Dolap'ta Yanıltıcı Satıcının Hesabının Kaldırılması!
Dolap uygulamasında Dyson ürün satan bir ilanda, satıcının ilan açıklamasında telefon numarasını gördüm ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi kendini satıcı olarak tanıttı ve bana Shopier veya IBAN yoluyla 7.400 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bana sözde ürüne ait garanti belg...
Aniden Kapatılan Dolap Hesabımda Ürün Yükleyememe Ve Takipçi Silinmesi
Dolap uygulamasındaki hesabım 07.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde ürün yükleyemememe rağmen aniden kapandı. Diğer satıcılarda bulunan pipo ürününü ben de sayfama yüklemeye çalıştım, ancak ürünü yükleyemeden hesabım kapatıldı. Durum üzerine Dolap desteğe yazdım ve tarafıma 1 iş günü içinde dönüş yap...
Dolap Hesabım Açıklamasız Kapatıldı İade Ve Bakiyemin Geri Ödenmesini İstiyorum!

Dolap uygulamasındaki hesabım 5 Şubat tarihinde “kurallara aykırı işlem” gerekçesiyle kapatıldı; ancak bu gerekçenin ne olduğuna dair bana hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama içinde sadece bu ifadeyi görüyorum, hangi işlemin kurallara aykırı sayıldığı ayrıntılı olarak belirtilmiyor. Hesabım kapatıl...
Dolap Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı Ve Açılmadı

Dolap hesabım dünden beri haksız yere kısıtlanmış durumdadır. Aynı evde yaşayan kardeşlerimle uygulama üzerinden alışveriş yaptığımız için sistemin durumu yanlış algıladığını düşünüyorum. Her birimizin telefon numarası farklıdır ve kesinlikle herhangi bir kötüye kullanım söz konusu değildir. Tarafı...
Şifre Yenileme Kodunu E-Posta Alamıyorum
Bugün Dolap uygulamasına giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladıktan sonra, hesabıma tanımlı olan @Gmail uzantılı e‑posta adresimi girdim. Ekranda, mail adresime bir kod gönderildiği ve bu kodu kullanarak şifremi yeni...
Dolap Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Dolap hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. a********@icloud.com adresiyle giriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır hesabıma giremiyorum. Şifre sıfırlama işlemini hem e‑posta hem de telefon numarası üzerinden defalarca denedim, ancak sistem üzerinden hiçbi...
Dolap Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Satışım Risk Altında

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabım açık olmasına rağmen numara değiştirme aşamasında doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden yeni numaramı tanımlayamıyorum. Yaptığım bir satış nedeniyle benden fatura adresi isteniyor ve bu işlem iç...
Dolap'ta İç Çamaşırı Satışı İçin Uyarı Almadan Hesap Kapatıldı

Dolap uygulamasında daha önce de benzer ürünler satmama rağmen, kullandığım bir iç çamaşırını satışa koyduğum için herhangi bir uyarı yapılmadan hesab...
Dolap Kupon Kullanımı Sonrası Hesabım Kapatıldı Ve Satışım Durduruldu
Uzun süredir Dolap uygulamasında “pery***” kullanıcı adıyla düzenli ve sorunsuz şekilde satış yapıyorum, şu ana kadar yaklaşık 861 ürün satışım oldu. Bu sabah @be***can kullanıcısından topuklu ayakkabı satın alırken kupon kullandım, ancak siparişim anında iptal edildi ve hemen ardından tarafıma e-po...
Dolap'ta Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Silinmesi Talebi

Dolap uygulamasını hiç kullanmama rağmen 1 Şubat gecesi saat 01.26’da telefon numarama doğrulama kodu geldi. Bu durum üzerine herhangi bir işlem yapmadım, uygulamayı da kullanmadım. Buna rağmen sonraki günlerde de yine telefon numarama, benimle hiçbir ilgisi olmayan siparişlere ait kargo bildirimler...
Dolap’ta E-Devlet Doğrulama Sorunu Kargo Kodu Alınamıyor
Dolap uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabımı doğrulatamadığım için siparişim için gerekli kargo koduna ulaşamıyorum. Uygulama, kargo kodu alabilmem için hesap doğrulama istiyor, tüm aşamaları eksiksiz yapmama rağmen e-Devlet onayını bir türlü vermiyor. Sistem üzerinden e-Devlet’e normal şekilde ...
Kapalı IBAN’a Yanlış Transfer Ve Geri Ödeme Talebi
Dolap hesabımdaki bakiyemi banka hesabıma aktarmak isterken son derece ciddi bir sorun yaşadım. Ücret aktarımı için girdiğim IBAN bilgilerinin sistemde kendiliğinden değiştiği söyleniyor ve bu işlem sanki ben yapmışım gibi tarafıma yansıtılıyor. Ancak görünen IBAN, benim yaklaşık 1 yıl önce kapattığ...
Dolap Uygulamasında Numara Değişikliği Yapılamıyor Ve Kargo Kodu Oluşturulamıyor

