to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 senedir Dolap uygulamasında düzenli olarak satış yapıyorum. Hesabımda 16 bin takipçim ve yüzlerce başarılı satışım vardı. 2 gün önce bir kullanıcı, giydiğim çorapları satıp satmadığımı sordu. Ben de Dolap içinde biraz araştırma yaptığımda, giyilmiş çorap ve hatta giyilmiş iç çamaşırı sata...
Dolap uygulaması üzerinden sp014688257** numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Ürünü onayladıktan sonra satıcı hesabı “@ni***m” olan kişi bana mesaj göndererek “Allah senin Gani Gani...” şeklinde küfür ve beddua içeren ifadeler yazdı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden en az üç kez şikaye...
Dolap hesabımdaki telefon numarasını yaklaşık 1 aydır değiştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu göndermek istiyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için bu koda erişemiyorum ve telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen h...
"Teşekkür ederim"
Dolap uygulamasında alıcı olarak kullandığım ve kullanıcı adı @a*** olan hesabım hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen 26 Şubat 2025 tarihinde anide...
Dolap uygulamasına giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişemedim. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladıktan sonra, hesabıma tanımlı olan @gmail.com uzantılı e-posta adresimi girdim ve ekranda mail adresime bir kod gönderildiği, bu kodu kullanarak şifremi yen...
Dolap uygulaması üzerinden @m**9 kullanıcı adlı kişinin ilanındaki PlayStation 5 satışı için 08.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında işlem yapmak isterken dolandırıldık. Güvenli ödeme adı altında bizi uygulama dışı bir arayüze yönlendirdiler ve burada havale yöntemiyle R**H** isimli kişiye 17.349 ...
Dolap uygulamasında daha önce açmış olduğum hesabımdan 11-12 Ocak tarihleri civarında çıkış yapmaya çalışırken yanlışlıkla hesabımı kapattım. Bu işlemden sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabın kullanıma kapatıldı. Bir sorun olduğunu düşünüyorsan d*****@dolap.com'a mail atabilirsin...
"Merhaba, Şikayetim sonraki gün sonuçlandı çok teşekkür ederim. İş geliştirmesi için bir öneride de bulunmak isterim, sipariş onaylandığında IBAN bilgilerini güncelleme alanındaki IBAN ve profildeki IBAN bilgileri farklıysa ekrana bir hatırlatma bildirimi eklenmesi daha sağlıklı olacaktır. Örnek olarak: "Girmiş olduğunuz IBAN ile kayıtlı olan IBAN bilgileriniz farklıdır, IBAN bilgilerinizi kontrol ediniz." gibi vs."
Dolap uygulamasında Dyson ürün satan bir ilanda, satıcının ilan açıklamasında telefon numarasını gördüm ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi kendini satıcı olarak tanıttı ve bana Shopier veya IBAN yoluyla 7.400 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bana sözde ürüne ait garanti belg...
Dolap uygulamasındaki hesabım 07.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde ürün yükleyemememe rağmen aniden kapandı. Diğer satıcılarda bulunan pipo ürününü ben de sayfama yüklemeye çalıştım, ancak ürünü yükleyemeden hesabım kapatıldı. Durum üzerine Dolap desteğe yazdım ve tarafıma 1 iş günü içinde dönüş yap...
Dolap uygulamasındaki hesabım 5 Şubat tarihinde “kurallara aykırı işlem” gerekçesiyle kapatıldı; ancak bu gerekçenin ne olduğuna dair bana hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama içinde sadece bu ifadeyi görüyorum, hangi işlemin kurallara aykırı sayıldığı ayrıntılı olarak belirtilmiyor. Hesabım kapatıl...
Dolap hesabım dünden beri haksız yere kısıtlanmış durumdadır. Aynı evde yaşayan kardeşlerimle uygulama üzerinden alışveriş yaptığımız için sistemin durumu yanlış algıladığını düşünüyorum. Her birimizin telefon numarası farklıdır ve kesinlikle herhangi bir kötüye kullanım söz konusu değildir. Tarafı...
