderildi. Hesabımda daha önce birkaç kez satış işlemi gerçekleştirdim, fakat herhangi bir kural dışı işlemim olmadı. H...

Dolap uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı kapattım. Bugün yaklaşık yarım saat önce, aynı telefon numarası (**50 ile biten**) ve aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap açmak istedim. Ancak “Telefon numarası başka hesap üzerinde kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyelik oluşturamıyo...

Dolap uygulamasında hesabımı kapattıktan sonra tekrar giriş yapmak istedim ancak her bir butona tıkladığımda "bu işlemi yapma yetkiniz bulunmamakta" şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Sorun şu anda başladı ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen değişen bir şey olmadı. Aynı hesabı...

Dolap uygulamasında satıcı doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet ile doğrulama yapmam isteniyor ve tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen her seferinde 'Satıcı doğrulanamadı' hatası alıyorum. Bu işlemi en az 15 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Sorun 4 Kasım'dan beri devam ediyor. Mü...

Dolap uygulamasında bireysel hesabımda bugün ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş kargolarken, kargo kodunu doğru şekilde yazmama rağmen, sistemde hatalı olarak göründüğü için kargolama işlemini gerçekleştiremedim. Aynı gün içinde farklı bir kargo firmasından yeni bir kargo kodu aldım. Ancak bugün uygul...

Dolap uygulamasında yaklaşık 10 dakikadır 'timeout' hatası alıyorum. Sepeti açmaya çalıştığımda ve ürünleri favorilemek istediğimde sürekli olarak bu hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir internet ağına bağlanmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Bu nedenle alışv...

02.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden "Dyson Airstrait" ürünü almak için iletişime geçtiğim satıcı, beni arayarak Sahibinden.com görünümünde sahte bir site linki gönderdi. Siteye güvenerek ürün bedeli olan 5.700,00 TL’yi İ**** D** adına kayıtlı TR35********************69 IBAN numarasına ha...

Dolap uygulamasında hesabım bu sabah hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “Üyeliğiniz kullanıma kapatılmıştır, farklı bir durum varsa d*****@dolap.com’dan iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve sürekli olarak hesabıma erişemiyorum...