Dolap uygulamasında eski telefon numaram kullanım dışı kaldığı için hesabımda güncelleme yapamıyorum. Sistemde şu anda sonu 42 ile biten numaram kayıtlı, ancak artık kullanmadığım için bu numaraya erişimim yok. Yeni telefon numaramın sonu 20 ile bitiyor ve bu numarayı sisteme ekleyemediğim için ne k...
Hesabım Yasadışı Madde İddiasıyla Açıklamasız Olarak Kalıcı Askıya Alındı

Dolap uygulamasını 2021 yılından beri aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Hesabım bugün hiçbir somut gerekçe sunulmadan, “yasadışı / yasaklı madde satışı” iddiasıyla kalıcı olarak askıya alındı. Uygulama içinde bu şekilde bir uyarı görüyorum; ancak hangi ürünle ilgili olduğu ne de net bir açıklama ...
Dolap Hesabına Erişilemiyor Ve 3600 TL Telefon Siparişi İptali İçin İade Talebi

Dolap uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 25 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden 3.600 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi uygulama üzerinden iptal ettim ve bana 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçten kısa bir süre sonra telefonumu değiştirdim, Dol...
Dolap'ta Hakaretli Mesajlar ve Yetersiz Güvenlik Desteği

30 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “ @er***a” adlı kullanıcı ile kitap satın almak için anlaştım. Önce konuştuğumuz fiyattan kredi kartımla Dolap üzerinden yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Ardından bu kullanıcı, bu ödemenin yaklaşık 300 TL’sinin kendisine kaldığını, kalan kısım için beni...
Dolap Sürekli Oyalıyor
Instagram’da “aslii_Home” kullanıcı adlı hesap üzerinden, Dolap uygulamasında “asliyi46” kullanıcı adlı A** A*** isimli satıcıyla yaklaşık 10 gün önce bir ürün alışverişi gerçekleştirdim. Satıcıya 18 Ocak 2025 tarihinde EFT ile 7.000 TL ödeme yaptım. Kendisi Kahramanmaraş’ta yaşadığını ve yurt dışın...
Dolap Hesabımda İzinim Olmadan 35.000 TL Satışı Gerçekleşti!

Dolap uygulamasında kayıtlı bir hesabımız bulunuyor, ancak 26.01.2026 tarihinde karakola çağrılmamla birlikte, telefon numaram üzerinden benim haberim ve onayım olmadan yaklaşık 35.000 TL tutarında bir ürün satışı işlemi yapıldığını öğrendim. Söz konusu yüksek tutarlı satış işlemini ben veya ailem y...
Telefon Numaramın Kısıtlaması Nedeniyle Hesabım Aktif Değil Ve Destek Yok

Dolap uygulamasında kayıtlı 0543 4… 26 numaralı hattımla ilgili olarak hesabımın sistem tarafından kısıtlandığını düşünüyorum. Uygulamayı tam olarak bilmediğim için, bir dönem içinde hesabımı birkaç kez kalıcı olarak sildim ve yeniden açmaya çalıştım. Kullanıcı deneyimine tam hâkim olmadığım için ya...
Dolap Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 2 aydır kullandığım Dolap hesabım, 22 Ocak 2026 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden “Hesabınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla kapandı. Ancak destek ekibine yazdığımda hesabımın sistemde aktif göründüğünü söylediler. Destek için Gmail üzerinden defalarca yazdım. Sadece ilk seferinde g...
Dolap IBAN Güncellenmediği İçin 1.522 TL Aktarılamıyor!

Dolap hesabımda IBAN bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Yaklaşık 20 gün önce e-Devlet üzerinden IBAN bilgilerimi güncelledim, ancak uygulamada “Hesabıma aktar” kısmında hâlâ eski ve yanlış IBAN görünüyor. Bu nedenle Dolap hesabımda biriken 1.522 TL’yi ke...
Dolap Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor, Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapıp numara güncelleme adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen doğrulama kodu artık kullanmadığım eski telefon numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için numara değişikliği işlemini ve diğer işlemlerimi ta...