Bugün Dolap uygulamasına giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladıktan sonra, hesabıma tanımlı olan @Gmail uzantılı e‑posta adresimi girdim. Ekranda, mail adresime bir kod gönderildiği ve bu kodu kullanarak şifremi yeni...
Dolap hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. a********@icloud.com adresiyle giriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır hesabıma giremiyorum. Şifre sıfırlama işlemini hem e‑posta hem de telefon numarası üzerinden defalarca denedim, ancak sistem üzerinden hiçbi...
Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabım açık olmasına rağmen numara değiştirme aşamasında doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden yeni numaramı tanımlayamıyorum. Yaptığım bir satış nedeniyle benden fatura adresi isteniyor ve bu işlem iç...
"Size teşekkür ederim beni dinlediğiniz için"
Dolap uygulamasında daha önce de benzer ürünler satmama rağmen, kullandığım bir iç çamaşırını satışa koyduğum için herhangi bir uyarı yapılmadan hesab...
Uzun süredir Dolap uygulamasında “pery***” kullanıcı adıyla düzenli ve sorunsuz şekilde satış yapıyorum, şu ana kadar yaklaşık 861 ürün satışım oldu. Bu sabah @be***can kullanıcısından topuklu ayakkabı satın alırken kupon kullandım, ancak siparişim anında iptal edildi ve hemen ardından tarafıma e-po...
Dolap uygulamasını hiç kullanmama rağmen 1 Şubat gecesi saat 01.26’da telefon numarama doğrulama kodu geldi. Bu durum üzerine herhangi bir işlem yapmadım, uygulamayı da kullanmadım. Buna rağmen sonraki günlerde de yine telefon numarama, benimle hiçbir ilgisi olmayan siparişlere ait kargo bildirimler...
Dolap uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabımı doğrulatamadığım için siparişim için gerekli kargo koduna ulaşamıyorum. Uygulama, kargo kodu alabilmem için hesap doğrulama istiyor, tüm aşamaları eksiksiz yapmama rağmen e-Devlet onayını bir türlü vermiyor. Sistem üzerinden e-Devlet’e normal şekilde ...
Dolap hesabımdaki bakiyemi banka hesabıma aktarmak isterken son derece ciddi bir sorun yaşadım. Ücret aktarımı için girdiğim IBAN bilgilerinin sistemde kendiliğinden değiştiği söyleniyor ve bu işlem sanki ben yapmışım gibi tarafıma yansıtılıyor. Ancak görünen IBAN, benim yaklaşık 1 yıl önce kapattığ...
Dolap uygulamasında eski telefon numaram kullanım dışı kaldığı için hesabımda güncelleme yapamıyorum. Sistemde şu anda sonu 42 ile biten numaram kayıtlı, ancak artık kullanmadığım için bu numaraya erişimim yok. Yeni telefon numaramın sonu 20 ile bitiyor ve bu numarayı sisteme ekleyemediğim için ne k...
Dolap uygulamasını 2021 yılından beri aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Hesabım bugün hiçbir somut gerekçe sunulmadan, “yasadışı / yasaklı madde satışı” iddiasıyla kalıcı olarak askıya alındı. Uygulama içinde bu şekilde bir uyarı görüyorum; ancak hangi ürünle ilgili olduğu ne de net bir açıklama ...
Dolap uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 25 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden 3.600 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi uygulama üzerinden iptal ettim ve bana 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçten kısa bir süre sonra telefonumu değiştirdim, Dol...
30 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “ @er***a” adlı kullanıcı ile kitap satın almak için anlaştım. Önce konuştuğumuz fiyattan kredi kartımla Dolap üzerinden yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Ardından bu kullanıcı, bu ödemenin yaklaşık 300 TL’sinin kendisine kaldığını, kalan kısım için beni...
